4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Это наша пятая поездка...
Отдыхали в отели в мае с подругой .Это наша пятая поездка в Турцию, но в пятизвездочном отеле были первый раз. Номер был чистый, регулярно убирались,меняли полотенца, в общем нареканий никаких нет, единственный минус в номере не работал вай-фай, хотя эта услуга была заявлена стояла. Заселили сразу, но не помогли донести вещи, а просто дали карточку, мол сами найдете, мы все нашли, но не смогли разобраться с сейфом, позвонили на рецепшн к нам сразу пришли в номер и все объяснили. В номере шумновато, но это от соседнего отеля. Команда аниматоров молодцы,развлеками, как могли дартс, волейбол, аква аэробика, занятия с детьми, но отдыхающие не всегда хотели в этом учавствовать им в этом отношении было тяжеловато. В общем кто хотел развлекаться, тому скучно не было.Ходили в хамам, все хорошо остались довольны, приветливый и не навязчивый персонал, массаж делают ребята хорошо.Питание разнообразное каждый день мясо, рыба, курица...в общем на выбор каждого человека, все свежее и вкусное, хорошие алкогольные коктели в баре. Море чудесное, чистое прозрачное и сам поселок очень нам понравился. В целом отдых удался, главное как всегда хорошее настроение и позитив
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:54 10.09.15
Уважаемaя Yulıa
Благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв. Нам очень приятно, что у Вас остались такие хорошие впечатления о пребывании в отеле Zena Resort Hotel.
Мы всегда рады снова видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий