АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2015
12.05.15 - 23.05.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это наша пятая поездка...

Отдыхали в отели в мае с подругой .Это наша пятая поездка в Турцию, но в пятизвездочном отеле были первый раз. Номер был чистый, регулярно убирались,меняли полотенца, в общем нареканий никаких нет, единственный минус в номере не работал вай-фай, хотя эта услуга была заявлена стояла. Заселили сразу, но не помогли донести вещи, а просто дали карточку, мол сами найдете, мы все нашли, но не смогли разобраться с сейфом, позвонили на рецепшн к нам сразу пришли в номер и все объяснили. В номере шумновато, но это от соседнего отеля. Команда аниматоров молодцы,развлеками, как могли дартс, волейбол, аква аэробика, занятия с детьми, но отдыхающие не всегда хотели в этом учавствовать им в этом отношении было тяжеловато. В общем кто хотел развлекаться, тому скучно не было.Ходили в хамам, все хорошо остались довольны, приветливый и не навязчивый персонал, массаж делают ребята хорошо.Питание разнообразное каждый день мясо, рыба, курица...в общем на выбор каждого человека, все свежее и вкусное, хорошие алкогольные коктели в баре. Море чудесное, чистое прозрачное и сам поселок очень нам понравился. В целом отдых удался, главное как всегда хорошее настроение и позитив

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория+квалифицированный персонал+охрана+питание+хамам
  • не работал вай фай+шумно в номере от соседних отелей
Добавлено: 12.08.2015 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
10:54 10.09.15
Уважаемaя Yulıa
Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались такие хорошие впечатления о пребывании в отеле Zena Resort Hotel.
Мы всегда рады снова видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Юлия Аксенова
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.03.2015
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 394