Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала В одиночку в
августе 2015
- Не рекомендую отель
09.08.15 - 17.08.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Сплошное разочарование! Большие амбиции у персонала и отеля! не соответствие 4*!!!
Была в отеле в начале августа. Оплачивала размещение в новом корпусе (Премьер). При заезде разместили в номер с окном с видом на стену и двумя кроватями,хотя в заявке указывала одну! Просила поменять номер,отказали сославшись на отсутствие свободных. На ужин успела,хотя и приехала в отель поздно. На следующий день все таки добилась замены номера,после многократного обращения на ресепшн! Нормальный вид из номера в этом отеле редкость! Либо стена,либо стройка! Территории у отеля нет,точнее она ограничивается 2мя бассейнами.
Рестораны -это отдельная история!!! Персонал надменный! Жильцы Премьера имеют возможность питаться в 2х ресторанах: 1- это на 6м этаже с видом на море и пляж и 2- это Голливуд,расположенный на цокольном этаже. Рестораном на 6м этаже за все время пребывания пользовалась всего несколько раз,ну уж очень надменый и заносчивый бармен!!! да и шеф-повар,(может он и не шеф-повар,но я имею ввиду того,кто присутствует в зале во время завтрака,обеда,ужина) добродушием он не отличался....был шокирующим момент для меня когда,этот "шеф- повар"(молодой крепкий мужчина,без растительности на лице,это скажем так пометочка для администрации отеля...если они будут читать этот отзыв) прилюдно трогал за зад даму(туристку) лет 45-50....я не знаю какие у них отношения,но выглядело это отвратно! Бармен,если вы ему не очень симпатичны наливал напитки в пластиковые стаканы,хотя обязан наливать в стекло если кушаете в ресторане! Вино разбавляют то ли минералкой то ли спрайтом и наливают не из бутылок,а из графина!!! Уборка столов происходит путем стряхивания крошек на пол и стулья,поэтому прежде чем присесть за стол,приходилось протирать стул... Еда ОООчень однообразная!! я не привереда,но даже мне за 10 дней тошно стало...Кроме вида в этом ресторане для себя ничего хорошего не нашла и основное время питалась в "Голливуде". Там конечно все еще "проще",грязновато,уборка столов по тому же принципу,приборы частенько искала сама. Там в основном все напитки в разовые стаканы наливают,но персонал чуток попроще. Ассортимент тоже не блещет!!(фрукты отдельная тема - незрелые финики,апельсины,дынный салат)! Потолок в ресторане с одной стороны вскрыт и красуются все сантехнические соединения...иногда бывает запах. Один раз текла какая-то жидкость...
Бар у бассейна- бармен очень характерный!! (Видимо персонал- это проблема этого отеля)!...ну если вы его поймете - все будет хорошо! Большой любитель женщин! ( видимо откладывает отпечаток работа) Бармен на пляже попроще...Уборка номеров: в моем случае была всего 2 раза,но это было мое решение! А так парнишка молодец! Никакой бесплатной бутылки воды в номере не было...
Самый поганый момент!!! При выселении в 12 ч. забирают все карты(ключ и на пляжные полотенца) и ВНИМАНИЕ!!! Срезают браслет,чтоб вы никакими услугами не могли пользоваться!!! ДИКОСТЬ!!! Я была в других отеля и нигде такого я не видел!!!! Я ехала по системе "все включено" и по прилету у меня был ужин,соответственно завтрак и обед в день отъезда мной проплачены и я имею права их получить!!! НО НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!! В этом отеле за уже оплаченный обед должна была заплатить еще 5$!!! УНИЗИТЕЛЬНО И ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Чтоб провести время на пляже после 12ч. в день отлета,у меня в залог забрали паспорт и выдали карту на полотенце...(вообще без комментариев)...
Единственный плюс -это пляж!!! Рядом с пляжем есть банкомат,можно менять деньги. По дороге на пляж есть маркет"Ашан" -нормальный ценник. ИЗ отеля налево маркет дороже. А так такси рядом с отелем всегда есть,если не хотите прогуляться,без проблем можете доехать куда нужно,только сначала договоритесь о цене!
В общем изложила все как было со своей точки зрения Всем хорошего отдыха и удачного выбора!!!
Добавлено
21.08.15
16:32
(3 761 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий