Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Были в отеле с 1 по 7 марта. При заселении в номере не было питьевой воды, фена и даже туалетной бумаги ;-((( К вечеру 2-го марта после неоднократных обращений на ресепшн и к гиду отеля от оператора удалось получить 2 бутылочки воды по 0,6 л (хотя в описаниии отеля речь шла о 4 л бесплатной воды) и бумагу. Фен удалось выпросить у облуживающего персонала на этаже в корпусе отеля. Но на следующий день после очередной уборки фен исчез - видимо с фенами в отеле дефицит (такая проблема была не только у нас). Инструкция к сейфу в номере немного не соответствует действительности, благо опытные туристы подсказали как его правильно программировать. В главном ресторане отеля в первый ужин почему-то наблюдался дефицит мест (туристов видимо много было), в последующие дни ситуация стала попроще немного. Еще в первые 2-3 дня работники ресторана явно не торопились убирать за поевшими посетителями посуду и приходилось занимать "грязные" столы и так и сидеть за ними до конца трапезы. В последующие дни персонал стал повнимательнее и использованную посуду прямо из рук забирали, не давали ей залеживаться, хотя мы никому по этому поводу не жаловались и скандалов не устраивали. Напор горячей воды в первые дни был явно слабоват, пришлось сообщить гиду - вроде исправили. Обслуга не следила за уровнем мыла в ванной - тоже пришлось оповестить респшн о закончившемся мыле - исправили. Еще один негатив - по поводу общего пляжа двух отелей Rehana 4* и 5* - для выхода к морю есть только 1 понтон, но выход в море у него в неудовлетворительном состоянии - практически нет перил, а непосредственно возле поверхности моря торчат арматурины, уголки и кол-ва ступеней и ширины явно не хватает. Вообще не мешало бы там сделать что-то типа плавающей прикрепленной к понтону широкой площадки, на которую можно было бы забираться при выходе из моря, т.к., например, в ластах вообще неудобно забираться на лестницу. Из питания не понравилось отсутствие горячих напитков (чай, кофе) в обед и ужин - только на завтрак.

Из положительного - территория отеля вся в зелени, ухожена и облагорожена, везде чистота и порядок, в т.ч. и внутри корпусов. Питание в ресторане - нормальное - есть фрукты и сладости.

Чувстуется, что персонал отеля к иностранцам относится более отзывчиво и положительно, чем к нам. И чаевые здесь не при чем.