АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1378 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
8 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Alva Donna глазами юного сибарита.

Всем доброго времени суток! Были мы в отеле в период с 18 по 29 июля, и мне бы хотелось о нем немного рассказать. Я почитала многие отзывы и даже я, избалованный и противный гость, несколько приуныла и присвистнула от запросов наших "соотечественников". Потому, я напишу максимально-объективный пост, дабы развеять все сомнения.Имейте в виду, что он будет длинный.Сразу скажу, что принцип "с каким настроем поедешь" работает на все 100! Обо всем по-порядку:

1.Размещение.

В отеле мы были около 10-10:30 утра. Как известно всем мало-мальски эрудированным людям, заселение проходит в 14:00, согласно международному стандарту. И часа не прошло,как наши номера уже были готовы. Мы жили в корпусе "Релакс", что находится через наземный переход между зданиями. Сразу обращаю внимание, что номера в корпусе Релакс и Main Building-

это просто земля и небо. Лучше немного "разориться" и бронировать номера в корпусе Релакс. Потолки-выше, номера-просторнее, про фурнитуру и тишину я вообще молчу. Там тише и лучше. Кто-то жалуется на то, что мол, номера маленькие. Уважаемые, была я в таких отелях как "Адам и Ева" до ее продажи, где стандартный номер был-64 квадрата, была в Старлайте, где балкон один-8 м2, и мне нисколько не показался номер маленьким! Видимо,люди еще не видели маленьких номеров.

2.Уборка номеров.

Животрепещущим вопросом большинства туристов является уборка номера (будто они каждый день у себя квартиры генералят, ей Богу). Так вот. Я придерживаюсь нескольких простых принципов: "чисто не там, где убирают, а там, где не сорят" и свинья везде грязь найдет". Я не спорю, что есть отели, в которых в-принципе не убираются, но когда мы заехали в номер, он буквально был вылизан до блеска, я не шучу! Постельное белье хрустело от чистоты, унитазы и краны также были начищены. Уборку выполняют регулярно и качественно.

3.Рестораны и питание.

На ваш выбор предоставляется два основных ресторана в Главном и Релакс корпусах, а также рестораны аля карт и несколько снеков. Сразу хочу сказать, что выбора в ресторане главного корпуса больше, но там слишком шумно, слишком много суматохи и суеты. Народу, потому что,слишком много.

Однако, питание-это ложка,скорее ложечка дегтя в бочке с меда. Да, я не спорю, голодным не останешься, однако в отеле такого уровня оно должно быть немного, но разнообразнее. Особенно снек. Он крайне скуден. НО! Т.к. мы обладатели нежного желудка, я с гордостью могу уверять, что в данном отеле готовят крайне хорошо и качественно! Ничего никогда не было пересолено, пережарено, пересушено и все т.п. Что касается посуды-не верьте тем, кто говорит, что она была грязная. Да, они могут это оспаривать, однако у меня крайне-брезгливая и требовательная к посуде маменка, и будь на стакане хотя бы смутный намек след от помады/грязь или еще что-ее бы, простите за некрасивую подробность, просто бы стошнило. В Альва Донне хорошая и чистая посуда!

4.Сервис.

Альва Донна-это,на данный момент, ЕДИНСТВЕННЫЙ отель, в котором я ни разу не увидела привычной для Турции картины облизывания представителей титульной нации и немцев. К слову, я отдыхала только в люксовых отелях. В этом отеле настолько вышколенный и беспристрастный в плане национальности персонал,что рука автоматически тянется к карману, дабы подбросить пару долларов "на чай". Однако, официанты работают хорошо не только ради этого самого "чая". Мне отодвигали стулья, если видели,что я собираюсь присесть, приносили без просьб то, что я постоянно пью (а вы представляете, сколько через них проходит гостей, дабы всех запоминать), никогда не забывали про заказы и вовремя их приносили. Что касается ресепшн и guest relation, то и тут никаких нареканий. Не работал телефон? Обратились, нам его сделали. Просто людям лень лишний раз куда-то сходить, ей Богу.

5.Бары.

Самый лучший бар этого отеля-лобби бар Релакс корпуса. Хорошо и дорого обставленный,с хорошим сервисом и вкусными алкогольными и безалкогольными коктейлями. Также, на баре подаются закуски в виде чипсов и орешков. Но и тут есть минусы:энергетические напитки в Альва Донне НЕ ВХОДЯТ в концепцию "Ультра Все Включено". А должны!

Касательно других плюсов баров это их работники. Если они видели, что гость пьян уже в сопли-он не нальет ему больше. Он даст ему воды, льда, влажное полотенце, но водки больше не нальет. Кто-то может кидать камнями в меня, в бармена,и говорить, что "это не правильно", "за все уплочено!", зато никакого пьяного быдла и драк по пьяной лавочке.

6.Территория.

Не очень большая, но здесь я могу быть необъективна, т.к. до этого отдыхала в отелях с очень большой территорией в 350-400 тысяч м2 и т.п. Однако, т.к. мы, молодежь, шляемся всю ночь, я лично была свидетелем того, что территорию буквально ВЫЛИЗЫВАЮТ и моют чуть ли не каждые полчаса с МЫЛОМ. Я это проверяла-поскользнулась на кэблах и набила себе нехилый синяк :D Бассейны надраивают, моют, дезинфицируют, лежаки намывают с таким рвением, будто их до этого не мыли месяцами. Туалеты чистые постоянно. Вообще,складывается такое впечатление, что там по ночам они не спят-намывают отель.

7.Море и пляж.

Да будет всем известно, но побережье данного региона одно из самых мутных, за счет того, что дно-песок. Однако, в данном отеле его трудно назвать песчаным. Там много гальки. На входе тоже галька. И достаточно глубоко. Это,все таки,минус.

Глобально, пляж-чистый, лежаки-чистые, и их на всех хватает.

8. Анимация:дневная и вечерняя.

Я не фанат дневной анимации, т.к. считаю, что в отпуске не нужна никакая анимация, кроме солнца,моря,бассейнов и отдыха как-такового, потому, ничего не могу сказать по-поводу нее, однако,мы ездили с друзьями, у которых был малолетний ребенок. Хочется сказать, что у Альва Донны ШИКАРНЕЙШИЙ мини-клуб и детская анимация. Даже в отелях классом выше я такого не видела! Какие-то игры возле бассейна были, пенные вечеринки были, аквапарк также как развлекуха есть. Небольшой, но есть.

Что касается вечерней анимации, то здесь есть не просто минус, а ЖИРНЮЧИЙ минус, хотя, он по-сути не относится к анимации, но. Да,в отеле шикарнейшая сцена и звук, но ужасно непродуманная арена, как таковая. Она морально не выдерживает такого количества народу, сцена выше уровня глаз, ибо все сидят на стульях. Сидеть на бетонных бортиках вокруг арены-неприкольно, вообще никак. А еще, в таких условиях не видно просто ни черта. Не все у нас обладают соколиным зрением. Тут просто необходим именно амфитеатр, как в других отелях.

Дискотека-же здесь еще хуже,чем их арена. В клубе-полторы калеки на танцполе, диджей, отставший от моды и думающий, что русские до сих пор танцуют под песни Антонова в клубной обработки, Тимати с треками времен моей учебы в школе и Ленинграда. Да, это семейный отель, но Сусеси и Старлайт тоже семейные, но там и близко нет таких тухлых дискотек.

Подытоживая все, хочется выделить несколько кратких выводов:

1. Отель-семейный. Нет, он не просто семейный, он СУПЕР семейный. Там настолько скучно для молодежи, что найдя какую-нибудь компанию адекватных молодых людей,хочется обнять их и плакать.

2.У отеля неудачное географическое расположение. Да, многие тур.агентства предлагают его как отель в Белеке, но он ДАЛЕКО от Белека.

3.Если вы приехали бухать без продыху и смолить кальян-этот отель не для вас. Тут нет даже приличной зоны курения кальяна.

4.Если вы гурман и любитель аля-карт-этот отель не для вас. Аля-карт здесь вообще очень слабый. Мы ходили в итальянский ресторан. Три вида пасты, если я не ошибаюсь, стейк и ребрышки, два вида рыбы. Самое вкусное из всего этого-это стейк, шампанское и вышколенные официанты. Я воообще в восторге от официантов и барменов этого отеля.

5.Скудный мини-бар. Во всех отелях с "Ультра все включено" в мини-баре помимо стандартного набора "Кола-Пиво-Вода" присутствуют мелкие снэки в виде шоколада, чипсов, орешков и энергетика. Чайный набор присутствует, это плюс, но мини-бар все равно скудный.

6.В номер приносят мало шампунек(

В общем, отель прекрасный и чудесно подойдет для семейного и спокойного отдыха, не говоря уж про то, что он ну ОЧЕНЬ красивый!

  • отделка номеров
  • отличный сервис
  • чистота
  • косметика "hermes" в ванной комнате
  • шикарный мини-клуб
  • продуманная территория
  • классная сцена и звук
  • крайне-неудачная арена для вечерних представлений
  • ужасная дискотека
  • большое количество гальки на пляже
  • отсутствие какого-либо освещения на балконе
  • не разнообразное питание в снек-барах
Добавлено 10.08.2015 15:11 8 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

В тех отелях , где Вы отдыхали , а именно которые в анкете указали площадь 350 тыс м2 и выше не существует .
конечно , если Вы были в Макс роял и Глория гольф , то тогда да !!!
В Старлайте, вообще-то. Там два отеля на одной территории. Также еще Риксос Премиум Белек-там 400.
мне тоже понравился отель,жили правда в старом корпусе.цена -качество на уровне.
Полезный отзыв
Корпус новый называется не "Релакс", а Deluxe Building. :)
Они его так называют, хотя все номера идут с приставкой днлюкс, потому что находятся в корпусе делюкс, да.) Понятия не имею, почему этот корпус они называют Релакс.)
Спасибо, буду знать. Замечательный у Вас отзыв, весьма информативный и профессионально четкий.
Спасибо,мне приятно!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Catherine B
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 45
  • Читательский охват: 5 997
  • Фото: 0
0 Благодарностей