Grand Alisa Hotel 4*

Отдыхала с дочерью в этом отеле в августе 2015 года. Приехали в 11 утра на ресепшене сказали подождать до 14, а потом оказалось, что свободных номеров нет. Нам предложили другой отель (заброшенный) на сутки, который в 500 метрах в глубь Алании. Нормально, да приехала на 1 береговую с ребенком, а селят черт знает куда.Как так, я бронировала номер еще в мае, приезжаю, а мне говорят номеров нет, безобразие. Заселили только в обед следующего дня и даже не извинились.

Единственным плюсом отеля, считаю питание в ресторане.

Детская анимация заключается в просмотре мультика в 20.00, а потом 3 танца и все (мультики ребенок и дома может посмотреть). Взрослая анимация и того хуже, проведут один конкурс и ходят уговаривают поехать на выездную дискотеку (то 5 баксов, то 15), а в отеле ни чего не хотят делать с отдыхающими в течении дня. В баре грязь, полная антисанитария (везде муравьи, кошки, наливают в грязные стаканы). Вход в море ужасный, крупные камни вперемешку с галькой.

Номера стандартные, на 3*, а не на 4*, убирали каждый день(шампунь, мыло, вода были только при заселении). Перестал работать кондиционер и телевизор, вызывала мастера через ресепшен, но так за оставшиеся 2 дня отдыха никто не пришел.

Больше я в этот отель не поеду и другим не советую.