Общее впечатление об отеле отрицательное.

Заселение:

Кондиционера в главном здании нет, только вентиляторы , которые гоняют теплый воздух.

Сначала нас разместили в корпусе номер 2, где еле поместилась дополнительная кровать для ребенка, прямо под кондиционером. Балкона нет, вид из номера на лагуну с яхтами. Попросили поменять номер, на номер в другом корпусе. Поменяли на следующий день на 5 корпус, после очень настойчивых просьб. Номер большой, удобный, с балконом, с хорошим видом на море и королевскую лагуну. Уборка в номере ежедневная, но постельное белье серого цвета.

Безопасность:

Подоконник между этажами во 2 корпусе низкий, без ограждения- для детей не безопасен.

Море:

Для купания удобна королевская лагуна, но море часто было грязное, много пакетов, стаканов, банок и прочего мусора.

Питание:

Средний уровень. Арбуз был 2 раза на ужин и не спелый, яблоки и дыня всегда были нарезаны на маленькие кусочки. Апельсины и финики вкусные. Выпечка и сладости хорошие. Курица попадалась с кровью, мясо жесткое. Вкусные соки только в барах на пляже.

Хорошее кафе Моцарт. Мороженое не вкусное, замороженный сок.

Вино непонятного происхождения, наливают из пакетов использованных много раз. Вкус от компота до водки!!!

Понравился ресторан итальянский и рыбный. Бразильский не понравился, сырое мясо, не работает кондей, вино разбавлено с каркаде.

Территория:

Большая, красивая, но впечатление неухоженности.

Сервис:

Грязная посуда, столы долго не убирали даже после просьбы. Видели мышек в итальянском и рыбном ресторанах. Персонал не гостеприимный. Чувствуется разделение по национальному признаку. Для Россиян все в последнюю очередь и даже для маленьких детей.