АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 2
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в
июле 2015
25.07.15 - 01.08.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго времени суток! Отдыхали с семьей...

Всем доброго времени суток! Отдыхали с семьей с 25.07.10 по 01.08.15 в отеле Otium Hotel Life 5*

Сразу хочу отметить,что нас было трое взрослых,из которых дочь взрослая,инвалид-колясочник и сын 11-ти лет. Для нас эта поездка была сопряжена с трудностями и главное страхами,именно из-за состояния дочери (как доедет,выдержит ли поездку...) По нашей просьбе оператор(спасибо Ольге Владимировне из Винницы) подобрала нам именно те условия,которые нужны были для колясочников,а именно: отель на первой полосе, с минимальным расстоянием от отеля до моря,с абсолютно всеми условиями для инвалидов(спец лифты,пандусы,места для инвалидов на пляже, плавательные аксессуарами для бассейна,которые выдавались для неё лично без графика и т.д.)

Хочу вернуться немного назад и сказать пару слов об аэропортах Борисполя и Анталии : Сервис от туроператора Coral Travel был на очень достойном уровне! Помощь в сопровождении была с обеих сторон. В Анталии нас встретили и привезли в отель быстро и комфортно.

Ресепшн: Большой и яркий холл и приветливая администрация отеля. Сотрудники заслуживают наивысшей оценки! Разместили нас в течении 10-ти минут.

Номер: Номер у нас был двухкомнатный,с двумя кондиционерами+ полный пакет услуг по системе"всё включено"

Чистота!!!

Уборка каждый день!

Техперсонал очень вежливый,приветливый и главное пунктуальный!

Техобслуживание отеля: Быстро отремонтировали сейф,который заблокировался и удалили проблему с подключением к вай-фаю. Претензий нет.

Пляж: Довольно чистый и аккуратный.Лежаки есть для всех,для инвалидов-спец места у деревянной дорожки ведущей к берегу моря.Единственный минус что эта дорожка не подходит к самому краю моря,поэтому взрослого ребенка(50 кг) ,а приходилось на руках нести метров 7-9 до воды,а песок раскаленный.... процедура не из приятных,да и песок не твердая основа.

Бассейн: 2 больших бассейна и 1 поменьше для малышей.Отдельно водные горки со своим большим бассейном. Всё очень чисто.Температура воды+29 Единственный минус-нет мест для инвалидов.Нам приходилось вставать заранее,что бы занять места у бассейна.А так,как дочь купалась преимущественно там,из-за отсутствия подъезда к самому морю,это было немного неудобно.

Территория и ландшафт: Довольно красивое место:горы,сосны,обилие цветов и пальм и идеальный газон.За 8 дней нашего пребывания в отеле видела дважды,как очищали клумбы,тумбы с цветами от отцветших соцветий.Такое бережное отношение к внешнему виду отеля достойно похвалы. Чистота везде,начиная от ворот и заканчивая пляжем.

Мини-клуб: Это место у меня вызвало полный восторг.Я хоть и не имею маленьких детей,но увидев разнообразие предоставляемых услуг для разных возрастных категорий детей,немного пожалела,что ранее не имела возможности посетить подобное заведение. Сын не выходил из игровой комнаты...ну разве,что на водную горку,минут на 15 и обратно.

Футбольная площадка: На территории отеля есть большое футбольное поле и сын каждый вечер в 17.00(кажись) играл в футболом с новыми друзьями(для него это была отдушина)

Ресторан(ы): Основной ресторан и меню в нем могу оценить одним баллом -5!

Еда самая разнообразная и учитывает практически все столы, для детей младшего возраста(каши,супы),отварные блюда без соли,запеченные овощи....в общем и для язвенников и для трезвенников,в том числе,я уж не говорю за обычных людей.

Обслуживание-5!

Пиво-прекрасное!

Вино-удовлетворительно...так,как мы жители Молдовы,то в вине мы разбираемся довольно неплохо.

Хочу отдельно поблагодарить поваров отеля за ужин 31.07.15 Это было великолепно!!! Французский суп "Буйабес" и запеченный тунец были отличным сюрпризом для нас.

Очень много баров и ресторанов вокруг отеля и пляжа,доступность напитков,коктейлей,соков,вин и всякого рода перекусов тоже на достойном уровне.

Аниматоры: Ребята работали четко и слаженно,устраивали разного рода конкурсы,чем немало радовали ребятишек.

Кроме того:Пенная вечеринка,турецкие танцы,живая музыка,шоу трансвеститов,караоке....чего там только не было....

В общем,полный восторг и желание еще раз посетить отель.

По поводу экскурсий: Рекомендую- аквариум г.Анталия(супер) и Дино-парк(детям будет интересно)

Не рекомендую- горную рыбалку с местным рестораном( довольно грязная территория и сами озера)

Нам подали рыбу в замасленном,нечищенном подносе,за ужин мы заплатили довольно приличную сумму(340у.е),думаю за эти деньги можно было рыбу подать ,хотя бы в обычном,но чистом блюде.

Отдельное спасибо нашему отельному гиду -Фуаду,он приложил максимум усилий,для того,что бы наш отдых включил в себя всё,что нужно нашей дочери.

Большая просьба к владельцу отеля-создайте пожалуйста условия для поездок инвалидам колясочникам(машина со спец подъемником) У нас была проблема с посадкой в автобус...коляска в него просто не влезла,нам пришлось остаться в тот день в отеле.Спасибо Фуаду,он прислал индивидуальное авто за нами,через несколько дней.

Благодарю всех за хороший отдых и море впечатлений!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Лифт для инвалидов в столовой

Фото туриста отеля

Прочее

Аниматоры: Стас Воронин и парень из Марокко

Добавлено 11.08.15 00:17 (5 239 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:09 11.08.15

Valentina, спасибо за отзыв! Мои родители с дочкой на следующей недели тоже в этот отель едут, надеюсь и они останутся довольны!

18:03 12.08.15

Добрый день,Валентина,
Благодарим Вас за столь информативный и положительный отзыв о нашем отеле. Мы искренне рады слышать,что Ваш отдых удался, а Вы и Ваша семья получили массу положительных эмоций и ярких впечатлений.
Надеемся на новую встречу в Otium Hotel Life.
С найлучшими пожеланиями,
Smiley Service

17:42 19.08.15

Добрый день, Валентина,
Хотим, в частности лично от Генерального Менеджера, еще раз вырзить Вам благодарность за Ваши комментарии и сообщить, что дорожка на пляже уже проведенна вплоть до входа в море а также организованы места отдыха для инвалидов возле бассейна.
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь а также на то, что в этот раз уровень комфортности вашего отдыха будет еще выше.
Всего самого найлучшего,
Smiley Service

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Valentinamd72 (1)