4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Как обычно - хорошо!)
Наше шестое посещение отеля не принесло разочарований! Как обычно соотношение цены-качества достойное! Плюсы всё те же: интересный пляж с тремя! понтонами, достаточно разнообразное питание (в этот раз бригада поваров была в ударе и стандартная еда была действительно вкусной!), хорошее обслуживание в ресторанах, интересный риф у отеля (видели мурен, скатов -орляков, черепах и даже, манта попадалась...), номер убирался регулярно и качественно, вода в номер по 1-2 бутылки по 1.5 литра (чётко зависело от чаевых..есть чаевые-2 бутылки, нет- одна..), номер не супер но нормальный, есть возможность выбора номера, приятный персонал в ресторане и на рецепшене с отличной памятью, помнят и узнают!), наличие русскоязычного дайвклуба в отеле с отличными ребятами!)
Теперь о некоторых недостатках... Бармен в баре на пляже- это нечто! До него там работал много лет весёлый и юморной дедушка..и пошутит, и не хамил, и разницы между гостями не признавал...Сейчас там странный тип... он постоянно сильно уставший и чем то занят...срач в районе чайно-кофейного места там бывал такой, что и подойти было неприятно, дождаться напитков от уставшего товарища- занятие не для слабонервных, наливает жене колу...полстакана...на просьбу налить полный- ответ:"...ещё придёшь..!", сидела компания нашей молодёжи- он парню заявил:"..я тебя не люблю..пиво не налью...!", время 10.05..ждем кофе, кофейник у него полный стоит за стойкой, он людей видит ,но кофе не выставляет...И часто в молочнике было кислое молоко (понятно..на жаре может скиснуть..но у прошлого бармена ни разу такого не видел)...И о вкусностях для постоянных клиентов (поздний БЕСПЛАТНЫЙ выезд, улучшенный номер, бесплатное время wifi...)их знать надо самим и требовать от отеля, без напоминания вам их ни кто не предоставит!
Краткий итог- отель ,по прежнему, нас устраивает и мы туда ещё поедем!)
17:28 21.08.15
Дорогие гости,
Благодарим вас за постоянный выбор отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха, ваши комментарии были переданы руководству отеля и были приняты срочные меры по устранению вышеуказанных недостатков. Было бы очень ценно, если бы вы поделились своими комментариями во время вашего пребывания в отеле, чтобы мы могли принять меры, улучшить сервис и сделать ваш отдых незабываемым. С горечью сообщаем, что всеми любимый бармен Адель, про которого вы написали в отзыве, скончался.
Мы ждем новой встречи с вами и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был замечательным.
Желаем вам всего наилучшего,
Администрация отеля Dreams Beach Resort.
20:44 24.08.15
Дедулька еще тот был!!!
08:12 26.08.15
Искренне жаль , что Аделя больше нет.... Для нас он был одним из символов отеля, весёлый, стабильный, приветливый....
Про нового бармена....ну просто не хотелось портить себе отдых жалобами, мы сделали проще, "забили" на его услуги, хорошо , что чай,кофе и воду можно наливать без его участия., да и приятного всё равно больше, отличный, работающий много лет, стабильный персонал рецепшена и главного ресторана (замечательные ребята официанты и их начальники) сделали наш отдых предсказуемо качественным!
13:17 29.08.15
Подскажите, пожалуйста, какой в основном контингент в отеле?
20:57 29.08.15
В основном русскоязычный, много местных, немного немцы, поляки, англичане...
12:27 31.08.15
спасибо большое)
06:43 05.09.15
Молодёжь есть, процентов 20 наверное, ночной клуб- в этот заезд не интересовался (тупо отваливался на пляже!)), в прошлый заезд работал, народ там развлекался, ну а так много клубов в Наама, можно ехать самому или брать у туроператора минитур с доставкой и включенными напитками) но совсем молодёжным отель не назвать...
Добавить комментарий
Добавить комментарий