АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
16.07.15 - 23.07.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже не бывает!!!!!

Приехали утром ,заселили к 14.00 как и полагается ,доплатили за номер 140€ ,номер большой 2 комнаты (2240).радовались не долго,ночью кондиционер переставал работать,шум машин невероятный.утром попросили посмотреть кондиционер у нас и у наших друзей (2230) сделали вид что записали номер комнат. Убирали на 3-, чаевые оставляли.балкон за 8 дней ни разу не убрали.пляж большой и о чудо ЛЕЖАКОВ СВОБОДНЫХ НЕТ , ни утром ни вечером ,у бассейна та же картина.питание: голодным никто не остался.Анимация: мальчики аниматоры самовлюбленны нарциссы.Но это ничто по сравнению с тем ,что на наших детей (15,13,10,10,6 лет) набросились с кулаками продавцы водных развлечений .разбили голову ребенку (10лет)мы конечно смогли защитить своих детей,НО НИКАКОЙ ПОМОЩИ РЕБЕНКУ НЕ ОКАЗАЛИ А ВЫЗВАЛИ НА НАС ЖАНДАРМОВ И МЫ С 6 детьми двоим из которых 2,6 года,оказались в жандармерии.А там нам объяснили ,что на нас написано 2 заявления и если мы хотим написать встречное то наш ОТЕЛЬ отказывается от нас , нас перевозят в Кемер и селят за наш счет до выяснения,а утром у нас самолет .Не буду описывать день в турецкой жандармерии ,к отелю это не относится.Плюсы конечно тоже были это море,солнце и зеленая территория.А вот и фото работничка отеля,поднявшего руку на ребенка:(

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
Добавлено: 12.08.2015 22:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 259 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Я был в то время в отеле. Была драка между продавцами водяных развлечений и отдыхающими. Я слышал как вы на пляже кричали "Украину бьют". И не надо смешивать отель и обсл. персонал отеля с продaвцами. И следите за воспитанием своих детей, они же начали всю эту драку. Там один из "детей" (лет так 16-17) так мохал веслом что это счастье что ничего худьшего не произошло.
Во первых детей такого возраста у нас не было, во вторых это работники отеля (отель это не отрицал) а в третьих я тоже вас видела стоял в стороне наложив в плавки...... А про воспитание чужих детей вы вообще не имеете права говорить , вы трус.
Да воообще то я в волейбол рядом играл. Я ещё раз повторяю ведите вы и ваши дети себя нормально в гостях ( а вы в турцию в гости приехали) и к вам будут нормально онтосится. И не обливайте грязью персонал отеля. Эти продавцы ничего не имеют общего с отелем.
Я поняла ,что вы волейболист. А у этих людей на груди бейдж с названием отеля и что такого могут сделать дети ,чтоб взрослый дядька ударил по голове??? Удачи
Судя по тому насколько эмоционален Ваш отзыв, думаю, что так же эмоционально Вы себя вели и там. Очень хорошо знаю ребят, которые заведуют водными атракционами. Порядочные и спокойные люди. Это как надо было вывести человека, что бы он по голове настучал?
Но это ничто по сравнению с тем ,что на наших детей (15,13,10,10,6 лет) набросились с кулаками продавцы водных развлечений

Что прям так и было? Проходило пять человек детей мимо водных развлечений, а злые продавцы набросились на них и давай бить?
Наверное какая-то предыстория всё же должна была быть?
Да мы очень эмоциональные люди. И я рада за Вас и ваше знакомство с "порядочными" людьми.
Да конечно была предыстория,дети находились в воде и бросали камни (пускали жабки) и попали в руку одному из "порядочных" работников ,который сидел в воде и одевал ласты,они ПОПРОСИЛИ ПРОЩЕНИЯ, но ему этого показалось мало..... Сразу напишу,что дети находились на территории водного транспорта ,только потому что ждали своего дядю который ,катал сына на каноэ.
Какой кошмар!!!! Даже, если дети виноваты, по какому праву взрослые подняли руку на детей????? ( про то ,что дети гости отеля,- я молчу) в принципе, как это допустимо????
И удивляют еще и комментарии , когда люди пытаются убедить маму побитых детей , что это нормально!!!! За своих бы наверное, в клочья разнесли эти водные аттракционы и их владельцев, а как чужих, так еще и учат этикету ...,, печально....
Вам скоро на голову нагадят, а вы все будете всем довольны, путевка то недорогая!!!!
Спасибо за понимание:)
Доброго времени суток! На фото изображен Ислам, он не работник отеля. Но явно что-то недоговариваете. Так не бывает, чтобы избили детей. Скоро буду в отеле, узнаю историю с другой стороны
Хорошего отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
marina Marina
Германия
Дюссельдорф
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2015
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 1 905
  • Фото: 6
0 Благодарностей