АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
12.08.15 - 19.08.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш негативный опыт.

Вчера прилетели. Хочу предостеречь тех, кто собирается в отель - если Вам все равно где

жить во время отдыха - Вам туда! В отеле были в 11:30, заселение в 14:00. Ок, не проблема) браслеты одеты - пошли пообедали неспешно, посмотрели территорию, выпили по пиву - вот и 14:00 уже. Пошли на ресепшн. И тут началось)) Народу вагон, скандал на скандале, отдыхающие в шоке от номеров.

Еще раз дам пояснения: если у вас в ваучере написано слово club - на основное здание можете не рассчитывать! Основное здание это Hotel. Мы покупали тур за день до вылета, сразу после свадьбы - время на выбор и на штудирование отзывов не было. Потом уже, почитав сеть и проверив ваучеры, понял что купили club- т.е. караван-сарай на второй линии.

Поэтому посмотрев на всю вакханалию у стойки ресепшн, мы решили не портить нервы и пойти еще погулять, пока все не рассосется. В итоге заселили нас в 15:00. Конечно в бунгало, к чему мы были готовы. Но вот что творится в номерном фонде бунгало-я не мог представить в страшном сне. Помните советские гостиницы провинциальных городков? Попав в номер бунгало у вас есть возможность вспомнить это) Вам предоставиться уникальная возможность насладиться неповторимым ароматом сырости и плесени, причудливыми узорами паутины во всех углах, номер щедро украшен сушеными бабочками и комарами. Далее проза жизни: уборки нет, мыла нет, раковина засорена до предела, мини-бар пуст, пепельницы нет, под кроватью чей-то пластырь.

Я бывал в трешках, четверках и пятерках. Сам работал в ****. Господа-это номер трех звезд-требующий СЕРЬЕЗНОГО ремонта, и уборки.

Не буду долго описывать как хлопнув стакан для успокоения, мы пытались переселиться в другой отель, в главное здание и пр, не поскупившись на деньги. Но в этот же день ничего сделать так и не удалось-поздно. Скажу лишь одно, обращаясь к сотрудникам отеля, к гидам, я задавал один вопрос: Не догадываетесь, с какой целью я к Вам решил обратиться? И все прекрасно понимали сразу цель моего визита))) т.е. проблема известна)

На след. день, подостыв и переговорив с отдыхающими мы приняли решение-деньгами не швыряться (лучше поездить на экскурсии), в другой отель с доплатой не ехать, добить здесь - чтоб поселили в номер пригодный для проживания. Дело в том, что не все бунгало одинаковые. Есть вообще ппц, есть получше. Отличаются более новой мебелью, цветом плитки в ванной и пр. нас переселили в один из таких номеров, и мы успокоились. Хотя сюрпризы были и там. Ломался смыв в туалете, душ забит (вода через край лилась на пол ванной и пр.).

Еще один бонус) В отеле было бы интересно отдыхать бабушкам, которые сидят на лавочках у нас во дворах и все про всех знают)) Всю информацию о проживающих они могли бы получать не выходя из номера. Слышимость-великолепная. Легко можно понять, какой канал ТВ предпочитают соседи справа; какие позиции для совокупления в приоритете у гостей, живущих над Вами; как замечательно нажрались вчера девчата, живущие справа)))

Еще моментик: мы делали пометку-молодожены) ни какого намека на поздравления или бонусы.

По остальному: еда и напитки-хорошо, море-бывает грязь у берега: выручает понтон, места на пляже и под соснами есть всегда, wifi - приличная зона покрытия: пляж, бассейны, лобби, ресторан.

Отдельно по персоналу. Хаускипинг-отвратительный. Повара-молодцы. Офики в столовой - раздолбаи. В барах все норм. Слышал на отдыхе про драку в снек-баре. Уверен - спровоцировали ее наши соотечественники, отказавшись уходить после закрытия бара (но это мое мнение, свечку не держал).

Немного инсайдерской информации. Сеть Квинс Парк держат два брата. Тот который в Гейнюке под контролем скряги и рвача. Экономит на всем, сам целый день бухает в окружении местной уголовной братии. Отсюда и все минусы.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • еда
  • номера
  • уборка
  • режим экономии
Добавлено: 20.08.2015 10:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 790