АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
700 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С друзьями в июле 2015
25.07.15 - 09.08.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Адекватное сотношение заявленных 4* к цене и качеству

Не понимаю людей, возмущенных сервисом, едой или состоянием отеля. Вы когда за эти деньги покупаете путевку в отель, вы ожидаете чуда превращения 4* в 5*? или может вас, наивных, обманывают, и говорят при покупке что это 5+? или вы настолько недовольны жизнью, что ищите недостатки кругом и в щелях, которые вы фотографируете?

Достойный отель, который без пафоса и ложной скромности соответствует своему уровню.

Мы были уже второй раз в этом отеле, первый раз за мою туристическую историю вернулась в тоже место, и тому есть причины. Отдыхали с 21/04/15 по 03/05/15 и второй раз с 25/07/15 по 08/08/15.

1. Мы с детьми (5 и 5). Отличное место для детей! Отель компактен, нет необходимости долгих перемещений, которые выматывают и взрослых. Да, возможно нет отдельной детской кухни, но нашим много и не надо - макароны и курица есть всегда.

2. Лагуна - опять же, идеально для детей - песок и отсутствие камней! Мамы отдыхали, пока дети плескались в теплой водичке или возились в тени пальмы в песочке. Только глазками привязаны)). При желании - даже с детьми мы выходили прыгать с пирса в чистейшее бирюзовое море.

3. Близость аэропорта и расположение отеля в городе. Для меня это также важный пункт. Все это - время и силы. Здесь затраты минимальны. 10 мин от аэропорта и ты в городе.

4. Есть детский бассейн и детская площадка. Малышам так глубоко все равно 4* или 5+* эти горки, качели или бассейн! они просто счастливы!))

5. Да, отель староват, чувствуется давность ремонта и интерьера. Да Боже мой, очень "испортило" мой отдых отсутствие хрустальной люстры, панорамного лифта, кожаных диванов и LED-телевизора, а также прочих пафосно-вычурных штучек!!! Тем более, ни разу мы его не включали))) И приехали мы наслаждаться теплом, морем, солнцем и отдыхом!!! Детям хватало ноута с закаченными мультами, мамы балдели на балконе, еда ждала в ресторане!

6. Питание отличное, есть выбор - хлебобулочные изделия, сладости, гарниры, супы, мясное, овощи - салаты, фрукты - обычно два вида чего либо - яблоки, апельсины, арбуз, дыня, бананы. О да, по сравнению с 5+* -скудновато, но! я постоянно ныла что в очередной раз объелась))) На завтрак - омлет, сосиски, блинчики и йогурты + хлопушки для детей. Обед и ужин - два вида супа, говядина, курица, рыба (бывали кальмары), всего вариантов мясного видов 6. Я брала суп, по маленьким кусочкам 2 вида мяса и рыбу, помидоры, огурцы, салат и еле выползала из-за стола. Рыба - вкуснотища!!! Достаточно гарниров - рис, макароны, баклажаны, овощи гриль, да полно всего! Господа, я слышала что в соседнем Султан-бич отеле люди видят только рис и макароны. Может вы не заглядываете во все уголки, что вам есть нечего? Или может дома вы регулярно готовите 50 блюд на выбор??? ох, чудно)))

7. Огромные номера для 4*! я в положительном шоке!!! В первом family - room на две комнаты, в которых можно было футбол гонять, было три балкона!!! Во втором чуть поменьше, но попрыгать и потанцевать тоже было где. Огромные кровати, без скрипа, отличные ортопедические матрасы, спала лучше и комфортнее чем дома. Ко второму приезду убрали ванны из номеров, но по мне так и лучше, все равно я в нее не сяду ни при каких обстоятельствах, а риска подскользнуться мне и детям меньше.

8. Есть халявный Wi-fi в лобби. в первый приезд был лучше и скорость и возможность позвонить по всяким приложениям и отправить фотки. Во второй приезд стало похуже, ну хоть месседжи отправляются, спасибо. В других отелях только платный.

9. Сервис и наполняемость бокалов очень даже. Стаканы большие, пиво из бутылок, наливают чуть больше половины)) бывает хуже и не допросишься. Ну и остальной стандартный набор известных видов алкоголя местного разлива. А так, Улыбка многое решает, как ты, так и к тебе))

10. с лежаками особых проблем нет, особенно если это не сезон "Рашен бабушка", которые искусственно создают ажиотаж. Менталитет, блин. А потом удивляемся, чего к нам так относятся.

Все остальные, не значительные для других и меня вопросы, пропишу одним абзацем.

Персонал пляжа ходит и все подбирает за недовольными вечной грязью вокруг, которую они создали. Ребята даже ходят с сачком и собирают грязь в море, в том числе и стаканы, бычки, фантики, которые туда попали, наверное с особо воспитанными персонами, которые опять недовольны.

Анимация есть, мне она не интересна - стандартный набор движений и подборка музыки. Мне нужен только волейбол - есть.

Уборка номеров - да, проблема. Ну ленивые они, причем за 2 недели нашего пребывания у нас сменилось 4 или больше уборщиков - одинаковые. Жалобы на ресепцию, разгон, немного посуетятся, и опять тож самое. Доллар оставили или нет - не имеет значения. В лучшем случае - подмели, заправили постель, сложили грязные полотенца опять на полку. Постель не меняли. Иногда забывали оставить полотенца, мыло, туалетную бумагу, чай и сахар.

В номере есть чайник, в баре брала чай, сахар, если уборщик забывал (что было нормально). Раньше воду в бутылках оставляли, теперь берешь кувшин и кулер на этаже.

Почему то в лобби убрали много сидячих мест, что странно, так как самый сезон и большое количество народу, в часы пик присесть, початиться только на перила(((

Да, еще момент - будьте осторожны с контингентом, приезжают разные. В первый раз мы слегка страдали от Рашен бабушка, в этот - любители поохотиться за чужим добром. Много воровства было в отеле. И это не персонал, это туристы. Мне чудом вернули мой телефон, так персонал сработал четко и быстро, на выходе из ресторана мужчину попросили показать сумку, а в нем был мой телефон, который он мне и вернул при всем персонале. И случай не единичный. Также лазят по номерам другие туристы, также были застуканы.

Еще момент - нет няни (при желании погулять, если оставить не на кого, лучше остаться с дитем, тк дети бывают, просыпаются). И отсутствие в мини-клубе аниматоров и минимального набора для занятий деткам.

В целом - впечатления положительные, старенький, но компактный, чистенький и уютный отель. Расположение удобное, кормят, наливают, а солнце - для всех!))

Также отдельное спасибо солнечной позитивной Юленьке!!! ;-)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение в городе
  • близость к аэропорту
  • большие номера
  • удобный
  • нормальная еда
  • удобен для маленьких детей (2-10)
  • бесплатный wi-fi
  • чистенький
  • нет ощущения грязи и отвращения
  • да минусов то и нет особых еще раз повторюсь - понимать что едешь в 4*! и не искать поводов испортить себе настроение))
Добавлено: 17.08.2015 12:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 090 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
а вутылках беплатной воды даже по приезду нет? я была в белла висте там каждый день бесплатно 0,5 воды. я интересуюсь потому что на пляже со стаканчиками не набегаешь, а пить в жару хочется
теперь нет. В апреле давали в бутылках ежедневно, сейчас только кувшин и кулер. Меня это тоже расстроило. На пляже наливала себе 4 стакана сразу и несла)))
а купить рядом есть где? в лагуне говорят вода цветет или чистая? и сколько там глубина, народу в ней много не толкаются?
18:57 19.08.15
в лагуне вода не цветет! кто вам сказал такую ерунду!с самого берега,где плавный заход,не сразу глубоко! что хорошо для тех кто не умеет плавать!а дальше у пирса можно и с масками поплавать,рыбок посмотреть!
Полезный отзыв
купить воду можно, и в магазинах в самом отеле и на улице много магазинчиков. Пока мы были - все нормально, ничего не цвело, вода чистая, только когда много народу толчется, поднимается песок, но как только все разбегаются, все оседает. Лагуна идеальна для плаванья детям да и взрослым, постепенная глубина, метров до 10 - по пояс взрослому, за 20 метров уже выше головы. Главное, нет камней, только песок, пораниться надо постараться)) Народу много, но не настолько чтобы не было возможности плавать.
TopHotels
вот кстати, фото хорошо выхватило момент максимальной "толкотни" в море, даже дочка моя в чужой кадр попала))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения Тигра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 700