АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в августе 2015
01.08.15 - 15.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Риксос как есть: плюсы и минусы

Всем привет. Прилетел вчера, поэтому пишу свежий отзыв. Ездили с девушкой в начале августа на 9 дней. Перед тем как ехать, мы изучили множество отзывов, чтобы понимать, к чему нужно быть готовым. И они нам очень помогли. Поэтому у меня есть огромное желание написать отзыв, который также может быть полезен другим туристам.

-----

Прилет

-----

Итак, взяли путёвку через Coral, летели через Airarabia. Перелет был где-то 5 часов, и за это время нас покормили только бутербродом с кокаколой)). Хотя у них там есть меню, в котором можно за деньги заказать альтернативную еду (в отеле нам одна девушка сказала, что так и сделала, но еда ей не понравилась). Прилетели в Шаржу, аэропорт оказался очень маленьким. В некоторых отзывах читал о том, что очереди разделяют на мужские и женские (причем даже детей от матерей разделяют). Однако мы ничего такого не заметили, очередь была общая, как везде. На таможенном контроле у всех сканируют глаза, проверяют визу (бумажки). В каком-то отзыве прочитал, что арабы будут лезть без очереди и их будут первыми пропускать. На самом деле так оно и было, они действительно внаглую шли без очереди, что собственно накладывает первый негативный отпечаток на поездку в ОАЭ (гостеприимство не на высшем уровне).

-----

Трансфер

-----

На выходе из аэропорта нас встретил представитель Coral, после чего через минут 10-15 всех раскидали по разным микроавтобусам в зависимости от отеля. В нашем микроавтобусе получилось 9 человек и ехали мы сразу в наш отель. В ОАЭ в августе очень жарко (я бы даже сказал пипец как жарко), но радует, что везде есть кондиционеры, и они исправны, поэтому ехать было комфортно. Однако у нас вылет был в 23:50, а прилет в 6 утра где-то по местному времени. Соответственно, водитель, который нас вез в отель, очень хотел спать, и у него периодически закрывались глаза. Моей девушке пришлось за ним следить всю дорогу:). Пёрлись где-то полтора часа. Это второй негативный момент – отель находится очень далеко от города, аж в другом эмирате.

-----

Заезд

-----

И вот, наконец, нас привезли в отель. В отеле встретили хорошо, персонал очень приветлив и улыбчив. Но на часах было пол 8-го утра, а номера выдавали аж с 11-и, 12-и часов, и то, если будет свободный номер (до 12-и часов освобождается номер + его должны убрать). Поэтому несколько часов мы сидели в лобби и пытались покемарить, чего не удалось из-за внимательных security. Однако они настолько дружелюбны, что предложили нам покемарить в бизнес-комнате (правда там уже было занято). При заселении очень помогла девушка Марина. Ей огромный респект, она нас прям зарядила настроением и помогла решить некоторые вопросы. Побольше бы таких людей)).

При заселении нас попросили оставить депозит в размере 200$. При этом Coral нам о предстоящем депозите не сообщил, о нем мы узнали также из отзывов (также в отзывах не рекомендуют давать депозит с карточки). Самое интересное, что депозит мы им дали в долларах, а вернули они нам его в дирхамах (правда сразу об этом сказали). Можно было сразу оставить в дирхамах (но откуда они у нас по приезду). На самом деле ситуация с депозитом поначалу наложила негативный отпечаток на Rixos. На вопрос почему я даю в долларах депозит и получать буду его в дирхамах (по курсу отеля), когда они мне уже не нужны – мне ответили «На этот вопрос мы Вам ответить не можем, такая политика отеля». Однако, когда мы поехали на экскурсию и познакомились там с туристами из отеля Radisson. Они рассказали, что у них точно такая же ситуация. Так что может это политика не отеля, а ОАЭ в целом, чтоб депозит все получали в дирхамах, который потом бы тратили в дьютике. Само наличие депозита объяснили в наличии платных опций в отеле (элитные напитки, spa процедуры, некоторые блюда в ресторане и тд), которые записываются на номер комнаты. И были случаи, что люди уезжали так и не сдав номер (и соответственно, не расплатившись).

-----

Отель

-----

Сам отель очень красивый, особенно ночью. Корпуса сделаны в виде пирамид. По периметру хорошо охраняется, шлагбаум и все дела. Внутри интерьер я бы сказал на 4-очку, думал будет круче (ведь это же Rixos). При входе слева находится стойка с суперским кофе и финиками. Это арабский жест гостеприимства. Не забудьте попробовать. Однако про это мы узнали аж перед отъездом только на экскурсии, что у арабов так принято.

Кондиционирование в отеле работает везде, однако где-то даже с перебором. Например, в столовой и при входе в некоторые корпуса, воздух прям очень холодный (градусов 21). Поэтому попадались сопливые и чихающие детишки. Но со временем привыкли.

Кстати, где-то между всеми корпусами, видимо, находится центральное здание кондиционирования, которые создает определенный шум. Создается впечатление, что где-то недалеко на рельсах стоит заведённый электровоз ЧС-7 или ВЛ-80)))). Но в принципе, звукоизоляция в номере хорошая, поэтому норм.

Вокруг отеля кругом стройка, строятся новые отели и тд. По слухам, этот отель самый первый на этом острове (остров Almarin).

-----

Номер

-----

Номер нам очень понравился, достаточно просторный, во втором корпусе с видом на бассейн и море. Было все чисто, аккуратно, но не было фруктов (хотя их никто и не обещал, однако у многих при заезде в номере были фрукты). В номере были по 2 полотенца на человека (+ 1 на пол для ног), по 1 халату и не было тапочек (как и писалось в некоторых других отзывах). Однако, как выяснилось, тапочки можно заказать на guest relation (это специальный ресепшн для гостей, на котором решают все проблемы постояльцев). Так же в номере отсутствовал ёршик!)) Мы его заказали на guest relation и вечером нам его принесли. Однако, о чудо! На следующий день, пока мы были на экскурсии, он снова исчез!!)))) Видимо в Риксосе какой-то дефицит ёршиков, что они его как переходящий кубок передают из номера в номер по просьбам).

Также очень порадовало наличие в номере часов со встроенной зарядкой для iPhone 5, а также USB выходом (тобишь можно и всё остальное заряжать через провод). В некоторых отзывах читал, что нужно брать с собой переходник с азиатских розеток. На месте выяснилось, что розетки у них, действительно, азиатские, однако розетки около кровати универсальные – то есть туда подойдет и азиатская, и европейская. В ванной, кстати, европейская розетка (правда в нашем номере она не работала).

Негативным моментом в номере был сломанный утюг, который то работал, то нет и постоянно протекал. Однако, к счастью, мы с собой привезли утюжок, поэтому данная проблема не создала для нас значительного дискомфорта. Помимо утюга была еще и гладилка, что тоже хорошо. Также из плохого, за несколько дней до отъезда, начал протекать потолок в ванной, прямо перед раковиной. То есть приходилось умываться с краю раковины, чтоб не капало на спину (капало примерно по одной капле в 10 секунд). Но до guest relation мы чего-то так и не дошли.

Минибар в номере постоянно наполнен и бесплатен, что очень радует. В нем 4 колы, вода, банка пива, шоколадка, печеньки, чипсы, апельсиновый сок 0.2 и шоколадный коктейль 0.2.

В один из дней мы сидели в номере и смотрели телевизор, как сработала пожарная сигнализация. Орало так громко, что сердце чуть не заклинило)). Оказывается, просто случайно сработала тревога. Так что не удивляйтесь, если вдруг такая ситуация произойдет).

Также из минусов можно добавить, что карточки разряжались часто. Поэтому с собой всегда таскайте много карточек (особенно это касается брони ресторанов, но об этом ниже).

WiFi в номере слабоват, поэтому приходилось подходить ко входной двери, чтобы лучше ловило)).

-----

Пляж

-----

Что касается пляжа, то на мой взгляд он чистый (во многих отзывах писали, что грязный и весь в ракушках). Сам пляж усыпан белым песочком, все чисто и аккуратно. Однако заход в море, действительно, весь в дробленых ракушках, наступая на которые не очень приятно заходить в море. Мы в этом плане заходили в море прямо в тапочках). Вода утром чистая, днем уже чуток взболомученная. Не знаю, как в сезон, но в августе вода в море горячее, чем в ванной. Находится долго в ней не очень приятно, так как очень жарко. В этом плане выручает бассейн.

В одном из отзывов писалось, что душевые на пляже полусломаны и находятся посреди песка. То после ополаскивания тела и ног приходится пройти снова по песку метра 4. В итоге на дорожку выходишь снова в песке. Это на самом деле так (см. фотку). Но правда такая ситуация только возле душевой со стороны бассейна. Та, что посередине пляжа, вроде норм. Правда в 7 метрах от этой душевой почти достроили еще одну душевую около бассейна, где собственно, можно будет помыться и чистым идти дальше, так как она находится на плитке. Поэтому проблема душевой посреди песка будет исчерпана путем мытья в душевой при бассейне).

-----

Бассейны

-----

Очень порадовал бассейн Infinity, на территории которого разрешено находиться только лицам старше 18-и лет. Бассейн глубокий и постоянно охлаждается. Отсутствие детей и местоположение бассейна на берегу моря позволяет действительно насладиться спокойным отдыхом и красивым видом. Собственно, практически весь наш отдых и проходил в этом бассейне и на лежаках около него. Лежаки, кстати, быстро разбирают (особенно на других бассейнах). Поэтому мы приходили загорать в 7 часов утра (или занимали и шли кушать, а потом загорать).

Также имеются бассейны для детей и смешанные бассейны (и для взрослых, и для детей). Там проходят всякие развлекательные программы, типа водного пола и аэробики. Однако мы там ни разу не купались и не играли, поэтому ничего не могу сказать кроме того, что там всё забито большим количеством людей.

Еще очень порадовало то, что возле бассейнов периодически разносят фрукты и напитки. То есть лежишь на лежаке, к тебе подходят и дают арбуз с ананасом)). В этом плане здорово.

У каждого бассейна находится спасатель, который практически не отводит глаз от бассейна. «Шаг в лево, шаг в право» – сразу свист в свисток)) что интересно, что в бассейне для взрослых нельзя целоваться))). По крайней мере девушка-спасатель нам сделала предупреждение, в другие дни были мужики, и они в этом плане были более лояльны.

Еще, что очень круто, это наличие холодильника около бассейна Infinity. В нем море сока, пива, воды и колы.

Из минусов могу сказать, что возле бассейна Infinity плитку то ли не чистят, то ли плохо чистят, что она постоянно в песке между лежаков. Со стороны забора вообще, как будто пшено разбросано было и не убирали долго. Сами бассейны при этом чистые. Также был момент, когда мы лежали на лежаках и тут пришли ремонтники и начали возле нас пилить плитку болгаркой, что было не очень приятно, так как работа эта пыльная, а им было пофиг, что мы отдыхаем (см. фото).

-----

Еда

-----

В плане еды есть некоторые вопросы. Был в отеле Royal Atlas в Марокко и Imperial Sunland в Турции, мне показалось, что там еда вкуснее, чем здесь. Из вкусного очень понравилась курица. Вот её они просто изумительно готовят, что даже дома на костре не всегда такая вкусная получается. Также очень вкусные овощи на гриле и грибы, бекон и картошка.

Не понравились каши, арбуз пресный. Из овощей тоже особо ничего не понравилось, кроме помидорок черри.

Как и писалось в других отзывах, выбор каждый день одинаковый, что тоже плохо. Со временем ходишь и ищешь, что-нибудь новое, а ничего нового нет)) а старое уже приелось)).

К напиткам претензий нет, соки вкусные, чай, вообще, изумительный, особенно с ромашкой. Жаль, что свежевыжатые соки платные.

Еще один минус – это отсутствие зубочисток!

Помимо столовой там также имеются и тематические рестораны: Итальянский, Турецкий, Азиатский, Рыбный и Мясной (Латиноамериканский). Нам удалось попасть только в мясной и рыбный. В мясном был 2 раза, оба раза мне что-то не очень понравилось. Первый раз заказал рыбу (додумался в мясном ресторане заказать рыбу), а второй раз заказал ягнёнка (тяжело жевалось мясо). Девушке моей мясной понравился. Рыбный, в целом, понравился. Очень хотели попасть в Итальянский и Турецкий, но это было нереально.

Для регистрации в эти рестораны у них есть 3 терминала, которые начинают регистрировать с 2-х часов дня. Так вот очередь начинают занимать аж с 12-и, а то и раньше. Один раз мы пришли в 13:30 и записались в мясной (были где-то в середине очереди). Второй раз мы решили записаться в Итальянский, и пришли в 12:55, а там уже была очередь человек 15. В итоге отстояв более часа, когда до нас дошла очередь, итальянский, турецкий и азиатский были уже забронированы полностью. Пришлось записываться в рыбный. Для наглядности очередь в терминал сфотографировал (см. фото).

-----

Анимация

-----

Что самое печальное, никаких анимационных программ в августе не было, так как не сезон. Хотя отель заполнен на 88%. Анимация была только для детей.

-----

Экскурсии

-----

Мы взяли всего две экскурсии: сафари на джипах и парк Ferrari с Аквапарком. Советую взять и то и другое.

Парк феррари с аквапарком советую взять на будний день, чтоб местных было мало. Сначала привезут в парк феррари, там идете на аттракцион справа (100км/ч), а потом идете в противоположную сторону и садитесь на самый быстрый в мире аттракцион (240км/ч за 4.9 с (или даже еще быстрее, не помню)). После него записываетесь на картинг (думал так можно покататься, но там по записи и пришлось аж через полтора часа кататься), а потом можете смело остальные посещать). Во второй половине дня вас повезут в аквапарк, который находится рядом (самое интересное, что рядом с этими огромными парками аттракционов находится Икеа))) в которой, соответственно, можно недорого покушать).

Если берете экскурсию на сафари, то за вами в отель приезжает Land Cruiser 200, после чего везёт вас в пустыню, где вы в колонне других крузаков начинаете дрифтовать по холмам пустыни, что очень круто.

Что касается самого высокого в мире здания Бурж Халифа. Мы решили сэкономить и через интернет купили билеты на него (по 42$ получилось). В итоге из отеля пришлось брать такси (150 дирхам туда и 240 обратно, что довольно дорого (хотя если с кем-то в складчину, то норм). В итоге посмотрели, здорово, понравилось. Но пришли к выводу, что, наверное, надо было брать экскурсию через турагенство, так как в неё много чего еще другого входило (с теми, кто ходил на экскурсию, не общались, поэтому не можем ничего посоветовать). Возле здания есть поющий фонтан, очень крутой и красивый. Начинает работать в 18:00 и далее каждые пол часа.

Единственный минус всех экскурсий применительно к этому отелю – это то, что очень долго ехать. Это сильно утомляет. В парк феррари мы ехали 3 часа. Соответственно, вечером обратно 3 часа. На сафари где-то часа полтора ехали. До торгового центра и башни Бурж Халифа где-то час.

-----

Персонал

-----

Персонал очень дружный, доброжелательный и улыбчивый. Многие говорили даже так, что сервис не дотягивает до лучших турецких отелей, однако гостеприимство персонала наоборот очень высокое.

Перед заселением в этот отель в одном из отзыве нам попалась информация про некоторого недовольного парня в баре на пляже. Так вот мне посчастливилось попасть на этого парня, который испоганил всё настроение на целый день. Зовут его Karl. Попросил налить его 2 молочных коктейля с клубникой. Он сказал «Okey», взял 2 пластиковых стакана, насыпал туда льда что есть мощи с горкой, залил все это дело небрежно молоком и сверху полил клубничным сиропом так, что стаканчики были забрызганы со всех сторон этим сиропом и молоком, поставил их демонстративно передо мной (без трубочек) и показал мне двумя руками жест «Ok», развернулся и ушел.

Первое желание у меня было вылить содержимое этих стаканов на него. В общем, парень внёс серьезную негативную нотку в имидж отеля Rixos в моих глазах (судя по другим отзывам не только моих).

В остальном в плане персонала придраться не к чему.

Еще раз хочу отдельно выделить девушку - Марину, которая нам очень помогла и с которой даже просто было очень приятно общаться).

-----

Заполненность отеля

-----

Отель был заполнен на 88%, причем из общего количества гостей процентов 70-80% Казахи! Складывалось впечатление, что отдыхать приехал в Казахстан. Но благо Казахи ведут себя хорошо и все говорят по-русски, поэтому никакого дискомфорта не было).

-----

Выезд

-----

При выезде никаких проблем не было, вернули депозит в дирхамах.

Кстати, если вы улетаете через аэропорт Шаржи, то на дьютик особо не рассчитывайте – он там очень маленький и в нём особо ничего нет, кроме алкоголя и сладостей. Мы, например, рассчитывали купить изделия из золота в дьютике и прогадали. Нужно было покупать в торговом центре, когда была возможность).

-----

Вывод

-----

В целом, не смотря на некоторые отдельные негативные моменты, отель очень понравился и уезжать из него не хотелось. Отдыхать в таком отеле 9 дней, все-таки, маловато. Не смотря на то, что отель находится достаточно далеко от основных городов, в нём есть всё необходимое, чтобы не пришлось скучать и отдых был полноценным. Поэтому свой отзыв позиционирую как положительный, а вам, друзья, хорошего отдыха!

Спасибо.

Всего медиа - 29 Фотографий - 29 Видео - 0
  • Показать все
  • красивый внешний вид
  • приветливый персонал
  • собственный чистый пляж
  • можно покушать ночью
  • бассейн для взрослых
  • guest relation (решают все проблемы)
  • девушка марина на ресепшен
  • чистый номер
  • вкусная курица
  • много русскоговорящего персонала
  • в телик вставляется флешка
  • холодильник с напитками около бассейна
  • мелкие дробленые ракушки в воде
  • плохой wifi
  • далеко от цивилизации
  • дорогое такси
  • вне территории отеля негде погулять вечером
  • большие очереди на регистрацию в рестораны
  • отсутствие анимации в августе
  • платные свежевыжатые соки
  • полурабочий утюг
Добавлено: 15.08.2015 22:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 16 954 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (964) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 028
  • Фото: 0
0 Благодарностей