АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1177
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержался

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неплохой отдых

Отдыхали в июле 2015г. в Доме отдыха. Сам отдых понравился. Питание замечательное. Чем накормить ребенка никогда не было проблем. Вкусно, натурально и много блюд для детского питания. Единственный минус - всегда холодная кисломолочка (можно бы было часа за 2 до ужина, например, выставлять тот же кефир), в связи с чем ребенку никогда не давали эти напитки (подогревать же нельзя в микроволновке). И фрукты тоже всегда холодные. Вообще непонятно зачем все фрукты нужно держать в холодильниках. Остались неприятные впечатления от номера - полулюкс: ковролин в огромных пятнах, запах неприятный (видимо от обоев) и полное отсутствие москитных сеток (хотя в обычных номерах они были). Качество уборки плохое: под диваном лежала чья-то игральная карта и крышка от бутылки. Специально не стали убирать, чтобы проверить качество уборки. Под диван, видимо, вообще не заглядывали, т.к. эти предметы там так и остались лежать до нашего выезда. Зеркала в коридоре и ванной были грязные несколько дней, хотя вешали табличку с просьбой убрать. И еще у них постоянные нестыковки со спортивными мероприятиями: написано, например, фитнесс в 17.00 в тренажерном зале ДО, а по факту оказывается, что он в СПА или наоборот. Пришла на пилатес, а инструктор вообще не появилась. Работник ресепшен в ДО Инна неприветливая и грубая. Но общие впечатления об отдыхе хорошие, если не обращать внимания на мелочи. Очень понравилось катание на лодках и катамаранах. Аниматор Анна чудесная девушка, очень располагает к себе детей. В общем еще бы раз приехать в "Бекасово" я бы не отказалась.

Плюсы отеля
хорошее питание природа
Минусы отеля
уборка номеров сам номер
Добавлено 14.08.15 12:50 (1 572 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:15 07.12.15

Уважаемая Елена, спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв о нашем комплексе отдыха. Нам искренне жаль, что неудовлетворительное качество уборки омрачило Ваши впечатления об отдыхе. В свою очередь могу Вас заверить, что контролю за качеством уборки в номерах сейчас уделяется повышенное внимание. Надеемся еще не раз увидеть Вас и Вашу семью у нас в гостях и с радостью сообщаем, что для постоянных гостей действует гибкая система скидок.

С уважением,
начальник отдела маркетинга и рекламы КО "Бекасово"
Шляхова Виктория

15:31 08.04.16

Уборка у них до сих пор хромает. Мои сейчас отдохнут, и я отзыв с фотками напишу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)