Отдыхала в санатории Шахтер в Ессентуках в первый раз, в конце сентября 2014 года, и мне очень понравилось, все достойно и на уровне, ожидала, если честно, от российского санатория худшего. Это санаторий цена-качество, один из лучших по лечению! Но расскажу обо всем по-порядку:

Территория и расположение

Территория небольшая, но очень ухоженная и красивая, видела белку прямо на территории. Несколько жилых корпусов (один главный исторический, второй новый, еще небольшая дача Генерала по-моему, там тоже номера), столовая, лечебный корпус, корпус с бассейном. Подземный переход есть только между главным зданием и столовой, он неотапливаемый. В лечебный корпус, бассейн - везде ходим по территории санатория. В городе расположен удобно, не очень далеко от вокзала, между Курортным парком и парком Победы. Соответственно, гулять удобно везде, Парк Победы с санаторием Виктория расположены подальше, чем Курортный парк, для более длительных прогулок. К слову, парки там шикарные, хочется гулять и гулять!!! Да, и прямо в здании санатория установлен банкомат Сбербанка - это очень удобно!

Номера

Я жила в главном историческом здании, в угловом номере. В номере есть все необходимое, все достойно. Убирали каждый день, пол правда мыли не сильно тщательно, полотенца меняли по моей просьбе всегда и без проблем. Фена в главном здании нет в номерах, чайника тоже. Фены есть в новом Европейском корпусе. Я это знала заранее и брала свой дорожный фен. На этаже есть кулер с водой, очень удобно. Телевизор плазменный (можно на флэшке свои фильмы смотреть), есть холодильник, в общем все хорошо. Как сказали знающие люди - угловые номера меньше по площади чем обычные одноместные номера, но мне места хватало. К номеру претензий нет. Когда я заехала - уже дали отопление, поскольку в этом санатории своя котельная, кто едет в сентябре - обращайте внимание, отдыхающие из других санаториев жаловались что не очень комфортно в номерах по температуре было.

Питание

Очень хорошее питание, всегда есть из чего выбрать, система шведский стол. Организовано в две смены: с 8 утра завтрак у проживающих в историческом здании (обычные стандартные номера), с 9 утра - в Европейском корпусе, и также на обед и ужин. Причем если какое-то блюдо закончилось - заменяют очень быстро, ждать не приходится. Если рано начинается экскурсия - нужно сообщать об этом заранее, и с собой на ужине дают завтрак в пакете. Единственное: как только открывается столовая (кстати очень красивое историческое отремонтированное здание, прямо ресторан), то у стоек с едой сразу образуются очереди. Я стоять не люблю, и приходила всегда минут через 10-15 после начала приема пищи - свободно и удобно, но тогда есть вероятность что самое вкусное уже разобрали, а блюдо заменили другим (за 2 недели раза 2-3 я не успела взять на завтрак творожную запеканку, она как только заканчивалась - заменяли на другое блюдо), тыкву видела только на тарелках у других отдыхающих в обед, например. Но в любом случае выбор немаленький, всегда есть что поесть, просто было бы лучше, если бы заменяли то блюдо, которое закончилось, на то же самое. Раз в неделю была живая музыка - скрипка - во время ужина, очень неожиданно и приятно, спасибо всем огромное!

Лечение

Лечение - самое главное ради чего мы едем в санаторий. Здесь очень доброжелательный медицинский персонал, никакого хамства и в помине нет! Очень хорошие внимательные врачи, лечение действительно на уровне, того стоит! Как только приезжаете - вас отправляют на прием в корпусе проживания к дежурному врачу, чтобы записать уже к лечащему врачу. Я приехала в 7 утра в субботу в санаторий, меня сразу же поселили и отправили к дежурному врачу. Не разбирая вещи успела сходить к дежурному, записали после завтрака на прием к врачу. Позавтракала в день приезда я за доп. плату, поскольку первый прием пищи в день заезда - обед. Разобрала вещи - и к врачу. В субботу очередей к врачу не было, все в назначенное время. Воскресенья сразу попросила освободить, поскольку собиралась на экскурсии - везде идут на встречу без проблем (да, в этом санатории часть процедур проводят 7 дней в неделю без перерыва!!!). Как попросите - так и сделают. Назначают процедур немало! Выдают распечатку с расписанием на каждый день, очень удобно, не надо листать книжку (как в других санаториях) по разным типам процедур и соображать что и когда и во сколько у тебя сегодня. Здесь все четко: дата, время, какая процедура и даже что необходимо взять с собой или какая нужна подготовка для конкретной процедуры. И так расписан каждый день! Идеально! Анализы нужно было сдавать в понедельник - там конечно очереди на час примерно, желающих в понедельник много. Вообще все процедуры проводятся в свое время, медсестры за этим следят. Если нужно поменять - можно это сделать у медсестер на этаже (где касса), или спросить на конкретной процедуре, есть ли нужно время, можно ли поменять. Единственное - не удалось избежать очередей на грязевые процедуры, девушка работает одна и бегает как белка в колесе, очень вежливая и доброжелательная - спасибо ей большое, но физически видимо не успевает контролировать в свое время или нет люди приходят, приходится в живой очереди сидеть, еще отдыхающие говорили что на озонотерапии (процедуры платные) можно до 2-х часов в очереди тоже просидеть. Хорошо бы, чтобы все процедуры проводились по времени, без живой очереди. К врачу в основном можно быстро попасть, но подождать немного придется в будни, минут 15-25. Кислородный коктейль и овсяной кисель покупала сама, очень вкусно))) Еще мне не понравилось, что в банном отделении нет фенов для волос, а переход между жилым комплексом и лечебным отсутствует, хоть буквально и дойти одну минуту - но неприятно сильно, видела и простывших отдыхающих по этой причине, все-таки была осень. Фен в бассейне тоже один и очень неудобный в холле, неужели в раздевалке нельзя хотя бы один фен у зеркала повесить, чтобы люди не болели? Бассейн, кстати, новый, большой, шикарный. Я ходила в 15:00 и иногда бывало много народу, иногда немного , в бассейн пускают отдыхающих из соседних санаториев. Если прийти пораньше до обеда - народу нет! Кто-то умудрялся ходить до завтрака - там вообще никого.

Досуг

Сразу на выходе из столовой каждый день предлагают экскурсии и на полдня, и на целый день. Я ездила в Пятигорск и на Домбай, мне очень все понравилось. Выбор экскурсий приличный, честно говоря везде съездить не получилось - много времени занимают процедуры, но все-таки два воскресенья были заняты экскурсиями у меня))) кто любит ездить везде - сразу просите освободить воскресенье от процедур. Кто был на Домбае - собирали потом на бесплатную пешеходную экскурсию от туроператора по Ессентукам. Я сходила, послушала историю городу, интересно. Заходили в здание механотерапии - очень впечатляет, попробовали сами тренажеры, услышали как их спасли от немцев, купила магнит с кадрами из фильма "Любовь и голуби", эпизод которого в этом здании и снимали. Сходила сама в здание грязевых ванн на курорте на экскурсию, там показали подвалы - посмотрели что и как там устроено. Экскурсия короткая, но все равно интересно))) Еще мы с соседкой по столbre в ресторане съездили сами на электричке в Кисловодск - очень хорошо погуляли, следите за временем электричек только, они ходят нечасто! Отдыхающие ездили в Грозный, очень понравилась им экскурсия кто был, когда еще побываешь там. Также в санатории проходят различные концерты, кино показывают, вечера знакомств - все это за доп. плату, но кино посмотреть очень приятно. Есть бильярд, тоже платно, играли с удовольствием вечером. Был бесплатный вечер в честь М.Ю.Лермонтова, лекция-концерт, очень интересно было.

В целом, если не обращать внимания на небольшие недочеты (а мы же лечиться едем на курорт и отдыхать, а не недочеты выискивать), то отдых оказался просто прекрасным, обязательно вернусь еще, не ожидала что будет так замечательно!!! Работа пищеварительной системы наладилась, работает как часы, чем я очень довольна, а замечательные экскурсии и долгие прогулки в парках еще больше улучшают самочувствие! Спасибо всем сотрудникам огромное!!! Отличный санаторий!!!