за последние 30 дней
Never ever again
Начнем с цены.
Номер делюкс с джакузи на две недели от Тезтура обошелся нам примерно в 3800$ с перелетом. Для Египта это космос, ожидания были соответствующие.
Мы - пара до 30, отель выбирали не в последнюю очередь и по местным оценкам в надежде попасть в навороченный отель без алкоты. С хорошей едой и интересными развлечениями.
Коротко и по сути:
1. Отель реально очень хорошо выглядит. Отделка шикарная. Не знаю как стандартные номера, но наш делюкс был гигантский. Квадратов 70. Ванная комната была реально комнатой. Там смело можно было ставить еще одну кровать и подселять за недорого постояльцев.
Дык вот, к сожалению это его единственный плюс.
2. Отель расположен в отдаленном на юг от самой Хургады районе Сахль-Хашишь. Его плюсы - чисто.
Его минусы. Дорога до Марины (порт с яхтами) занимает от сорока минут до часа. Если вы приехали за дайвингом или часто собирайтесь выбираться в город - умаетесь ездить. Шатл от отеля два раза в день бесплатно. Лимузин от отеля - 40 баксов. Такси из города до отеля - 15.
По бокам от отеля стройки. просите номера с видом на бассейн.
3. Еда крайне убогая.
По сравнению с более бюджетными пятерками UAI Турции можно сказать, что кормят как в столовой. Выбор никакой. Каждый день практически одно и то же. Редкие "спец дни" погоды не делают.
Рестораны качеством приготовления и вкусом не поражают. Более или менее кормят только в итальянском. В ресторан sea food ходить не рекомендую, после него не вылазили с ванной комнаты, до того пробрало. Аж пришлось в аптеку идти.
4. К слову об аптеке. Т.к. аренда, судя по всему, дорогая, то комплект лекарств от поноса вам обойдется баксов в сто. Что реально вам из этого надо, а что нет - понять невозможно, потому что все лекарства египетские. Проще взять запас с собой.
5. Отель позиционируется как отель для пар и без детей (их тупо нельзя заселить, адалтс онли). По сути же это такой люксовый дом престарелых для европейской пенсоты, которая составляет 80 % от всех проживающих в отеле. В основном немцев, которые катаются сюда каждый год как привязанные.
Днем у бассейна тихо как на кладбище, лишь тихие голоса на немецком. Каркающие вороны добавляют аналогии прелести. Лютеранское кладбище как оно есть.
На четвертый день хочется либо застрелиться, либо начать стаскивать их с лежаков в бассейн, чтоб добавит хоть какого-то экшена. Если вам меньше сорока, и если вы не молодожены с гормональным супом в голове вместо мозгов, то ехать сюда не надо.
6. Персонал учтив, но заметно, что приветливость ориентирована в основном на ту же пенсоту. Толи чаявые, толи прикармливают целевую аудиторию - непонятно. Но у того же бассейна, местные "принесиподай"-юноши намного чаще интересовались какие напитки желают господа из европы, нам же приходилось при необходимости звать их самим.
Так же добавило негативных впечатлений, что при заселении паренек с ресепшена отвел меня в сторону, достал откуда-то из кармана засаленный проспектик с фотографиями букетиков по космическим ценам и попытался уговорить купить их своей жене "прямо сейчас, тогда скидка". Честно, хотелось послать далеко и надолго. Ибо пятичасовой перелет и час в дороге от аэропорта, а тебе сразу пытаются что-то впарить.
7. Особый шик добавляет местный "знаменитый" спа-салон. Ходить туда рекомендую только если вам за это доплатят, в самый крайний случай - бесплатно.
Изюминка салона - русская брюнетка администраторша с масковским акцентом. Общается она строго на "ты", хотя я до этого ее никогда не видел. Манера общения такая, будто я лично ей задолжал миллиона три минимум, не отдаю и еще посмел припереться на ее рабочее место и что-то от нее хотеть.
Мастера [удалено модератором] редко укладываются в тайминг. Т.е. мне, к примеру, оба раза на массаже отлично размяли левую сторону туловища. Правая же оба раза впопыхах была обстукана-отмята, потому что мастер плохо рассчитал время.
Цены при всем при этом космические. Ни доллара тут тратить не надо. Оно того не стоит.
8. Развлечений в отеле нет. В основном по вечерам вы будете слушать различных певунов, исполняющих мировую попсу под минусовки с ноутбука. Или арабские заунывные песнопения под минусовки с ноутбука.
Я понимаю, что немецким пенсам не нужен чад кутежа во мгле ада. Но если вы позиционируйте себя как лакшери-отель, пригласите какие-то группы с живой музыкой. Или, я не знаю, национальные коллективы. Танцы там, пляски, еще что-то.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Полностью соглашусь с вами ТОЛЬКО на счет СПА-салона. В защиту отеля могу сказать, что СПА не их - это арендаторы.
По поводу еды - ПОЛНАЯ ЧУШЬ. Я, да и все кто до этого оставляли отзывы, наверное не такие гурманы, как вы, но это первый отзыв о плохой еде в этом отеле. По поводу отравления - за два визита сюда ни намека на него, в отличии от других отелей Египта (у них даже лед из бутилированной воды) - может наглотались воды под душем или зубы чистили водой из под крана
Отзывы полезно не только писать, но еще и ЧИТАТЬ, чтобы не удивляться контингенту и атмосфере отеля, особенно если вы планировали постаскивать людей с лежаков)))
И что вы делали у бассейнов??? Это же вроде как Египет, Красное море. На пляже ворон нет, иностранцев 0,0000001% - бассейны это их территория, они на море не ходят. Мы например в бассейн попадали, только по дороге с моря - окунулись и в номер
Ну и напоследок - надо умудриться купить отель в отдалении от центра Хургады, собираясь туда ездить каждый день и еще на это жаловаться.
Удачи, в выборе отеля в следующий раз
Это один из немногих отелей где можно отдохнуть в тишине и спокойствии и я не понимаю зачем из него делать еще одну дискотечную помойку.
Вам мало уже существующих? Думаю выбрать есть из чего, даже более чем, а этот отель оставьте тем кто хочет получить тишину и спокойствие на отдыхе.
Огромное спасибо за Ваш потрясающий отзыв!
От лица всего руководства и персонала отеля с удовольствием отвечу на Ваш отзыв пункт за пунтком.
1.Очень здорово что Вы так долго и внимательны выбирали отель для Вашего отдыха и мне очень жаль что мы не смогли оправдать Ваши ожидания на отпуск в ''навороченный отель без алкоты. С хорошей едой и интересными развлечениями. ''
Наш отель не предлагает и никогда не предлагал интересных развлечений, так как анимация в нас Soft (на будущее, во избежании казусов в Ваших последующих отпусках soft означает живая музыка и минимум шума и гама. В нашем отеле можно принять участие каждый день в занятиях йогой, всевожможных растяжках и аэробиках). Мы гордимся тем что мы не типичный для Египта отель с шумной анимацией, этого мы не скрываем и в любом описании нашего отеля это прописано черным по белому.
Здорово что вы решили что номера Делюкс по 70 метров, разачарую Вас - они 49 метров. Пишу только для того чтобы последюущие туристы, прочитав Ваш отзыв не кинулись покупать Делюкс в ожидании 70 метрогово номера. Но спасибо на добром слове.
2. Очень удивило что вы выбрали отель не в Хургаде и ожидали что дорога в соседний город у Вас должна занять 5 минут. Сахл Хашиш находится в 45 минутах езды от Хургады, туристы специально выбирают этот город чтобы быть подальше от ''Марины (порт с яхтами) '', навязчивых продавцов,аниматоров и всевозможных дискотек.
Просить номера с видом на бассеин не стоит - если вы прочитаете описания номеров то станет ясно какая категория номера куда смотрит. Это написано рядом с описанием нашей анимации.
3. ''Еда крайне убогая. По сравнению с более бюджетными пятерками UAI Турции можно сказать, что кормят как в столовой. Выбор никакой. Каждый день практически одно и то же. Редкие "спец дни" погоды не делают.Рестораны качеством приготовления и вкусом не поражают. Более или менее кормят только в итальянском. В ресторан sea food ходить не рекомендую, после него не вылазили с ванной комнаты, до того пробрало. Аж пришлось в аптеку идти.'' - Здесь мне сказать нечего, наша еда это самая большая гордость отеля, и я искренне желаю Вам не изменять в будущем Пятеркам в Турции и их потрясающими буфетами и аниматорами. Только добавлю что редкие тематические вечера - это 4 раза в неделю.
4. Цены в аптеке конечно же дороже цен в городе, но если бы вы обратились ко мне или на ресепшн, мы бы предоставили вам все бесплатно, если расстройство желудка произошло по нашей вине, а не по вине очень хорошей еды на дайвинг лодке, куда Вы ""умаились ездить''.
5. Спасибо за сравнение в кладбищем, очень приятно, но откуда взялись вороны мне не совсем ясно. 80% наших клиентов это Англичане, Немцев в отеле меньше чем Русских гостей. Но гостям которые считают что сбрасывать гостей в бассеин для добавления экшена - это приемлимое предложение, сюда ехать действительно не стоит, тут я с Вами согласна.
6. По поводу нашего персонала - возможно, и я акцентирую на этом Ваше внимание, все вокруг Вас относились к персоналу доброжелательно, не называя их ''тюленями'', и поэтому их и обслуживали с улыбками на лицах. Персонал в отеле тоже люди, заслуживающие уважения.
7. По поводу Спа, мы сменили компанию и ''Изюминка салона - русская брюнетка администраторша с масковским акцентом'' ушла вместе с ними. Можно спать спокойно.
На последок хочу пожелать Вам впредь только замечательных отпусков в отелях подешевле чем космические 3800$, ведь чем дороже отель, тем воспитанней публика, которая в нем отдыхает, тем ненавязчивей песонал и тем строже дресс код в ресторанах.
С наилучшими пожеланиями из далекого Сахл Хашиша в 45 минутах езды от Порта Хургады,
Ольга
Guest Relations Manager
Я была в этом отеле дважды, в нем всё на высшем уровне, а вам турист из Екатеринбурга там точно делать нечего, вы просто испортите своим присутствием ту атмосферу которой наполнен отель. И, кстати, отравиться там невозможно, еда отличная, а если вы планируете питаться за пределами отеля, то на такие случаи нужно брать лекарства с собой.
