АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не едьте в этот отель, если не хотите испортить отдых.

Ну вот я и добралась до написания отзыва.Руководству отеля привет!!!Была в этом отеле в августе с семьей.Поехали в первый раз.Приехали в отель вечером в 22.00. так как было очень поздно не попали на ужин. Я с маленьким ребенком осталась голодной, без воды, даже сухпай не дали.Поселили нас в номер на 5 этаже, номер был в хорошем расположении-в главном корпусе с видом на бассейн.Номер оказался грязный на день приезда: пыль на полках, стаканы грязные,но потом уборщик хорошо убирался.Полотенца были на 2 чел., а нас было 3.Мы звонили на ресепшен 3 раза и 1 раз спускался муж, чтобы нам принесли полотенца, и мини бар воды за деньги.Нам через час принесли 2 стакана чая, 1 бутылка воды- все это стоило 3 доллара.Я была в шоке!

На утро мы пошли на собрание к гиду к Ахмеду.Там начал рассказывать об отеле и об эксрурсии.Экскурсии были по завышенным ценам ( в 2 раза и это только потом узнала, когда вышла из отеля).На вопрос почему такие экскурсии дорогие он отвечал, что в стоимость включена страховка на время экскурсии.А страховка которая нам дали в турагенстве действует только на территориии отеля. И мы повелись на эту фигню.тк с нами был ребенок и решили не рисковать.Взяли 2 экскурсии Каир и Венецию.Так же гид ведет по хамски с женщинами которые отказываются, даже листок с бумагой кидал в спину, угрожает, матом ругается, заставляет писать отказ от страховки.Экскурсии -это реклама месных торговцев.т.е на пирамидах 55 минут(30 у Хиопса и 25 у двух других) и 30 мин. у Сфинкса. Даже на экскурсии внутри не успели сходить.Зато по их киоскам и фабрикам целый день.Где кстати неоправдано завышенные цены. В Хургаде тоже самое до 7 раз дешевле.(мы спецеально высчитывали). И поездка в Каир вообще возмущает.В экскурсию входил бесплатный обед, напитки платные.Так экскурсовод и гид дождались пока люди после обеда покупали воду в ресторане по 3 и чай по 2 доллара, а потом воду бесплатно раздавали в автобусе.Ужас!!!!

Хочу продолжить про отель.Кухня однообразная-макароны, рис, картошка была недоваренная., мясо и рыба на любителя. Салаты вообще не понятные, даже не ела.Фрукты-зеленая дыня, жижа из яблок и бананов, и апельсины, их зеленые финики. На пятый день мучилась с желудком, отравилась их едой.Воду в бутылках с куллера брать нельзя. Стаканы пластиковые, стеклянные стаканы лишь только тем кто $ подкармливает.И самый большой минус в кухне- это люди сами ищут чистые вилки, ложки и места куда сесть поесть.Официанты вообще не убирают столы. они просто крошки скидывают на пол и все.приходилось самим убирать столы.

Бассейн и пляж работает с 8-18.Полотенца около бассейна дают только 1 раз в день.На пляже можно несколько раз брать.Пляж чистый.Бар на пляже работает с 10 ч.так что если кто собирется пораньше берите с собой воду.

Все эти замечания я уже озвучивала представителю отеля, и на гида жаловалась.Они реагируют лишь после того когда к ним приходит письмо с жалобой от Корал или Одиона.И хотят чтобы об этом никто не знал. Да, они нам сделали "компенсацию" за испорченый отдых.Но осадок все равно остался!!!Гид с отеля даже не проводил нас.

Даже дорога домой в аэропорт также проходила через их магазины. В автобус зашел гид с корала сказал что проводит нас до аэропорта, но после магазина сладостей он сказал нам номер стойки регистрации и то не ту и ушел.

Р.S. Корзину с фруктами от гидов в честь извинения мы так и не дождались....Хотя сами говорили об ней.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • детская анимация
  • бармен бара у бассейна
  • грязные столы
  • посуда
Добавлено: 19.08.2015 20:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (633) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ivanina87
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 276