Ozkaymak Falez Hotel 5*

Отдыхали семьёй из 3-х человек (2 взрослых+ девочка 10 лет) в период с 23 июля по 2 августа 2015г. В Турции уже третий раз. Все время раньше отдвхали в отелях Кемера, в этот раз решили поехать в городской отель, собирались заняться шопингом и с городского отеля ближе добираться на экскурсии. Потому что, когда перед этим были в Кемере, то не ездили почти ни куда, то есть, что были в Турции, что не были)))

Поэтому начну по порядку.

Отдых нам понравился, если не считать некоторых нюансов и неприятностей при заселении. Об этом кратко и по порядку.

Заселение. Приехали в 10.30, в 11.00 предложили номер стандарт, но с видом на крышу, резервация у нас была ROH. Пошли смотреть: номер чистый, уютный, стандартный, но вид на крышу нас смутил, поэтомц мы вернулись на рецепцию и попросили нормальный номер. Нас попросили подождать до 13, после обеда снова пришли на рецепцию и уже получили нормальный номер с видом на море на 9 этаже. Вид был просто обалденный, ради него стоило немного подождать.

Питание. Сразу отмечу, что наша семья очень любит вкусно поесть, поэтому вполне может выступать экспертом в этом вопросе. Если охарактеризовать питание одной фразой, то это настоящий овощной рай! Каждый день гостям предлагалось изобилие овощей. На гарнир всегда рассыпчатый рис, натуральное картофельное пюре, картофель-фри, различные макароны, тушеные брокколи, овощи, баклажаны и др. Из сырых овощей всегда огурцы, помидоры, зелень, перец. На завтрак - сдобные булочки с начинкой и без неё, оригинальное масло со вкусом взбитых сливок. Всегда спелые фрукты: сладкие арбузы и дыни, яблоки. Из напитков - хорошее пиво, столовое вино, спрайты, кола, за дополнительную плату марочные вина но только в лобби баре.

Обслуживание. Объективности ради, скажу, что мы люди не притязательные и не капризные. Поэтому нам угодить несложно. С учётом этого оцениваю сервис в отеле на отлично. Прежде всего, потому, что весь персонал, включая горничную, максимально доброжелателен. Мы ни разу не столкнулись со случаями недружелюбного поведения или дискриминации.

Анимация. Мы небольшие любители анимации, нам нравится пассивный и ненавязчивый отдых. За это аниматорам спасибо, сказали один раз не трогайте нас, они так и поступили.

Территория. Много зелени, чистые бассейны. и

Пляж и море. Пляж удобный, хоть отель и находится на второй береговой линии, но спасибо автобусу, который возит гостей от отеля туда и обратно проблем нет. .

Бассейны. Все бассейны удобные и чистые.

Теперь кратко о том, чего нам не хватило в этом отеле:

1. Хорошего Wi-Fi. В отеле он достаточно ограничен, пропускная способность низкая даже в специальных местах.

2. Хотелось бы иметь возможность менять пляжные полотенца не только с 08.00 до 18. 00, но и позже, и если бы их давали прямо на пляже было бы супер.

3. Калитка на пляж закрывалась в 18.00, хотелось иногда и позже пойти самим на море, но не тут то было.

Отель конечно староват, но персонал старается его поддерживать в нормальном состоянии. Спасибо девочке гестрилейшн, она старается решать проблемы очень быстро. Не знаю приедем ли мы еще раз, но отдых у нас удался.