Сразу скажу, что отдыхом мы остались довольны, и отель можно смело рекомендовать для семейного отдыха.Если по порядку, то :

1.Заселение.

Очень быстрое,причем девочки на расепшен,видя нашу измотанность после ужасного ( другого слова не подберешь - "спасибо" гиду Санмара Вике и водителю - непрофессионализм налицо) трансфера заполнили все сами,пока мы обедали. Номер дали с видом на аллею бунгало и снэк-ресторан.Обещали, что номер очень тихий.Также обещали, что доп.кровать для ребенка принесут в течение 1-2 часов.Но на деле оказалось, что днем в номере очень слышна громкая музыка от бассейна, а вечером-ночью еще более громкая от пляжного бара.Поэтому номер на следующий день мы поменяли на 5ый этаж с видом на вход в отель .Здесь было спокойно : ребенок мог спать и днем, и ночью.Вообще , на пляже мне как минимум человек пять с детьми жаловались на музыку днем и вечером.

2.Номер.

Все хорошо,все работает,чисто.Балкон лучше деревянный, а вот в номере ,куда нас поселили первоначально, балкон был в виде "комнаты" с большим квадратным окном в бетонной стене.Все же более открытый вариант лучше,так как вентиляция номера была соответственно лучше, номер суше, а вот в первом варианте мне показалось был какой-то небольшой запах сырости что ли.Вот что показалось неудобно, так это душевая кабина.У нее не было бортиков,поэтому ,когда я мыла ребенка, то вода проливалась на пол и ноги.И еще - так неудобно двери в душевую кабину закрывались/открывались, что они перекрывали доступ в саму ванную из коридора, так как не давали двери в ванную полностью открыться.

3.Уборка номера

Убирались хорошо, но как-то два дня подряд забывали.Позвонили на ресепшен-убрались в удобное для нас время.

4.Сервис.

Вот тут сразу минус за то, что нам два дня не приносили доп.кровать для ребенка.Вообще, сколько мы отдыхаем за границей с ребенком , в том числе и в Турции,впервые сталкиваюсь с тем, что ресепшен поясняет , что доп.кровать несут в течение всего дня приезда. Она либо есть сразу , либо ее приносят ,когда ты распаковываешь чемоданы.Уважаемые сотрудники отеля , доп.место уже оплачено туристом еще до заселения в отель, поэтому он вправе ожидать, что оно появится в момент его заселения в номер. Но даже несмотря на эту неприятность , отмечу, что персонал очень старается помочь, вникнуть и действительно оставляет хорошие впечатления от своего отношения к туристам.В ресторане все официанты очень вежливые и мгновенно приносят приборы и напитки.

5.Территория.

Здесь все великолепно.Сосны,цветы и идеальная чистота.

6.Мини-клуб .

Полный восторг.Новый,огромный,прекрасно оборудованный.Целый детский город.Отличные аниматоры,интересные программы на целый день.Даже свой ресторанчик с поваром и официантом.+ регистрация и учет деток.

7.Пляж.

Отлично.Всегда есть места под тентами.Пляж большой и сравнительно чистый.Но надо выделять отдельную зону для курения, так как не все обращают внимание на запрещающие знаки и маленьких детей рядом.Особенно касается немцев и местных жителей.И чтобы сами секьюрити делали замечания по этому поводу, так как не хотелось бы портить настроение ни себе, ни окружающим. Сделала замечание дымящей прямо под запрещающими знаками немецкой паре ( рядом дети)-посмотрели как на пустое место и забычковали окурки аккурат в песок,где рядом ползали малыши.

8.Питание.

Очень хорошо. Как рекомендация - что-то придумать с мухами в ресторане и расширить проход в зоне ,где гриль,спагетти и горячие блюда.Народу здесь всегда много и тесновато с тарелками протискиваться.

В общем, нам отель понравился.Рекомендуем его для семейно-детского отдыха.

В качестве рекомендации отелю : приглушать громкость музыки днем у бассейна и ночью на пляже , иначе отдыхать невозможно; выделить зону курения на пляже; расширить проход в ресторане,где расположены горячие блюда ; поменять двери в душевых; как вариант - часов с 10 организовать полноценную снэк-зону в пляжном баре; установить еще несколько отдельных "омывателей" для ног от песка ( те два , что есть, очень неудобные, и напор еле-еле - все моют в душах).

Ну, вот , как-то так. Вроде бы отметила все. Могла бы короче :) , но по профессиональной привычке ( у меня свое турагентство) описала все как есть.