Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
29.04.15 - 08.05.15
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
С таким то рейтингом, такого не ожидала
Единственное что понравилось- это красивый сад. Остальное на "2"
Заселили в грязный номер, где даже постельное белье не сменили, везде пыль.. После пятого звонка администратору, уборщик только пришел.
Про питание даже слов нет, первые 3 дня толком ничего не ела, еда не вкусная , ощущение грязи не выходило из головы. Гремят посудой, такое ощущение что в посудомойке находишься(
В общем никому не рекомендую!!!
Честно говоря, не пойму откуда такой рейтинг у этого отеля.....
Плюсы отеля
красивый сад
Минусы отеля
грязно
невкусная еда
гиды (представители анекса) грубые
Добавлено
09.08.15
19:54
(487 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:41 12.08.15
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Если Вы хотите более детально обсудить ситуацию в отеле, мы будем рады, если Вы свяжитесь с Менеджером Guest Service Center: islam.Shehata@festival-resorts.com.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий