АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не едьте в этот отель, если не хотите испортить отдых.

Ну вот я и добралась до написания отзыва.Руководству отеля привет!!!Была в этом отеле в августе с семьей.Поехали в первый раз.Приехали в отель вечером в 22.00. так как было очень поздно не попали на ужин. Я с маленьким ребенком осталась голодной, без воды, даже сухпай не дали.Поселили нас в номер на 5 этаже, номер был в хорошем расположении-в главном корпусе с видом на бассейн.Номер оказался грязный на день приезда: пыль на полках, стаканы грязные,но потом уборщик хорошо убирался.Полотенца были на 2 чел., а нас было 3.Мы звонили на ресепшен 3 раза и 1 раз спускался муж, чтобы нам принесли полотенца, и мини бар воды за деньги.Нам через час принесли 2 стакана чая, 1 бутылка воды- все это стоило 3 доллара.Я была в шоке!

На утро мы пошли на собрание к гиду к Ахмеду.Там начал рассказывать об отеле и об эксрурсии.Экскурсии были по завышенным ценам ( в 2 раза и это только потом узнала, когда вышла из отеля).На вопрос почему такие экскурсии дорогие он отвечал, что в стоимость включена страховка на время экскурсии.А страховка которая нам дали в турагенстве действует только на территориии отеля. И мы повелись на эту фигню.тк с нами был ребенок и решили не рисковать.Взяли 2 экскурсии Каир и Венецию.Так же гид ведет по хамски с женщинами которые отказываются, даже листок с бумагой кидал в спину, угрожает, матом ругается, заставляет писать отказ от страховки.Экскурсии -это реклама месных торговцев.т.е на пирамидах 55 минут(30 у Хиопса и 25 у двух других) и 30 мин. у Сфинкса. Даже на экскурсии внутри не успели сходить.Зато по их киоскам и фабрикам целый день.Где кстати неоправдано завышенные цены. В Хургаде тоже самое до 7 раз дешевле.(мы спецеально высчитывали). И поездка в Каир вообще возмущает.В экскурсию входил бесплатный обед, напитки платные.Так экскурсовод и гид дождались пока люди после обеда покупали воду в ресторане по 3 и чай по 2 доллара, а потом воду бесплатно раздавали в автобусе.Ужас!!!!

Хочу продолжить про отель.Кухня однообразная-макароны, рис, картошка была недоваренная., мясо и рыба на любителя. Салаты вообще не понятные, даже не ела.Фрукты-зеленая дыня, жижа из яблок и бананов, и апельсины, их зеленые финики. На пятый день мучилась с желудком, отравилась их едой.Воду в бутылках с куллера брать нельзя. Стаканы пластиковые, стеклянные стаканы лишь только тем кто $ подкармливает.И самый большой минус в кухне- это люди сами ищут чистые вилки, ложки и места куда сесть поесть.Официанты вообще не убирают столы. они просто крошки скидывают на пол и все.приходилось самим убирать столы.

Бассейн и пляж работает с 8-18.Полотенца около бассейна дают только 1 раз в день.На пляже можно несколько раз брать.Пляж чистый.Бар на пляже работает с 10 ч.так что если кто собирется пораньше берите с собой воду.

Все эти замечания я уже озвучивала представителю отеля, и на гида жаловалась.Они реагируют лишь после того когда к ним приходит письмо с жалобой от Корал или Одиона.И хотят чтобы об этом никто не знал. Да, они нам сделали "компенсацию" за испорченый отдых.Но осадок все равно остался!!!Гид с отеля даже не проводил нас.

Даже дорога домой в аэропорт также проходила через их магазины. В автобус зашел гид с корала сказал что проводит нас до аэропорта, но после магазина сладостей он сказал нам номер стойки регистрации и то не ту и ушел.

Р.S. Корзину с фруктами от гидов в честь извинения мы так и не дождались....Хотя сами говорили об ней.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • детская анимация
  • бармен бара у бассейна
  • грязные столы
  • посуда
Добавлено: 19.08.2015 20:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ivanina87
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 276
  • Фото: 1
0 Благодарностей