Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
- Воздержался
30.07.15 - 08.08.15
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Удовлетворительно
Отдыхали семьёй с двумя детьми (5 и 6 лет). Разместили нас в семейный сьют (как нам пояснили), хотя номер больше подходил для пары молодожёнов. Отель 5 звёзд: трижды обращались на ресепшн, чтобы принесли раскладушку для ребенка, изначально в номере присутствовали двуспальная кровать и тахта. В итоге, в 12 ночи услышали что кто-то пытается открыть дверь ключом снаружи, оказалось, нам наконец принесли раскладушку. Стеклянные перегородки вместо стены между комнатой и душевой - не самый лучший вариант для семейного номера. Смена постельного белья фактически - 1 раз за 10 дней, хотя должно быть раз в 2 дня. Уборка номера - отвратительная, босиком по полу ходить нельзя, в сан. узле и туалете не убираются вовсе. Извиняюсь за подробность - в туалете отсутствует обыкновенный ёршик, в номере нет фена и для персонала эти проблемы оказалась не решаемой!
Питание - очень хорошее и разнообразное, но посуда моется очень плохо. На территории отеля несколько ресторанов. Для детей выделена замечательная зона с прекрасным обслуживающим персоналом.
Отличная инфрастуктура, много бассейнов, водные горки для любых возрастов, хороший, огромный и чистый песочный пляж, замечательное море, хорошие вечерние представления в амфитеатре.
Самое запоминающееся - прекрасная анимация, как детская - так и взрослая. Детский клуб работает с 9 утра до 12 ночи. Дети всё время были в восторге. Большое спасибо детским аниматорам: Лиле, Ларисе, Кириллу, Вале, Николь, Марине и Родиону. Взрослая анимация также была великолепна на протяжении всего отдыха, особенно хочется отметить Машу (навсегда запомню занятия кроссфитом) и Свету. Собственно благодаря этим людям, а также чудесной погоде отдых был спасён.
Плюсы отеля
анимация
большая территория
пляж
инфраструктура
Минусы отеля
сервис
Добавлено
16.08.15
22:51
(1 690 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:50 18.08.15
подскажите, как с интернетом? скорость и ловит ли в номерах ?
11:24 20.08.15
Здравствуйте уважаемый Иван,
Спасибо Вам за написанный отзыв,
Нам важно Ваше мнение, так как мы работаем над недостатками и питаемся улучшить наш сервис для Вас.
Все Ваши замечания взяты во внимания.И будем делать все возможное что бы на будущее Вы остались полностью довольны отдыхом.
Мы работаем над качеством и уровнем уборки в данное время.Фен находится в выдвижном ящике в ванной комнате.
Будем очень рады новым встречам с Вами.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
10:35 26.08.15
Добрый день. Интернет в отеле сейчас делают по всей территории. Мы жили в 3 корпусе у нас в номере ловил хорошо , муж в силу профессии постоянно работал.
14:28 10.09.15
Диана Айташ вы бы хоть разнообразили ваши ответы!
Добавить комментарий
Добавить комментарий