"Отдыхали" с мужем и с сыном девяти лет с 25 июля по 8 августа 2015 в отеле Алмаз Сразу оговорюсь: отель отвратный (поверьте, есть с чем сравнивать, были в 2013 в Бич Альбатрос, шикарнейший отель, хотя и четвёрка), да и в Египте не первый раз. С компанией ТУИ поехали первый раз, о чём сильно сожалею (ранее ездили с ТЕЗом и Глобусом). Вылеты ночные, в отеле были только в три часа ночи (день потерян), причем при бронировании вылет был дневной (за день перенесли), обратно- ещё веселее: расчетный час 12 дня, вылет в 24.00, за продление 60 долларов, можно было бы не продлять, но где скитаться всё это время? При жаре около 50, кондиционеры в барах и на рецепшен не работают!!! Кстати кондиционеры в столовой, она же забегаловка, тоже не работают, нормально поесть, когда пот льёт прямо в тарелки, невозможно. Кстати электричество отключали до десяти раз за день, особенно приятно было это прочувствовать, когда ты в душе, в полной темноте и вода потихонечку в кране заканчивается..., в столовой тоже прикольно выбирать еду на ощупь...Хотя такую еду можно было и не набирать: овощи прокисшие, мясо недожаренное-не разжевать, грейфрукты заветренные, детский стол: макароны и тефтели в куче томата, всё очень острое,за всё время давали дыню раз пять, пару раз попали на жаренные колбаски и пару раз на картошку фри, вообщем ребёнок сидел на макаронах, а мы на рисе (в трёхзвёздочном отеле в Турции кормят лучше). Через неделю такой жизни все по очереди перетравились, спасли энтерофурил и левомецетин. Отдельная тема персонал: отношение к русским и не только хамское, в баре наливают пиво один стаканчик (я ещё молчу, что он пластмассовый), были ситуации, когда муж подходил и просил два стаканчика, а бармен говорил - "Ты сначала жену свою приведи, покажи" (с остальным также), в номере два комплекта серых полотенец, хотя нас трое, обещанной бутилированной воды вместо 30 дали 20, с соком для детей та же история, на все претензии отвечали нагло и посылали лесом. Где то на третий день, сломался замок в номер, звонила 10 раз, пришли только к вечеру (сами понимаете, день пропал, на море я так и не попала), "отремонтировали", правда через день произошло то же самое. Вообщем через неделю такого отпуска, позвонила оператору с просьбой поменять отель, оставшуюся неделю мы отдыхали в том же Алмазе...Кстати представителя за две недели мы так и не увидели. Про горки скажу так: были два раза, ребёнок в восторге, но после того как мы увидели, что уборщик моет и выжимает тряпку прямо в детском бассейне, перестали туда ходить. И это, заметьте, пятизвёздочный (по факту двойка) отель на первой линии!!! С кем бы мы не общались, ни одного положительного отклика: у одних ребёнка клопы покусали, у других кондишен в номере не работал и т.д и т.п (читайте выше), на рецепшен постоянные очереди из недовольных...Единственный плюс этого отеля-море, оно шикарное, можно покормить рыбок хлебом и плавать среди них как в аквариуме, пляж то же ничего и лежаков хватает. Да, забыла, 80 % отдыхающих этого отеля арабы, неприятные надо сказать товарищи, могут салфетку кинуть тебе на голову после еды (столовая на втором) когда ты сидишь вайфаешь на первом, дети могут сидеть на столе во время еды, это не возбраняется, а потом ползать по полу среды еды и разлитых напитков, купаются они и в море и в бассейне в одеждах, в М/Ж походу не ходят, вообщем полная антисанитария, кстати сами египтяне ими то же не очень довольны. Под итожу: отель не стоит потраченных денег (а это 120 тыс., не считая виз), а ездить лучше с проверенным туроператором и желательно по рекомендациям знакомых. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО туроператору за испорченный отпуск, надеюсь, что данный отель вы больше не будете рекомендовать туристам, ведь многие целый год пашут чтобы отдохнуть две недели с семьёй...