за последние 30 дней
Отдыхали в данном отеле...
Отдыхали в данном отеле с 6.08.2015 по 15.08.2015, но отдыхом это назвать трудно. Сервис отсутствует полностью: грязно, отношение (к русским) безобразное. В Египте были далеко не в первый раз, да и вообще есть с чем сравнить. Были шокированы настолько, что хотели поменять обратные билеты, но это, конечно, было невозможно. Отель очень старый, обшарпанный, один «ресепшн» чего стоит, малюсенькое помещение угнетающего вида. Номера маленькие, мебель старая, в номере даже не было балкона, приходилось сушить одежду над душем, убирались в номерах плохо: за 9 дней постельное белье поменяли однажды, полотенца не всегда были чистыми. Есть было нечего(это не преувеличение!!!!!!),только рис и утром хлопья, чай-краска(липтон),фруктов не было, если и были, то резанные и заветренные. В столовке(по-другому не скажешь) постоянно воняло кислятиной, на столах грязь. Бассейны- это одно название, на деле это маленькие лужицы, где купаются толпы арабов в своей одежде .Бассейны достаточно грязные, купаться было неприятно. Среди «отдыхающих» русские ,которые хотели побыстрее свалить из этого «отеля» и в основном арабы. В целом это не отель, а пансионат для арабов.(если едете в данный отель будьте к этому готовы). Отдельная тема-это вода. На номер ставят по бутылке в день(не важно ск.человек),остальное за плату. Можете налить воду из кулеров, но качество воды соответствующее(вода с противным привкусом). Пляж большой- народу в отеле было очень мало, поэтому лежаки можно не занимать. Вход в море либо с понтона(там очень глубоко и много морских обитателей), либо с берега(глубина по щиколотку-плавать невозможно).Территория не маленькая-это единственный плюс, в остальном, это ужасное место в пустыне, о котором хочется побыстрее забыть. Подумайте тысячу раз, прежде, чем выбирать этот отель, и вообще посещать данную страну.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Внимание и заботу чувствуешь на каждом шагу! А бармен у бассейна?! Юморист еще тот!!
Спасатель на пляже отлично говорит на русском языке. Пообщайтесь, растолкует название рыбок, всегда предупредит про течение.
Короче, я в восторге от отдыха в этом отеле. Рекомендую всем!! И сама туда еду в сентябре. Это первый отель, который я посещаю дважды.
По вашему отзыву, мы видим что, к сожалению, не оправдали Ваших ожиданий и от имени всей нашей команды приносим свои извинения. Со своей стороны хотелось бы уверить Вас, что мы обязательно сделаем все возможное, чтобы устранить упомянутые Вами недостатки в отеле Sheraton Sharm Resort.
Будьте уверены, все Ваши замечания были приняты во внимание и переданы соответсвующим службам и руководству отеля с целью дальнейшего устранения и повышения качества обслуживания в целом.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями