за последние 30 дней
Ужасный отдых
Отдыхали с семьей (2 взрослых и ребенок 1,6 лет) 3 по 17 августа! Путевку покупали за 2 месяца 2800$! Отель выбрали исходя из прочитанных раннее положительных отзывов! Поехали через coral travel. По приезду в гостиницу оказалось , что все номера заняты и нам предложили заселиться на три дня в другой отель! На ресепшене по русски говорила только администратор! Мы отказались от переезда в другой отель, аргументировав тем, что номер был забронирован за несколько месяцев и нас не устраивает другой отель! Тур оператор особого желания помочь решить нашу проблему не выражал. После долгих переговоров, требований и ожиданий приехал представитель тур агента! В итоге он ни чего не решил! Нам пришлось поехать в другой отель! Администратор нам пообещала что через три дня нам предоставит номер с видом на море, бесплатный сейф и час массажа бесплатно! Тур оператор компенсировал нам 178$! Через три дня нас заселили! Из обещенного нам предоставили только сейф бесплатный! При заселении номер был пыльный, полы грязные, всего три полотенца, халатов нет, тапочек нет! Уборка номера осуществлялась не качественно! В номере темно, мало света! Мебель в лобби баре порванная, барные стулья протертые! Еда в отеле однообразная, соки разводные, свежевыжатые соки платные 2$, вино шампанское разбавляют водой! Ребенка кормить нечем) детского меню нет, на завтрак из каш только рисовая! Два раза было картофельное пюре! Из мяса дают только курицу и индейку! Дают рыбу! Посуда грязная! Чтоб налить чай стабильно меняешь три четыре кружки, с ложками и тарелками тоже история! Официанты приносят напитки держа бокалы за края откуда пьешь! Бокалы приносят грязные изнутри! В итоге как не старались уберечься, всё равно все члены семьи отравились в разные дни! С ребенком пришлось ехать в больницу! Wi fi не ловит в номерах, а только в лобби! Море грязное, пляж нормальный! В бассейнах некупались. В итоге гостиница не стоит уплаченных денег, а особенно отель не тянет на 5 звезд
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Уважаемые модераторы, проверти IP с которых писали эти отзывы, дабы не вводить в панику туристов, которые планируют отдых в данном отеле.