Прилетели пару недель назад, и пока воспоминания свежи пишу отзыв!)))

Отель в целом нам всем очень понравился. Давно хотела отдохнуть в отеле такого типа, коттеджный городок а не много этажные корпуса. Про территорию писать не будут. Ей и так здесь поют хвалебные оды в каждом комментарии))) Скажу одним словом - она ШИКАРНА!

Из основных негативных моментов хочу выделить ЗАСЕЛЕНИЕ. Наверно проблемное заселение это визитная карточка любого уважающего себя отеля в Турции))) Сталкиваемся каждый раз! В этот раз побегать и поругаться пришлось как никогда больше. Прилетели мы рано утром и в отеле были уже в районе 6 утра. Причем из вновь прибывших мы были пока единственными. Рассчитывать на то что нас тут же заселят у нас не было и мысли. Получили браслеты, осмотрелись вокруг и пошли на завтрак! На ресепшене нас просили вернуться часам к 9. Мы были там в 8. Народу уже значительно прибавилось и люди продолжали прибывать. К 9 часам попыталась пробраться к стойке и выяснить когда нас заселят. Карточки тем времени уже начали по немного раздавать. Я обратилась к сотруднику по имени Нариман (специально запомнила это имя и указываю его в отзыве), что мы приехали рано утром и нам обещали помочь в 9 часов. Очень долго я пыталась привлечь его внимание. Наконец когда я дождалась что он подойдет ко мне с картой и на мою просьбу помочь нам выбрать хороший номер, он с ехидной улыбкой сказал, что "все хотят хороший номер" и предложил нам номер в трех этажном корпусе (№ 22 / номера с 701/745). Перед отдыхом я собирала информацию и читала отзывы, и в памяти промелькнуло, что это вроде как новый корпус и номера там хорошие. Мы охотно согласились на этот номер. По договору у нас был семейный двухкомнатный номер. Когда я увидела тот номер то была в легком шоке. Во-первых номер был ужасно прокуренный и имел затхлый запах. Площадь этого номера была в половину меньше бронируемой нами. Уж не знаю относится ли этот номер к категории фэмили рум или нет. Точно не помню какой это номер кажется 733 или 732.. В коридоре стоял один шкаф, в одной комнате двух ярусная кровать, во второй двуспальная - больше из мебели ничего. При в ходе в туалет дверь упирается в унитаз. Чтобы попасть в санузел надо войти залезть в душевую кабину, закрыть дверь и уж потом заниматься своими делами... наверно как то так. Обещанной мини кухни естественно нет! В общем номер рассчитанный то ли на лилипутов то ли на китайцев нам не подошел. Вернувшись на ресепшен я в очередной раз с трудом привлекла к себе внимание уважаемого Наримана и сказала, что это номер нам не подходит. Он молча забрал у меня краточку и удалилась. Вернувшись ни говоря мне ни слова он начал обслуживать других людей. Я стояла в ожидании какой либо информации минут 15 пока не лопнуло терпение и спросила сколько мне еще ждать. Сказал ждать до 10.30. Ок! Мы терпеливо ждали назначенного времени наблюдая за тем как люди постепенно расселяются, преимущественно немцы! Напомню, когда мы приехали в отель еще никого не было. Помня про концепцию заселения в 14.00 - мы цивилизованные люди и знаем о международных стандартах, но не пытались лезть на пролом и выяснять почему их уже... а мы все еще ждем. В 10.30 я опять была у стойки, успела пообщаться с пожилой немкой, которая пришла менять свой номер у активного бассейна. Выяснила, что ей и ее престарелой маме слишком шумно жить в их номере. Им практически сразу выдали другой номер. Нариман все еще продолжал меня игнорить и заселял всех остальных. Я пыталась обратиться к другой девушке но она вежливо меня отшила сказав что мной уже занимаются. В общем пока мой терпеливый супруг, человек наивысшего спокойствия и совершенно не конфликтная личность не начал орать на него громче толпы вокруг Нариман нас не замечал. Хотя крик на него подействовал странным образом, он нам сказал что если нам что-то не нравится идите обращайтесь к представителям Анекса. Их фоис находится срау за стойкой. Хотя идти за ними никуда не пришлось, они уже были рядом. Султан тут же взял ситуацию в свои руки. Больше к представителям отеля на ресепшене мы не обращались. Но с номерами еще помучиться пришлось. На этот раз нам дали номер у активного бассейна - №274. Я тут же вспомнила про немецкую старушку, но подумала что мы то еще "молоды-зелены", что нам какая то анимация возле бассейна. И уже с вещами направились по адресу. Номер на этот раз был именно тот, что мы заказывали - с большой главной комнатой, где стояли две 1,5-ные кровати с тумбочками, шкаф, туалетный столик с зеркалом переходящий в тумбу с телевизором, к нему смежный стол со стульями. Во второй комнате стояла большая кровать, встроенный шкаф с зеркальными дверцами, туалетный столик, зеркало. На входе за дверью мини кухня - холодильник, раковина, электро плитка, навесные шкафы, в них была даже посуда. Все если не новое, то в отличном состоянии. В номере было чисто и ничем не пахло. Санузел, тоже вполне нормальных размеров, дверь купе, что грамотно экономит пространство и ванная! Теперь все претензии были исчерпаны... думала я. В общем я очень хорошо поняла ту немецкую старушку которая не смогла жить в этой части отеля.. Если вы не тусовщики и едете с маленькими детьми ни за что не соглашайтесь на номер вблизи активного бассейна. Весь день гремит музыка от дневной анимации, но это еще можно пережить, если вы активно проводите время и не любители вздремнуть после обеда. Ночью до 12 а то и больше, иногда диско было и до 2 - уснуть не возможно. Лучше уж быть там, чем мучатся в кроватке от бессонницы. Мы обратились опять за помощью к Султану, и через день мы переехали в №134 где и продолжили свой отдых. Номер был точно такой же, только спали мы в нем уже без сотрясания))) Правда рядом оказался зоопарк и петухи начинали орать еще до рассвета, а именно часа в 4 утра! По началу хотелось сварить из них суп))) но потом мы уже привыкли и почти их не замечали.

В остальном в отеле все понравилось! Питание было отменным, всегда хороший выбор и мясных блюд и рыбы и птицы. Всегда были вкусные супчики двух видов. В общем голодать там никак не получится. А какие там десерты!!! Моя мама кондитер и она не уставала хвалить каждый новый кусочек торта или пирожного. Тирамису вообще у них обалденный! Ребята обслуживающий в ресторане умнички! Работу свою выполняют от и до! Всегда приветливые, предлагают принести выпить, за посудой следят и быстро все убирают! Столики в принципе всегда есть свободные, если стоит грязная посуда, то можно позвать чтобы убрали. Меняют сразу же скатерти.

Сходили на др в Итальянский рестик! Тоже все очень было вкусно! Вино платное - 25 EUR/ и разрешили выпить бутылку своего Asti в честь дня рождения))) Спасибо!

Из пожеланий хочу отметить:

Кипяток в главном ресторане находиться только в двух местах на террасе и за ним надо постоянно бегать, ведь с такими сладостями без чая просто никак! Пожалуйста сделайте больше точек с кипятком.

На пляже очень длинная песчаная полоса от лежаков до моря, днем по раскаленному песку идти очень даже не приятно - было бы не плохо удлинить деревянные тропинки.

По дороге на пляж, если идти пешком постоянно сталкиваешься с опасностью быть сбитым проносящимися мимо электромобилями. Там и шатл - 2 автобуса развозящий море-ресепшен, и сервисные разные машины. А бывает и обычные легковушки до самого кольца доезжают, разворот возле фламинго. Очень страшно ребенка отпускать одного да и сами не раз были напуганы неожиданно появившимся транспортом. Сделайте отдельную пешеходную тропинку параллельно!