Club Sun Heaven Family & SPA 5*

В Турции не в первый раз, с чем сравнивать есть. Постараюсь быть объективной.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель около 10 утра, сразу отправили на завтрак. Потом отработала стандартная для этого отеля схема с заселением.

Предложили на три дня заселиться с абсолютно чужой семье в семейный номер, после отказа показала коморку, которую показывают всем и в которой невозможно жить. Немного поругались. Итогом стал личный разговор с Савашем (менеджером отеля), доплата в 220 долларов и заселение в новый корпус.

Конечно ситуация омрачила первое впечатление от отпуска, но мы об этом слышали и были частично готовы к этому. Повторюсь, ситуация повторяется с каждым вторым гостем.

Так что за заселение минус. Не хотите проблем – покупаем у туроператора сразу новый корпус и радуемся.

За заселение минус. (В отзыве поставлена оценка 5, так как оцениваем именно качество номеров)

2. НОМЕРА

Новые номера отличные, просторные, все новое, чистое. Претензий нет. Убирать приходили каждый день, но в жутко не удобное время (после обеда, когда мы отдыхали). Итогом стала уборка раза три за отдых. Смена полотенец аналогична.

Так как мы не сильно там мусорили, нас все утраивало.

За номера и уборку ставим плюс.

3. ПИТАНИЕ

Заслуживает отдельных комментариев. Питание достойное, фруктов масса, проблем не было. Есть и мясо, и рыба, и овощи.

Те кто пишет что нет разнообразия, неужели вы настолько избалованы им и дома на завтрак располагаете сотней блюд на выбор. Тогда не понимаю что вы делаете в отеле 4*.. (хотя поверьте, в некоторых пятерках бывает и хуже).

Фастфуд на пляже, вкуснющее мороженное, изумительные лепешки. Замечательные блюда основного ресторана. Все вкусное, свежее, в достаточном количестве.

Повара молодцы.

Многие пишут про мух…Не понимаю проблемы. Ну летает одна-две.. и что теперь. Абсолютно не напрягает.

Бар стандартный, без особенностей.

За питание большой плюс.

4. ПЕРСОНАЛ

Персонал работает на “ура”. Очень быстрое обслуживание в ресторане и баре. Поток народа большой, но все успевают. Даже если нет мест, на ужине например, то моментально уберут с освободившегося стола посуду и заменят скатерть.

Территория отеля чистая, на пляже убираются.

Менеджер Саваш отзывчив, если будут проблемы – напрямую к нему.

За обслуживание плюс.

5. МОРЕ И ПЛЯЖ

Во сколько бы вы не пришли на пляж проблем с местами не будет. Песок чистый. Крупные камни собирают.

Море правда подвело, не ожидала что такое может быть в Турции. Оно мутное и грязное (к вечеру прибивает мусор, не водоросли и пт, а именно мусор). Заход в море не удобный, большие камни. Но все это не вина отеля, так сложились обстоятельства, что именно у их отеля такое побережье…

Море, пожалуй, единственное, за что не посоветуешь этот отель.

6. АНИМАЦИЯ

Анимация, это восторг.

Ребята работают отлично! Внимательны ко всем гостям, от мала до велика. Каждый день вечерние программы и дискотека. В течении дня всегда можно найти чем занять себя. Все зависит лишь от вашего собственного желания. Они, в целом, и создают определенную атмосферу этого отеля. Огромное спасибо им за это. Главный в команде аниматоров – Марко, прекрасный человек, который влюблен в свою работу. Именно благодаря этому у него такая команда.

Очень классные! Думаю, он и его команда приукрасят любой отель и сделают его хорошим, несмотря на другие минусы.

Анимация несомненный плюс этого отеля.

Пожалуй, это все. Отдых был прекрасен, отель тоже. Многие гости туда возвращаются вновь и вновь. Минусы можно искать всегда и во всем. Но зачем вам это нужно?? Настройтесь на позитив и получайте удовольствие от всего, ведь отпуск бывает раз в году и не стоит тратить его на негативные эмоции!