Сегодня вернулся домой и пишу отзыв по горячим следам.

Мы заказывали тур с 07.08 по 21.08 (14 ночей) ещё в конце мая-начале июня, когда курс был ниже, чем сейчас, получилось достаточно бюджетно (жена, ребёнок девяти лет и я). Но! Туроператор (Пегас Туристик) за несколько дней до вылета изменил рейсы - если "туда" стал на час позже (13:40 по расписанию, что более-менее нормально), то "обратно" изменился на утренний, 07:05! В итоге рейс "туда" ещё и задержался на почти два часа, и в отель мы приехали около десяти вечера. Ну и забрали нас из отеля сегодня в половине третьего ночи (!) - то есть реально минус два дня. Да, обращу внимание, что авиакомпания (Пегас Флай) - туроператора. В общем, Пегас я никому рекомендовать не буду, имеет смысл попробовать поискать среди других.

И в продолжение темы туроператора - отельный гид, Алина, произвела на меня очень неприятное впечатление. Понятно, что продавать экскурсии - это её работа, но проводить встречу почти два часа - по-моему, уже перебор. Жалко было потерять время утреннего полезного солнца, тем более, что мы и не собирались никуда ехать, не первый раз в Турции. Ну да это ещё полбеды. После встречи я попросил её передать (подчеркну - именно передать) наше неудовольствие рейсами своему руководству - в корректной форме, на что получил ответ - "а что вы хотите, это же чартер!". Спасибо, конечно, мы тоже знаем, что такое чартер и всё с этим связанное, но я первый раз за многое время встречаюсь с таким неудобством, когда теряется и день приезда, и день отъезда (да ещё и полночи). Тем более, что авиакомпания именно туроператора. В общем, я понял, что ничего передавать руководству она не будет, но вчера решил переспросить её, на что получил ответ "да у нас таких претензий и так полно!" Ну вроде "вас много, а я одна". Не могу сказать, как она решает проблемы, не сталкивался (и слава богу), но впечатление клиентоориентированности она явно не производит, есть с кем сравнивать.

Теперь по отелю. Как писал выше, приехали около десяти вечера. Заселение прошло в течение 5 минут, сами заполнили все карточки (!), отнесли чемоданы, рассказали, где, что и как. Номер (на пятом этаже) выходит на восток, то есть море - справа. В первый вечер показалось, что шумно от дискотеки, однако в последующие дни как-то перестали обращать на это внимание, засыпали нормально. Номер чистый, пыли не замечено. Передвинули кровати так, как нам удобно, был приятно удивлён, что на ковровом покрытии под кроватями нет ни следа пыли. Убирались ежедневно, кроме одного дня, когда мы вывесили табличку "не беспокоить". Бельё чистое, новое, по мере необходимости менялось, как и полотенца. Сантехника и кондиционер работали исправно. Телевизор с ЭЛТ, небольшой, но вполне работающий. :-)

Территория - небольшая, что является одновременно и достоинством, и недостатком, кому как. Вполне ухоженная.

В отеле - два корпуса, основной, где и ресепшн, и ресторан, и лобби-бар, и терраса, и второй - поменьше и поближе к морю.

Лифт в большом корпусе - ну очень задумчивый. :-) Во многих случаях проще было спуститься или подняться пешком.

Да, пару раз отключалось электричество во всём отеле, но, как говорили, вроде бы поставили генератор.

Wi-Fi не сильно скоростной, но проверить почту вполне возможно.

Бассейн - ничего не скажу, ни разу не плавал там, но запах хлорки иногда ощущался.

Пляж - песчаный, удовлетворительно чистый, лежаки расположены достаточно плотно. Не все новые, но сломанных нет. Когда много народу, проблематично найти свободный, многие занимают места с утра.

Матрасы - есть и откровенно старые, но можно обойтись и без них.

Море. С утра - очень чистое, днём и особенно к вечеру становится мутноватым у берега, конечно, но стоит отплыть - и всё становится нормально. Вход в моей каменистый но справа около "полуострова" можно войти по песку, либо слева. Ну и вообще можно пройти по берегу.

А вот плавать надо аккуратно, так как в море много крупных валунов, можно и удариться, и пораниться. Я плавал постоянно с маской, поэтому всё видел, но были и люди, кто ушибался.

В метрах тридцати от берега - "риф". В некоторых местах глубина получается по колено, тоже надо быть аккуратным.

Рыб - много. Конечно, это не Красное море, но тоже можно посмотреть, поэтому маска с трубкой лишними не будут.

А вот столовая разочаровала, как ассортиментом, так и очередями. Но тут, наверное, виноваты ещё и соотечественники, которые около семи вечера уже стоят в очереди перед рестораном. Не понимаю, зачем - то ли столик занять, то ли боятся, что им еды не хватит. :-)

Мясных блюд откровенно мало, но ни один человек голодным не остался. :-)

Обслуживание мне понравилось. Буквально на второй день со мной здоровались все - и официанты, и бармены, и горничные, и портье, но тут, конечно всё зависит от того, как конкретный человек сам себя ведёт. Если он "открыт", позитивен, приветлив, улыбается, а не ходит с кислой мордой "ой как всё плохо", то и к нему будут относится соответствующе.

Аниматоры, Лео, Толга и Катя, мне очень понравились, стараются. Да и вообще очень приятные люди, каждый день с удовольствием общался с ними. :-)

Огненное шоу - вообще супер!

НЕ порадовали НЕКОТОРЫЕ соотечественники. Как будто приехали из голодного края или не успевают на "последний лифт в светлое будущее". Или могут позволить себе показаться на обеде или даже ужине (!) мокрым и в пляжном виде - было и такое.

Вот, наверное, и всё основное. Надеюсь, написал объективно; будут вопросы - отвечу.