АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
386 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в августе 2015
31.07.15 - 10.08.15
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не стоить портить себе отдых и вестись на предложение операторов! Развод.

Отдыхала в августе 2015, только прилетела! В очередной раз убедилась-в Египет больше не ногой!!!!!

Отель старенький,номера древненькие! У меня не было ножки у холодильника и дверцы в шкафчике отломанные. Радовало,что на втором этаже. Воду принесли часа в 16, семь бутылок. За лимонад прописанные в номере,пришлось воевать. Хорошо,что мы познакомились с менеджером отеля-человек-маг! Советую в первую очередь наладить мосты с ним. Короче,в итоге через три дня мне принесли колу.....потом,в качестве извинений наверно спрайт.

Кондиционер работал как двигатель маленького самолета))) Очень большой плюс,что уходя из номера я могла оставить кондиционер включенным,карточка не работала.

Коротко. В ресторане Сапфира всегда можно было сесть, скудно поесть. В лобби интернет ели ели. Свет выключается и днем и ночью-аккуратней с гаджетами, зарядки горят.Алкоголь 0,25 по два стакана в руки (на пляже и у бассейна). Шезлонги у бассейна приходилось занимать с утра....но есть наглая немецкая молодежь,которая может скинуть полотенца и забрать шезлонг с невозмутимым лицом. Берите обязательно что то противо микробное,от живота. Дети и я в том числе наглотались воды в бассейне-жуткое отравление! Можно даже посмотреть, в конце бассейна у бара скапливается вся грязь.

До моря пилить и пилить. Море ужасно грязное!!!!Перерыв у автобуса с 12 до 14,в самое пекло тащишься на обед. У меня чуть сердце не выпрыгнуло! В топазе можешь по нескольку раз бегать накладывать еду, так как официанты прям из под носа уносят!

И арабы.....везде эти водолазы в паранджа! Они говорят и орут без умолку, ни какой тишины. Приходилось из за них уходить в конец пляжа. Мы это место называли раша зона))) Продавцы злые, наглые, дерзкие.Не купил у них....за чай 10 долларов заплати!!!!

Анимация на троечку. Ни тебе музыки отеля, ни танца у бассейна. Вышли что то там поплясали, как будто их из под палки заставляют! Дискотеки на территории отеля платные (два раза в неделю)!!!!! Я в шоке была!!!! Поехала с аниматорами на выездну.....отошла в сторону от аниматоров, они меня забыли и укатили!!!!

Поверьте - с кем бы я не вела диалог об отдыхе, все в один голос сказали ГГГГГГ. И тот кто первый раз и тот кто ни первый! Были люди которые приезжали в отели не первый раз и остались очень недовольны. Сплошная экономия.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • быстрое заселение
  • рецепшин
  • бармены и официанты
  • все работало в номере
  • менеджер отеля
  • уборка в номерах
  • большой номер
  • еда
  • удаленность от моря
  • грязный бассейн
  • стаканчики 025 по две штуки в одни руки
  • старые номера
Добавлено: 12.08.2015 13:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 293 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:22 07.09.15
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии и проведем работу над ошибками.
С уважением,
Команда Sapphire Suites Hotel
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана Пушкарева
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.04.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 386
  • Фото: 0
0 Благодарностей