за последние 30 дней
Дешево - это плохо, привык к хорошему - копи, а в такие 4-ки не суйся!!!
Отдыхали в августе. Выбрали этот отель случайно, по цене ориентировались - уж очень мало денег было. Никогда не отдыхали в 4* - решили рискнуть. Плюсом показалась близость к морю...
Это реально плюс отеля - даже в очень хороших 5* мы жили дальше от моря, чем в Сан Маритиме. Это единственный плюс.
Теперь подробно:
1. Ресепшн. Нейтральные ребята. Без улыбок, но и без хамства. Очень активный у них носильщик Марат кажись. Вот его администраторы побаиваются, а гостей не боятся... Ровно им до гостей. Приехали далеко за 14-00, поселили в фемили (мол стандартов нет) - так селили практически всех - подслушивал)))
2. Номер. Сразу скажу, свет работает от электронного ключа, поэтому включенным кондей оставить не получится!!! Берите номера с видом на море и соседний отель справа (если смотреть на море) - все номера слева - адский ад от жары... Еще минут 15 нужно кондеем продувать!!! Фемели просторные, хорошие... Стандарты поскромней... Мебель не новая, но в нормальном состоянии. В душе пахло мочей))) прошло))) жаловаться не стали - лениво.
3. Белье - может быть с дырочкой, с пятнами, серенькое и т.п. - короче совсем не новое, далеко не новое... Брезгливым тут не место!!!! У нас пятнышки были на простыне - попросили заменить, заменили на такое же... В итоге просто пятнами в ноги застелили... Меняют с неохотой. 5 евро не сильно стимулировали. Дружно забили. Мы ж отдыхать приехали, а не в ревизорро играть)
ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ! Для нас это было очень удивительно, даже платных! Пошли в Мигрос - купили там. Благо район хорошо знаем).
4. Сам отель и территория. Если у вас малого с коляской нет - все в плюсах, если есть коляска - огонь!!! ступеньки, ступеньки и лифт.... Либо бросать и не пользоваться, либо таскать на себе. Будут говорить, мол через улицу в ворота - ворота вечером закрывают! Будут говорить - поможем спустить - вранье!!! А так - действительно компактно, зелено, душевно... Но территории почти нет)))
5. Бассейн. Если вы утром увидите, как моют пол, смывая грязь в бассейн - вы сразу откажитесь от купания там. Мы отказались. А так, бассейн маленький - как на хорошей даче в Подмосковье :))))
6. Официанты и бармены. Для меня - хамы, лоботрясы и жирный минус отеля. К одиноким девушкам пристают, сплошное панибратство, детские стульчики не протирают, не помогают... Правда оперативно готовят стол... И был один очень хороший... Всегда говорил приятного аппетита, здоровался - вот ему я чай и оставлял...
7. СТОЛОВКА - это жесть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я 7 дней из 10 не стоял в этих адских очередях за едой!!! Просто жалко времени... Очередь в пункт выдачи горячего блюда (кура/рыба + макароны на воке), очередь к раздаче с горячими блюдами.... Просто ад! Такого и в наших пансиках не встретишь, а туркам, видимо, это доставляет удовольствие!!!
еда ооооочень скудная, выбора просто нет... если вы на диете (допустим я не ем жареного и жирного) - овощи вам в помощь, иногда тушеные. Жареное яйцо пытается выдать одно в руки!!!??? Я дома ем три, тут уговорил на два... в спину турецкая игра слов))))
Оладьи - больше двух? Ты враг всей Турции!!! Иногда складывалось впечатление, что ты ешь дома у этих ребят и им реально немного жалко еды для тебя (Я ЛИЧНО НИКОГДА НЕ НАКЛАДЫВАЛ С ГОРКОЙ - ВСЕГДА СЧИТАЮ, ЧТО МОЖНО ВЗЯТЬ ДОБАВКИ, ЕСЛИ НЕ НАЕЛСЯ!), хотя берешь ровно столько сколько хочешь съесть!
8. Вода - вода в диспенсерах сомнительного качества! Бутилированная - не всегда можно урвать за обедом или ужином, при заезде в холодильнике 1,5 литра. Все. Остальное за деньги и в магазине! Имейте это в виду!!!
9. Море отличное, пляж песок, шезлонги старые, но все нормальные... Короче тут все хорошо у отеля... ну матрасики рваные, ну бичбоя нет, хотя он есть, спасателя тоже нет (видел, как во время проверки одели одного из официантов спасателем)))) - уморы), ну самим нужно потаскать и застелить - ернуда! Дома ж нет прислуги, а у кого есть, такие сюда не поедут точно!!!)))
10. В снеке никогда ничего не брал - просто не успевал. Придем с дочкой, а там уже нет ничего... Ну фиг с ними))) Все равно ничего этого не ем))) худею))))
11. Алкоголь - пиво, вино, водка, раки, джин... Все... Не видел я больше ничего. Все это в баре на пляже, в столовке я х.з. чего наливают.
12. Фитнес-центр - он есть, но его нет))) фигня короче...
13. ЗА территорией хорошо - погулять есть где, можно сгонять в Аланию - та долмуше 5 лир с носа, можно в мегамолл 3 лиры, можно в Манавгат...
14. Анимация - не хочу ребят обижать... Скажу лишь - они очень стараются. Очень! но их 3 + диджей... все)))
15. Аля-карт нет! Нет ресторана!!!! Нет!!! Одна приехала с надеждой бесплатно там поесть))))
16. Отельный гид от САНМАРА молодец - сначала по существу все рассказал, потом уж про путевки. И вообще все сказал по делу! УДИВИЛ! Ему 5+.
Итог. Вот не ездил ты в такие отели - ну и не надо. Нет денег - сиди копи на более дорогие и проверенные... Очень плохая 4-ка... Даже люди после 3* в шоке от Сан Маритима. Общались на месте... При этом люди в шоке от многого, но особенно от сервиса в столовой) от очередей)
ЕСЛИ ТЫ ХОЧЕШЬ РЕАЛЬНО ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЧАСТЬЮ СТАДА - ТЕБЕ СЮДА)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (36)
1. Ресепшн. Мне улыбались. Наверное, потому что я с ними здоровался каждое утро. :-) Заселили вечером по приезду минут за 5, сами заполнили карточки, принесли чемоданы, показали, что где и т. п.
2. Номер у нас был вполне нормальный, как раз с окнами на восток, то есть "налево". Днём жарковато, но кондиционер справляется мгновенно.
3. Бельё было идеальным, реально. Может быть, потому, что я здоровался с горничной на её родном языке, они это очень ценят. Про пляжные полотенца было известно, брали свои.
4. Территория маленькая - это как минус, так и плюс.
5. Ни разу не купался в бассейне и ребёнку не разрешал. Но он и сам не стремился к этому. :-)
6. Со мной здоровались все без исключения официанты и бармены. :-)
7. Столовка - отдельный разговор, напишу позже. Я очень не люблю очереди, поэтому приноровились приходить, когда очередей нет. :-)
8. Мне всегда давали воду, из диспенсера набирал буквально пару раз.
9. В общем и целом верно. А чего хотелось бы от 4*?
10. Один раз взял ребёнку картошку фри. :-)
11. Пиво вполне достойное, остальное - местное со всеми вытекающими. :-)
...
14. Ребята реально стараются. Каждый день общался с ними неформально, очень приятные.
15. Да.
16. Гид от Пегас Туристик (Тупистик - как сказал ребёнок) Алина - АЦЦЦТОЙ ПОЛНЫЙ. Постоянно с таким лицом, как будто все ей должны. Закатила презентацию на почти два часа - жалко было времени.
Вчера переспросил, передала ли, на что она с таким неудовольствием ответила - "да у нас полно таких претензий". Типа "вас много, а я одна".
Жалею, что не встретил вчера владельца отеля, чтобы рассказать ему. Ну ничего, напишу сам в Пегас, и про неё тоже.
В общем, для меня этот гид Пегаса Алина - единственный (!) неприятный человек из персонала. Гид Корала Шухрат - абсолютно адекватный и приятный человек, неоднократно общались с ним, хотя он и не от нашей компании (Пегас).
Конечно же, попадались интересные "экземпляры", но из можно просто игнорировать. :-)
Бывает, в столовой могут и толкнуть/оттолкнуть - как будто языка нет.
Сервис - на вполне приличном уровне, даже выше. Есть с чем сравнивать.
С лежаками у нас не было проблем, даже в первый день, когда мы пришли на пляж ближе к 12 часам, после длительной презентации отельного гида.
А вот очереди больше создавали соотечественники - как будто приехали из голодного края.
Насчёт пекла. Мы были в августе, никто из нас пекла в столовой не заметил. И потом мы не обливались. Даже на обеде. :-) Наверное, у нас какие-то организмы особые. :-)
Да, матрасы надо брать самим. Ну и что? Таковы правила отеля. Кстати, во многих четвёрках это так. А кто-то вообще не пользуется пляжными матрасами.
Тут кто-то ещё написал, что нет пляжных полотенец. Ну так это тоже правила игры, которые надо изучить, прежде чем начинать играть.
Я хочу сказать, что отель вполне оправдывает свою цену. А сервис (в прямом смысле - то есть обслуживание) даже выше.
А насчёт "кончености" отеля - вспоминается известная картинка с мухой и пчелой. :-) Ну или выражение про то, что известное животное везде грязь найдёт. :-)
А по поводу обращённых ко мне глаголов в повелительном наклонении (для тех, кто плохо учился в школе - это "обратитесь" и "полечитесь" :-) ) - мне очень нравится одно выражение, которое сейчас процитирую.
"Не надо говорить мне, что мне делать, и я не буду говорить вам, куда вам пойти". (с) :-)
Я так понимаю, что про отель нечего написать? ;-)
А Вы, насколько я понимаю, первый раз оказались за границей в 2014 году (судя по Вашим отзывам), так? ;-) Ну что же, спасибо за пожелание от знатока гостиничного сервиса! :-) Отдельное спасибо за разъяснение, что такое дни и ночи применительно к отелю.
Да, и вот эта дурацкая привычка - нет бы подойти к конкретному блюду и взять его, нет, надо постоять в очереди, пройти мимо всех блюд и из каждого положить понемногу. Видел, как кладут в тарелку и рис, и спагетти - ну это выше моего понимания. :-)
По поводу жары - в северном полушарии июль всегда считался самым жарким месяцем, и Турция тут не исключение. Конечно, будет жарко, и в столовой, и в лобби.
Да, по поводу "иностранцев" - кроме соотечественников и местных я увидел только одну семью из Европы, из Германии. Познакомился с ними, очень хорошо проводили время.
И самое главное - не стоит от Запорожца (условно) за его цену требовать, чтобы он ездил как Мерседес/Ауди/БМВ/Кадиллак (тоже условно).
Я говорю это к тому, что отель вполне оправдывает свою цену.
Номер у нас (двое взрослых и ребёнок девяти лет) был очень даже неплохой - двуспальная кровать и однушка. Пляж - удовлетворительно чистый. Если бы ещё соотечественники не гадили, не жрали, не пили и не кормили собак. Фрукты - ну, так себе, хотя для меня лично это не было принципиальным. Лифт - да, "задумчивый", но был готов к этому (читал отзывы). Если бы, опять же, соотечественники не набивались бы туда, как сельди в бочку. Вода? Да вообще не было проблем! Нам горничная даже несколько раз давала воду просто так, из личного расположения. :-) И в баре столовой всегда можно было попросить, что я и делал.
Кстати, хочу спросить - а у Вас в Вашем доме какой лифт? Всегда с чистыми зеркалами? ;-)
Одно хочу повторить - на отдых надо ехать с позитивом и всегда быть открытым и вежливым с сотрудниками отеля. И всё будет хорошо! :-)
Для меня концепция отеля понятна - бюджетный отель со своими достоинствами и недостатками. Это я процитировал свой отзыв. Хочется большего - "любой каприз за ваши деньги".
По поводу "ца-ца" - да, я "ца-ца". :-) Я здороваюсь со всеми (подчеркну, со всеми, невзирая на род занятий и занимаемую должность) сотрудниками отеля (кстати, стараюсь на их языке) и отдыхающими. Например, при входе в лифт - где обычно стоят люди с каменными рожами. Я всегда говорю "пожалуйста" и "спасибо" - портье, официанту, бармену, горничной, управляющему. Я не бегу как угорелый в столовую, "а то вдруг все столы займут или еды не останется". Я не накладываю в тарелку всего-всего и побольше, чтобы потом благополучно оставить на столе. Я не собираю фрукты в столовой, чтобы потом хомячить их в номере. Я не жру и не сорю на пляже, и тем более не кормлю там собак - продуктами, унесенными из столовой. Я не лезу в лифт, когда там уже есть четыре человека. Ну и так далее. Конечно же, я ЦаЦа. :-)
Лифт не едет - виноваты соотечественники, мусорки на пляже полные - тоже вина отдыхающих (позволили себе что-то съесть и выбросить мусор в мусорку, тем более, как правило, едят на пляже в основном детки), еда безвкусная, вода сомнительного качества - тоже вина туристов. По моим наблюдениям "накладывали в тарелку всего и побольше, чтобы потом благополучно оставить все на столе" местные жители, что меня так же как и Вас возмущало до глубины души. А на счет собак на пляже - их там вообще в принципе не должно быть. Но в этом тоже вина соотечественников, не так ли?
Кстати, с чего Вы решили, что я взял, что Вы в чём-то ущемлены?
Да, были случаи, когда лифт не ехал из-за соотечественников, потому что набивались в него по шесть-семь человек. А что, место же есть, чего бы не набиться. Был свидетелем, когда люди на третьем этаже заходили в лифт, который едет наверх - "а ничего, мы прокатимся".
Мусорки на пляже не полные, их просто маловато. А вот есть на пляже - без комментариев. Для непонятливых написано объявление крупным шрифтом - "проЗьба не приносить еду и напитки на пляж". Специально для руссо туристо. Но всё равно приносят и жрут. Один перец вообще стеклянный бокал с пивом принёс на пляж - кстати, тот, который кидал еду собаке. Неужели сложно пройти 20 метров и сесть за столик?
Вода в бутылках вполне нормальная. А если у кого и случилось расстройство, так это от еды на пляже или грязных рук.
Местные тоже не отличались культурой поведения в столовой, факт.
Собака на пляже - это мне тоже не очень нравится, но вот нафига ещё и пытаться прикармливать её? Вот тут точно были соотечественники - пару раз даже делал замечание, не выдержал.
По поводу парня, поправлю - Уйгур. Мне он тоже предложил называть его Игорь, на что я ответил, что лучше буду звать его по его родному имени.
По поводу отзывов - Вы читали мой отзыв? Там есть неправда? Если Да, то скажите/напишите, где я соврал.
А в лифт, бывало, набивались как селёдки в бочку. На резонное замечание, что он рассчитан на четырёх человек, отвечали - "так место же ещё есть!" Вот так вот...
Вы не можете оценивать мою оценку по определению. Я высказываю на этом сайте своё мнение об отеле, о сервисе, о чём угодно, связанном с отелем, имею полное право на это. Если кто-то с этим мнением не согласен, пусть напишет, с чем именно, и попробует аргументировать это.
СлабО?
Ну вот, и я запомнился. :-) Лишнее подтверждение, что я не бот, а реальный турист. :-) Да, я приехал отдыхать (и отдыхал :-) ), имею/л на это полное право. Меня в основном всё устраивало - см. мой ответ. А в "совке", кстати, тоже было немало плюсов - это я уже не про отель.
В поезде мы вместе не ездили, не стоило бы меня относить к какой-либо категории, так, на секундочку. Вы же меня не знаете совсем.
Но вот Вас я никак не могу ассоциировать с кем-то - мы ещё с супругой по приезду домой обсуждали, кто из отдыхающих с нами мог это написать. Вы случаем не носили ли красную футболку (или поло?) с названием одной столичной команды и надписью "соккер клаб"?
И вот самое главное заблуждение, как и у многих других пользователей - я никому ничего не хочу доказывать. Ещё раз и медленно - НИКОМУ И НИЧЕГО НЕ ДОКАЗЫВАЮ. Я просто описываю своё видение ситуации, и если оно не совпадает с мнением кого-то, то почему-то им кажется, что я что-то доказываю. Им или другим. :-) Расслабьтесь. Вы - лучшие, зе бест фром зе бест! :-) :-) :-)
А вот то, что мне переписка доставляет удовольствие - это факт. :-) Я достаточно давно в электронных сетях, ещё с тех времён, когда и интернет не был широко распространён, и мне это нравится. :-) Имею полное право. А если анноит - пиши комплейн. :-)