Crystal De Luxe Resort & Spa 5*

Добрый день/вечер коллеги-туристы! Решила оставить отзыв, поскольку сама выбирала отель для отдыха в этом году по отзывам на этом сайте. С выбором не ошиблась, отдых получился замечательным. Отмечу, что в Турции далеко не в первый раз, есть с чем сравнить, побывала во многих "пятерках", но Crystal de lux...первый отель, куда реально ОЧЕНЬ хочется вернуться!!!

Прибыли в отель около 19-00 вдвоем с 8-летним сыном. Заселили сразу, все с улыбкой, быстро, вежливо и приветливо. Номер "стандарт" очень хороший с видом на окрестности (как бронировали), мебель практически новая, красивая, ковролин чистый, санузел отличный, все чисто, аккуратно, уютно. Вместо балкона большая лоджия, вид классный - горы, башня, мечеть... И солнце... Убирались КАЖДЫЙ день, белье и полотенца меняли, претензий нет. Замечательная горничная, надувала воздушные шарики, мини - бар заполняла всегда, на балконе тоже убиралась, спасибо ей за ее труд.

Отмечу, что архитектура и интерьеры отеля на уровне хорошей европейской "пятерки" (была во многих странах, видела, могу сравнивать).

Рестораны и бары супер. Еды много разной, не буду описывать подробно, всё уже написано много раз. Скажу только, что остаться голодным было не возможно, искренне НЕ ПОНИМАЮ тех, кто пишет, что нечего есть. И мясо было, и морепродукты, и сладости, и фрукты. Для ребенка - каши, супы (мне это важно) - все было. Все ОЧЕНЬ вкусно и качественно! Шеф-повар ВСЕГДА в зале, всегда готов к диалогу, общалась с ним по-немецки, благодарила за все эти гастрономические радости (ну не могла не сказать простое человеческое "Спасибо", видя сколько сил вложено в эту красоту). Очень порадовал свежевыжатый сок на завтрак, который не нужно было самим давить - очень удобно и вкусно! А еще ни в одном отеле раньше не видела что бы напитки во время завтрака развозили по залу в специальных тележках - это забота о гостях, можно даже из-за стола не вставать, все тебе подвезут, нальют и поставят-здорово!!! Очень-очень понравилась работа официантов - давно уже не встречала такого качественного обслуживания: столы после ухода гостей сервировали моментально, никогда не было такого, что бы ходить и искать свободный стол, напитки приносили быстро, ВСЕГДА только сядешь, сразу рядышком официант с вопросом "Что будете пить?" Такой высокий уровень сервиса я встречала лет так 8-10 назад в отеле "Туркиз 5*" (он тогда считался самой хорошей "пятеркой" Кемера), а в последние лет 5 практически во всех турецких "пятерках" с этим бывали проблемы - людей много, официанты не успевают (или не хотят успевать), столы не убираются и т.п. Вообщем Crystal de lux... и в этом плане на высоте, супер, спасибо! В барах тоже все быстро и качественно, с улыбкой и положительными эмоциями. Лепешки турецкие, к сожалению, не пробовали, просто не успели... В баре на пляже тоже все хорошо - можно и поесть (арбуз, рис, курица, выпечка), и попить (чай, кофе, напитки, пиво, айран), чисто, аккуратно. По поводу напитков - я пила вино (белое, красное), пиво, кофе, чай, ребенок - соки, напитки, чай, детские коктейли - все понравилась, про другие алкогольные ничего сказать не могу. Очень порадовала возможность круглосуточно питаться - рано уезжали на экскурсию -с завтраком проблем не было, при выезде в 5 утра тоже покушали - спасибо за это большое! Практически все "пятерки" в Турции, работая по системе "все включено" ночью и рано утром туристов не кормят, а здесь все здорово. Единственное, что несколько напрягало - кошки на террасе ресторана, но только в первые дни, потом привыкли. Это, кстати, проблема поведения людей, потому что отель делает все для того, что бы их не было - везде на всех языках написано, что кошек кормить запрещено, что у них есть свой домик и их регулярно кормят. Но любители животных упорно продолжают их кормить со столов, и кошки, естественно, снова и снова идут. Мы не кормили и не трогали, они к нам и не подходили.

Пляж и море тоже в полном порядке. Дорога до моря 3-5 мин. через очень красивый парк, там минизоопарк: павлин, лебеди, зайцы, куры, утки, гуси, мостики, фонтанчики - ооооочень красиво! Переход через дорогу не напрягает абсолютно (я очень переживала именно из-за дороги, оказалось не страшно)-выходишь из отеля-светофор, на нем кнопка, нажимаешь, загорается зеленый и идешь...Пляж не большой, чистый, ухоженный. Море чистое, теплое. Шезлонги и матрасы хорошие, есть тенты от солнца и зонтики - кому что больше нравиться. ВСЕГДА есть свободные шезлонги, во сколько бы не приходили (меня это очень удивило и порадовало, давно такого не видела). Пляж постоянно убирают - утром, днем, вечером, есть урны, НО есть также люди-свиньи, которые где сидят-лежат-стоят там и гадят, это проблема не отеля, а людей. Вход в море - камушки, сын купался в тапках, я босиком. Есть дорожки для входа из мешков с песком (очень удобно!), есть пирс. Есть спасатели (всегда!), охрана курсирует по пляжу постоянно, рядом кусочки городского пляжа, чужих не пускают. Есть туалет, площадка для волейбола и детская площадка с песком.

Анимация замечательная, девочки стараются очень в течение всего дня - гимнастика в море и в бассейне, волейбол на пляже, какие-то еще игры в тени на травке ( не знаю какие, сама не участвовала только наблюдала), у бассейна постоянно развлекухи разные весь день. Вечерние шоу тоже не плохие - никакой пошлости не заметила, тем более, что всегда на них были дети. ОЧЕНЬ хорошая детская анимация - мой ребенок впервые за 4 года поездок по разным странам заинтересовался детским клубом. Днем он туда не ходил (море важнее), а вечером после ужина бежал бегом - мини-диско, потом игры (каждый день разные), а потом детки шли смотреть мультики - впервые видела такое, ни в одном отеле (повторюсь, езжу много) такого не было. Спасибо БОЛЬШОЕ Марии - песни мы со Степаном поем до сих пор, медаль честно заработанную повесили на стенку, диплом в рамочку-масса впечатлений! Очень хорошая детская площадка (мы ее вечером перед сном посещали) - все конструкции качественные и безопасные.

А еще мы играли в настольный теннис - сыну очень понравилось. Замечательные фотографы - очень вежливые, тактичные ребята. Никогда не навязывались, не напрягали (в других отелях, бывает, везде залезут с фотоаппаратом, только что в туалете не фотографируют, а потом начинают на деньги разводить), когда попросила сама фото сделать, все мои пожелания воплотили, здорово, спасибо им за это большое!!!

СПА не посещала, ничего сказать не могу.

Территория отеля не большая, но очень грамотно все распланировано, ухоженная, зеленая, красивая.

Замечу еще, что в отеле очень много иностранных туристов (немцы, турки, поляки, прибалты, англичане, французы), и это тоже говорит о высоком уровне сервиса, ибо турки и немцы НИКОГДА не поедут в плохой отель.

Вообщем, отдыхом своим мы остались ОЧЕНЬ довольны! СПАСИБО огромное всему персоналу отеля за их труд!!! Мы обязательно вернемся в Crystal de lux...

P.S. Уважаемая Людмила, я знаю, что Вы обязательно прочитаете мой отзыв. Я уже благодарила Вас в личной беседе за Ваш труд (подходила к Вам вместе с сыном), но еще раз хочу сказать "СПАСИБО!" и Вам и всему персоналу отеля. Если можно, передайте, пожалуйста, мою благодарность отельному гиду "Тез-Тура" (кажется его зовут Омар - необыкновенно позитивный человек) за помощь и заботу, возможно, он не вспомнит как меня зовут, но мальчика с пораненным ухом и его перепуганную маму вспомнит наверняка.

Еще раз СПАСИБО! От всей души желаем отелю успехов и процветания!!!