Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле
Пытались заселиться семьей, неудалось!
Приехали 15.08 специально поближе к крепости посетить фестиваль. На ресепшине никого! Мин 5 ходили по коридорам искали администратора-нашли. Женщина очень недовольная,ни здравствуйте, не улыбки. На вопрос о свободных номерах и условиях-неохотно отвечала мол "завтра заезжает большая группа" и ей на остальных плевать! Очень плохое отношение к клиентам! Жаль что из-за таких особ портится мнение о сервисе в нашем прекрасном Крыму. Дорогие руководители гостинниц и др. комплексов отдыха,работайте пожалуйста с персоналом,от Вас многое зависит,не думайте только о сегодняшнем дне.
