ЛИТФОНД

Отдыхали с мужем и 7-летним ребенком с 5 по 15 августа 2015 года.

1. Размещение.

ХОРОШО: Мы приехали в 5 часов вечера, нам сразу же дали ключи и сказали, что мы можем расположиться в номере, заняться своими делами, а с оформлением и оплатой разобраться после ужина. Стандартный номер на 12 этаже - справа горы, слева море - вид понравился. Мебель и сантехника потрепанная, но не настолько, чтобы это бросалось в глаза или раздражало. Телевизор (без пульта), холодильник и вентилятор работали, в ванной никаких проблем не испытали.

НО: при том, что в номер у нас был на троих (2 взрослых + 1 ребенок), в номере мы обнаружили только 2 подушки и 2 комплекта белья и полотенец). Пошли на ресепшен, попросили дополнительный комплект. Белье и полотенце принесли, пока мы кушали, а подушку дали где-то дня через 4 и то после интересного инцидента, о котором ниже. В шкафу мы нашли теплые одеяла и муж мужественно спал на нем, пока не было подушки.

2. Питание.

ХОРОШО: Не разнообразно, но сытно и вполне по-домашнему. Без изысков. Голодными мы не были никогда! Утром омлет/тушеные овощи/блины, выпечка, салаты из капусты и моркови, чай, кофе, молоко. В обед опять же салаты из капусты, моркови, на выбор 2 супа, гарниры на выбор, котлетки и рыба в основном. На ужин то же, что и на обед. Фруктов мало, но нам повезло, что в наше пребывание созрели арбузы! Какие же они сладкие!

НО: к вечеру заварка, которая предлагалась в бойлерах была кислой, кисли к вечеру салаты. Я понадеялась на то, что мне кислинка показалась, покушала салатик такой, и сидела 2 дня на белом коне в санузле. Но самое страшное - это отдыхающие. Были моменты, когда у столов с блюдами сходились чуть ли не в рукопашную. Основные поля боя были по утрам у блинов, у мясных блюд и у фруктов. Многие жаловались, что им еды не хватает. Но, извините, если один человек набирает себе 9!!!! котлет, не обременяя себя гарниром, 6 булочек, и фрукты, съедает треть из набранного, а остальное бросает на тарелке и уходит, то кто виноват в том, что еды не хватает?! Я вообще не понимаю, почему нельзя взять себе котлетку, съесть ее, и, если она так понравилась, то подойти к столу и взять себе еще? Никто же этого не запрещает. Особо показательно было с вареными яйцами на завтрак. Семья из папы, мамы и двух маленьких детей взяла себе 11 яиц. Съели 4 штуки, остальное распихали по карманам. А потом какие-то уроды (я не утверждаю, что это были именно эти дети) кидались яйцами из окон в сидящих на лавочках людей.

3. Территория и пляж.

ХОРОШО: чистая территория, много лавочек, чистый пляж, есть раздевалка, душ и туалет. Пляж галечный, поэтому обувь нужна, конечно. Мы первые 2 дня мужественно заходили в море босиком, но потом решили не мучиться, обзавелись галошами и забыли об этой проблеме.

НО: вот здесь я была разочарована, все же едут отдыхать на море - купаться в нем и загорать на пляже. А на пляже лежаков и зонтиков только на первые 50 человек. Мы так ни разу и не полежали на белых лежаках, потому что вставать в 6 утра и драться за лежаки не хотелось. На деревяшках практически всегда находили места. Один раз полежали на камнях, по мне так лучше стоя загорать, чем так мучиться. А пляжный зонтик пришлось купить. Я из тех товарищей, которым нужен тенёк. А зонтики были тоже заняты с 6 утра. Поэтому за пляж ставлю 3+. Пляж нужно обязательно довести до ума.

4. Анимация, экскурсии и другие развлечения.

ХОРОШО: Все есть: и зарядка, волейбол, и аквааэробика, вечерние детская и взрослая дискотеки. Мультфильм показывают каждый день. Аэрохоккей и бильярд. Мы практически все время были на море, поэтому про развлечения в течение дня сказать не могу ничего, но подробная программа висела на стенде. Один раз были на концерте заслуженных артистов Абхазии (за денежки 400 р. взрослый, 200 р. детский). Ничего особенного, ради разнообразия можно сходить.

Экскурсии покупали в пансионате - один раз попали в автобус без кондиционера, а второй раз гид у нас был не очень разговорчивый. В Ново-Афонский монастырь гуляли сами без него. Ему пешком было видимо не подняться, а скинуться по 50 руб. с человека, чтобы машину пропустили прямо к ступенькам храма группа наша не захотела. НО: особое внимание на то, что очень можно у гидов предлагать так называемые "дополнительные услуги", например, есть экскурсия на озеро Рица, а доп.услуга - поездка на Молочный водопад (он прямо за озером) и это уже 150 руб. сверху. Мы своего экскурсовода (разговорчивого) уговорили еще и на дачу Сталина заехать, и пришлось сдавать по 300 руб. с человека, так как каждый дополнительный объект по 150 руб. Я к тому, что при поездке на экскурсию учитывайте и этот денежный фактор. Несомненным плюс было то, что с детей денег за доп.услуги не брали.

Кафе в пансионате нам понравились, особо мы не кушали нигде, так как еды из столовой нам хватало. Единственное, я бы не рекомендовала кафе на пляже - там за наши 10 дней цены каждый день изменялись в большую сторону. И если бутылка воды в наш первый день стоила 70 рублей, на 8 день уже 90, в других кафе на территории Литфонда такого нет.

5. Прочее. Один раз обратились в медпункт. Ребенок на медузу злую нарвался и обжегся. Медсестра без очереди приняла (а в медпункте очередь была!!), все обработала, очень заботлива была с ребенком. Трансфер и туда и обратно был нормальный, туда приехали за 2 часа, обратно за 1,5.

А теперь интересная и удивительная история о сервисе.

Началось все с того, как я говорила в начале, что третью подушку нам не дали. Но мы списали это на мелочи жизни и забыли об этом. Номер у нас убирался каждый день, но, по непонятным мне причинам, за туалетная бумага не выставлялась горничной самостоятельно ни разу. За ней приходилось самостоятельно ходить и просить. Не то, чтобы это было нам трудно, но странно. А потом настал день экскурсии и мы уехали. На балконе мы оставили сушиться полотенца наши собственные, с которыми мы ходили на пляж, шорты и футболки. Подчеркну, что прищепки и веревки тоже имелись. Вернулись уже вечером и не досчитались одного полотенца и новеньких красивых шорт моего мужа. Удивились, так как ветра в этот день не наблюдалось никакого. Мы первым делом обшарили весь номер, даже кровати двигали по примеру Елены Летучей из программы Ревизорро. Обошли весь пансионат на предмет, может они все таки улетели. Обратились на ресепшен, так как у них есть угол для потерявшихся вещей. При нас мужчина принес телефон, который кто-то забыл у бассейна, и уже в этом углу лежала барсетка. На ресепшене с безучастным видом сказали, что у них нет никакого воровства, что никто никаких вещей не приносил. И мы пошли спросить горничную, вдруг она что-то знает о ветре и наших вещах. Она же убирала на балконе в этот день. Горничная с перепугу сказала, что поменяет нам полотенца пансионатовские. Мы ей с трудом объяснили, что нас интересуют наши вещи. Первая же фраза: "Так это ваше полотенце?" заставила насторожиться, но потом она нас убеждала, что все улетело. И в конце пошла в контратаку, спросив у нас, куда мы дели третью подушку!!! Теперь настала наша очередь доказывать, что третьей подушки у нас и не было. В итоге третью подушку она нам принесла и полотенца из номера поменяла. И самое интересное, что на следующий день под кроватью мы нашли свое полотенце аккуратно сложенное!!! Решили еще денек подождать, может наши шорты также "тихо" вернутся к нам. Но, к сожалению, ни под кроватью, ни в уголке потерянных вещей на ресепшене мы их так и не нашли. Почитали книгу отзывов на ресепшене и с удивлением обнаружили, что кто-то тоже пострадал от мелкого воровства (было написано про фрукты). Перед второй экскурсией мы подготовились основательно - вообще все вещи убрали в чемоданы. И ничего не пропало. Но горничная перестала с нами любезничать. Огульно обвинять я никого не могу, так как не пойман, не вор. А просто предупреждаю, что даже если у вас по 5 прищепок на каждую вещь, уезжая на экскурсию или еще куда-нибудь, убирайте вещи с балкона, чтобы они загадочно не "улетали". А новому хозяину мужниных шорт желаю всех благ.

Общий вывод: положительных моментов было больше, чем отрицательных. При соответствующем настрое (помня, что это не Турции-Греции-Египты и что, в основном, в Абхазии оказываются в попытке сэкономить на отдыхе) и хорошем настроении вы не разочаруетесь.