АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
546 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в декабре 2014
23.12.14 - 10.01.15
- Воздержался
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Средненько. Стоимость как в ОАЭ, а качество "бюджетненькое". Больше не поеду.

Отдыхали в санатории в новогодние праздники 2014-2015 гг. Прекрасный персонал на ванном отделении, чистые номера, прекрасные терапевт, массажист. Из отрицательных моментов:

1. Отсутствие доступности отдыха, в т.ч. медицинских услуг, для маломобильных групп населения.

При входе в центральный корпус с администрацией пандус нереально высокий и короткий пандус (коляска соскальзывала на морозе, надо было толкать вдвоем). На территории санатория сплошные ступени. Понимаю, что терренкур – это полезно, но не для тех, кто использует коляски.

В медицинский корпус пандус присутствует, но в период нашего пребывания пандус был заметен снегом и дворник заметал на него снег, отчего образовались небольшие сугробы, т.е. им было не воспользоваться и приходилось спускаться по ступенькам на задних колесах коляски. Внутри корпуса имеется лифт, но он закрыт. Количество ступенек от 1 до 2 этажа и со 2 до 3 около 21-22 штук на каждой из лестниц (поверьте, подъемы очень запомнились, процедур-то было много). В предпоследний день пребывания лифт заработал, когда мы стали им пользоваться, кто-то из персонала быстро закрыл его на амбарный замок. В общем, несмотря на массаж и водные процедуры, спину себе никто из членов семьи не подлечил, а за счет таскания коляски по трем этажам ничего не изменилось.

2. Терапевт записала нас на прием к отоларингологу 25.12.2014 около 15 часов (дату, время, возможно, не точно помню). Прием не был осуществлен, потому что отоларинголог пошла на новогодний корпоратив, который был в здании столовой. Спасибо большое ей. Когда мы смогли к ней попасть, это был конец нашего пребывания (мы находились около 17 дней), отоларинголог посочувствовала, что необходимо лечение, но пребывание закончилось. Низкий поклон ей, плата получилась как за поездку в ОАЭ, а персонал относится как к лечению бюджетников (это относится и к персоналу на физиолечении).

Отдельное замечание юристу санатория: ознакомиться с законодательством об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и принять меры к установке пандусов, с 1 января 2016 года вступает в силу Федеральный закон от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" (организации независимо от их организационно-правовых форм обеспечивают инвалидам, в частности, беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами).

3. Новогодняя дискотека по непонятным причинам не состоялась (на стендах висели рекламы для заезда граждан с целью отдыха в новогодний вечер).

Больше не поедем.

  • чистые номера
  • грамотный терапевт
  • наличие замечательного бассейна
  • размещение в курортной зоне
  • полезная еда
  • отсутствие беспрепятственного доступа для инвалидов
  • часть мед.персонала относится к работе как к работе в бюджетной организации
  • дороговизна пребывания
  • отоларинголог халатно относится к своей работе
Добавлено: 12.08.2015 15:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (35) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
aup4ek
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 546
  • Фото: 0
0 Благодарностей