АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания

Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
01.06.15 - 10.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ничего хуже я не видела!!!

ВНИМАНИЕ! АДЕКВАТНЫЙ ОТЗЫВ, НЕ ИЗБАЛОВАННОГО ТУРИСТА!!!

Начну с того, что это вообще мой первый отзыв, не пишу я их и всё! А здесь, просто обидно за тех, кто будет вестись на, я так понимаю, заказные положительные отзывы, потому что написать НАСТОЛЬКО положительные отзывы об этом отеле, которые я прочла перед поездкой туда, может или человек, которому заплатили или человек себя не уважающий, либо неадекватный, уж извините, если кого обидела!

Я не избалованный турист и всегда останавливаюсь в 3* отелях. Могу позволить себе и своему ребенку отдых раз в год. В Турцию полетели впервые. Сыну 6 лет. Покорили фото "улицы" ведущей до моря, яркие балконы увитые цветами, приятные светлые коттеджи. Думалось, что внутреннее наполнение будет соответствовать отелю. Нет!!! Внешний вид корпусов единственное приятное впечатление от этой поездки.

Еда. Гадость жутчайшая. Картошка фри даже, отвратительнейшая пакость из пакетов. Еда ужасно однообразная. Никаких вкусных супчиков вы не найдете, только жижу, якобы суп-пюре. Всё очень острое. Курицу рубят...бедро на 3-4 части, ножку на 2-3 части. Один раз за 10 дней вкусная курица - гриль была и один раз скумбрия, тоже гриль. Овощи какие-то все кормовые, безвкусные. Тарелки часто со сколами, приборы часто встречались плохо вымытые. Из фруктов яблоки очень вкусные. Апельсины, грейпфруты, гадкие арбузы. Всё. Даже мюсли и хлопья такая редкая гадость... Ну, йогурты приемлемые.. Сладости есть можно. Соков пакетированных даже нет, только юпи в автоматах и чай пакетированный, мерзкий кофе из автоматов, ну и продают свежевыжатый сок по 2 доллара. Спиртные напитки.. пробовала только пиво, сойдет. От сидящих за соседними столами мамочками, как мантра, постоянно слышалось "ешь макароны", единственное, что было на завтрак и обед и ужин в достатке. На завтрак бывали вкусные оладьи, но их заканчивают печь раньше, чем заканчивается завтрак, поэтому всем не хватает. Пончики. Яичница, яйца сваренные вкрутую, было ощущение, что часто вчерашние. Персонал заглядывает в тарелки, наблюдают сколько положили.

На второй день я отравилась. Ребенок поймал вирус на третий день, температура под 40. Об отравлениях и о том, как болеют окружающие с высокой температурой слышала часто.

Номера. Очень маленькие. В нашем номере были две разные шторы, одна длинная, одна до подоконника. Мебель воняет старостью. Полотенца и бельё нам меняли исправно. Всё старое. Зеркала в пятнах, когда серебрянка слезает и от старости появляются пятна. Унитаз старый и неотмываемо грязный. Мусорница в туалете ржавая. Душевая не кабина, а стеклянная ширма от стенки к стенке, почти вровень с полом, как следствие, постоянно мокрый пол в ванной. Кондиционер работал.. но гудел так, что казалось, сейчас мы взлетим. Соседский работал точно так же, поэтому мне приходилось стучаться в час ночи и дико извиняться и просить, чтобы они его выключили, т.к. дрожала стена и ребенок просыпался. Спасибо, добрые люди были, понимающие. Вид был, действительно на море и на территорию соседней 5*. Слушала по ночам их анимацию. Очень громкую.

Море. Грязнее моря не видела в жизни. Водоросли. Чистое море было однажды, после шторма. Спокойного моря тоже не видела всё время волны, чаще не маленькие. Огромные плиты, по которым опасно ходить, уходят в море. Видела, как женщина упала на спину, приложилась надо сказать, мощно. Дно разное. Одна нога может стоять на песке, ставишь вторую - камни. Уровень дна тоже разный. Плывешь вроде глубоко и тут же ударяешься коленом о плиту. Пляж грязнейший. Песок серо-коричневый. И не надо говорить об одноразовых тарелках и бычках. Когда я говорю, что пляж грязный, имею ввиду не это, а то, что он совершенно неухоженный и общее впечатление. Лежаки под общими тентами. С матрасами. Лежаки от моря примерно в 20 метрах.

Обслуживание. Сервис??? Мне интересно, там хоть кто-то слышал о сервисе? Начиная с ресепшн, неприятные лица, не умеющие улыбаться и совершенно не заинтересованные в тебе, как в госте и уж тем более не заинтересованные в том, чтобы сделать твой отдых приятным. Опущу все подробности и расскажу хит сезона от данного отеля! Вечером перед отъездом решила попробовать местную водку, выпить 25гр. А приятельница моя, уже взяла 2 пластиковых стакана с какой-то жижей гордо именуемой "коктейлем". Я такую дрянь и дома-то не пью, предпочитаю чистые напитки, а в том месте и подавно. Так вот.. Отстояла очередь. Прошу налить мне ракию, а бармен... вы не поверите, кивает в сторону нашего стола и говорит: "У тебя, (не у вас, а у тебя), на столе стоят 2 коктейля." Я не поняла, повторила просьбу, он меня игнорит, обслуживает сзади меня стоящих. Сказал, что-то на своем языке коллеге, кивнув в мою сторону. Я не ухожу. Стою. Спокойно повторяя свою просьбу. ВНИМАНИЕ!!! Бармен, вышел из-за стойки, забрал со столика один из "коктейлей" моей знакомой и налил, взамен, мне 20 граммов водки. Просто я сдержанный человек и скандалов не люблю и нервов было жалко.. и домой до слез хотелось.. повернулась и ушла... а хотелось на его тупую башку вылить эту ракию. Вот вам и все включено. Уже писали бы.. один напиток в руки за вечер или что-то в этом роде))))) На ресепшн работает пренеприятнейшая азейрбайджанка, которая выпучив свои глазоньки иначе, как "солнышко" и на "ты" не обращается. Номеров с видом на море у них отродясь не бывало, но получив 5 евро она тут же нашла такой. О "взятке" очень жалела потом. Копейки не давайте! Историй от отдыхающих, о хамстве персонала, слышала вопиющих массу, всё не перескажешь.

Территория. Её нет. Проход к морю между корпусами, примерно метров 200. Детская площадка, не обольщайтесь, одна качелька на цепях, одна горка. Всё. Газоны зеленые. Цветы на балконах красивые. Тренажеры. Это "воще капец", простите! Три скрипучих уличных раскаряки, которые перекрашиваются каждый сезон и угадывается несколько слоев краски, выпуска примерно года эдак 1970, но они настолько тяжелые, что ноги девочкам можно подкачать. Да и на воздухе))))) За "территорией", поблизости можно найти рынок с китайским ширпотребом. Аптека рядом. Выйти на прогулку с ребенком некуда. Поблизости ни парков, ни кафе.

Аниматоры, хорошие ребята, стараются в этом болоте, хоть как-то сделать шоу. Лена, в детской комнате, очень приятная девочка, улыбчивая.

Да, чуть не забыла, от аэропорта ехать часа 3-3,5.

Ребята, я не избалованный турист, поверьте на слово. И в вагончике в Крыму месяц жила. Но я точно вижу и чувствую, когда хотят тебе помочь сделать отдых приятнее, а когда смотрят на тебя и молча ненавидят. От поездки осталось гадливое чувство, а после отеля ощущение грязи везде.

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

если что, спрашивайте - отвечу

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • грязное море
  • грязный пляж
  • не вкусная однообразная пища
  • сервис
  • старые номера
Добавлено: 09.08.2015 19:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 6 714 символов в тексте

Комментарии к отзыву (12)

Здравствуйте! подскажите про пляжные полотенца. Есть или нет?
Я полностью согласна с вашим отзывом! Могу добавить , что в номерах все сломанное , раз 5 вызвала мастера то лампу починить иначе она на голову упадет, когда вы спите , то мыльница отсутствует в ванной, телефон не работает, потом кондиционер сломался! А самое главное- то заехав в номер в 4 утра , на ресепшене была эта улыбчивая азербайджанка))), до 14 часов дня нам все никак не могли включить горячую воду в номере! То есть мы с самолета не приняли душ и умывались с ребенком холодной водой((( в 11 часов подошла воды попросить, но уже в 14 часа пришла с ребенком и просила предоставить нам хоть какую- нибудь душевую ! Это УЖАС ВОПИЮЩИЙ! Ребенок останется голодным так как есть макароны на 14 день любой откажется, даже самый не избалованный)) Новое название отеля Макароны-Вода! Такое ощущение что кроме курицы и яиц в отель больше не положено ничего доставлять! Я наверное год не буду их есть))))
Полезный отзыв
мы отдыхали с Вами в одно время, удивительно конечно..... Наверное мы в разных отелях жили))))
Еда вообще не перченая, но не хватает соли многим, но для людей не употребляющих соленую пищу еда в самый раз. Нет разнообразия, но голодать не приходилось. Сложно там отравиться если честно...Фри- хорошая картошка для фри, в Маккдаке и БургерКинге намного хуже. Кроме курицы были и рыба на гриле, и говядина ....Вы может не приходили кушать? Нормальный кофе,юпи у нас в России куда хуже в отелях...Для турции это стандарт. Пиво Эфес - обычное пиво, не пойло, ну тут у всех свой вкус) Ваши рассказы про алко вообще чудеса.... Мы с мужем брали без проблем, сколько попросишь, правда в 22-00 все, алко ток за деньги, из-за этого у стойки скандалы были. Номера да...не фонтан...старье редкостное, но сантехника нечто..благо работает...может нам повезло: все чисто было, убирали, меняли, нормально в полне (либо эффект чаевых 1$) пляж не утыкан уж бычками, но лучше ходить купаться на пляж Каретты..Про аниматоров Вы загнули, большего бреда я не видела! Лене конечно спасибо, деток с ней можно оставить смело) а про территорию- ну Вы сами выбрали эт место, откуда там парки-развлечения??? В Кемер надо было или в Сиде что смотреть....Про трансфер: автобусом от эаропорта 2ч 20мин ровно ехали, обратно меньше 2 часов (в 3 утра выезд из отеля) Вы наверно что напутали про 3,5 часа....хотя все равно и 2 часа не мало, но мы лично знали на что идем...
И, кстати, нам лично обслуживающий персонал всегда улыбался,разговаривал, с ребенком нашим все сюсюкались, что-то ему приносили и дарили, без очереди давали выпечку(пицца-лаваш), напитки, может Вы им просто не приглянулись чем-то????
Марина))) По порядку.. Еда не перченая какая? Гарниры вы имеете ввиду или курицу? Про рыбу на гриле я написала. Говядина... моя соседка по столу сказала, что это была нутрия)) Сравнить картошку с Макдаком)))) ну, это кощунство)))) Макдак лопнул бы от такого сравнения! Нормальный кофе???)))))))) Вы подняли мне настроение! Жижа я бы назвала этот напиток, но никак не кофе) Про уборку я написала, что проблем не было, Вы не очень внимательно читали мой отзыв! А что я "загнула" про аниматоров?)))) Я написала, что ребята "старались", больше ничего не "загинала". ТРАНСФЕР ДВА ЧАСА?????? Вы, видимо на Бэтмобиле ехали))))))
Да и НЕ приглянуться я могла чем угодно, чем может не приглянуться, обычный, не требующий никакого особого к себе внимания, бесконфликтный человек, да и вообще не требующий внимания, персонала этого отеля... Цветом глаз, наверное, ну или формой носа)))))))
Все сюсюкались с Вашим РЕБЕНКОМ? Кто? На ресепшн? Или может быть в баре? Уборщица? А! Я поняла, наверное, фотограф!! НИ ЕДИНОГО РАЗА НЕ ВИДЕЛА, ЧТОБЫ КТО-ТО ИЗ ПЕРСОНАЛА СЮСЮКАЛСЯ С ЧЬИМ ЛИБО РЕБЕНКОМ!!!! Как ПОКРИКИВАЛИ на ресепшн, за то, что малышня слишком громко носилась, это -да!))))))))
А выпечку какую?? Лепёшки, что у пляжа с ОЧЕНЬ ПЕРЧЁНЫМИ овощами внутри, от которых гастрит можно заработать?))))) Вашему малышу.., простите, 15 лет?
ВАМ МНОГО ПЛАТЯТ ЗА ПОДДЕРЖКУ ЭТОЙ ДЫРЫ?
Да, Наталья, пляжные полотенца есть! Очень сильно изношенные, когда-то были белыми, но сейчас серые, с оборванными краями, но чистые! На человека по полотенцу! Меняют два раза в неделю до 11:00 ни минутой позже! Вы должны сами их принести обменять.
Да вы чего? я вообще на ПП , гарниры не знаю, я брала овощи и мясо, куру, рыбу. Перченого там не было, многие наоборот пишут как недостаток что Еда ПОСТНАЯ. Вот не надо, картошка и в африке картошка, а кофе- обычный, но пить можно вполне. ТРАНСФЕР - 2часа 20 минут от аэропорта в отель (в 20-10 мы поехали, остановка на 10минут в середине поездки, прибыли в 22-30 ,тк в 23-00 пришли на второй ужин) автобус ПЕГАС. Обратно ночью ехали еще быстрее. Почитайте , другие тоже пишут про 2-2,5 часа! Где Вы ездили я не могу сказать, может другой дорогой...
И, да, у нас ребенку 3 г, на рецепшене парень выдал коробку завтрака ребенку, хотя мы не просили, чтоб не скучно ждать было ночью автобуса. Админ ресторана угощал соком свежевыжатым, Мустафа (официант в баре) часто веселил ребенка , в баре дочке уделяли внимания (лепешки очень вкусные, подобие индийского хлеба но не острые), Джозеп на электромобиле детей веселит ... Не, вы ошибаетесь видя везде плохое, к нам относились без хамства, доброжелательно, я не заметила ничего такого из ряда вон.... хотя вру, туалет общественный - вот это жжжесть и на въезде в отель воняет помойкой!... а в целом все норм. Я после жутких отзывов ехала, очень страшно было знаете ли! Не стоит усугублять , это ведь антипиар какой-то, может Вам заплатили?
Марина,отношусь к той категории отдыхающих, которые очень просто относятся ко всякого рода казусам.. не убирали там каждый день или еще что-то! Для меня важно РАДУШИЕ, кода вижу, что мне рады. Улыбчивый, не злой человек,но такого ужаса не испытывала никогда! Я МЕЧТАЛА, чтобы мой отдых закончился!! Может и впрямь отели разные? Спорить с Вами не стану. Но под каждым словом своего отзыва-подписываюсь!Более того еще есть с десяток историй от которых и смешно и противно! А как бармен забрал напиток, так тому свидетели были)))Напротив, всегда стараюсь видеть хорошее. Мы в Албене, (Болгария), отдыхали с ребёнком и семьёй друзей. Тройка тоже. Отель совдеп чистейший))) Но он "хрустит" от чистоты! Персонал... Будто домой приезжаешь, хочется обнять каждого и поблагодарить за то, КАК относятся к тебе, КАК улыбаются ИСКРЕННЕ, а не за чаевые. Ведь и "на чай" оставляешь с бОльшим удовольствием, когда видишь,что человек и без чаевых сделал бы так же! Хотите историю расскажу про ресепшн и завтрак перед отъездом?)))) Подхожу накануне отъезда спрашиваю можно ли завтрак на выезд заказать? Один парень за стойкой спрашивает можно ли заказать и коллега отвечает ему, что уже поздно заказать завтрак. Первый мне отвечает, что я опоздала и они хором, начинают, простите "ржать"))) Я говорю, вы смеётесь, что мы остались без завтрака? А они не смутившись и не переставая ржать отвечают, почти цитирую:" Та там всё равно нет ничего кроме вонючей колбасы",-вот так вот))
странно, у них на рецепции достаточно завтраков было, конечно ничего особенного: колбаса эта, сыр,помидор-огурец, хлеб, оливки, яблоко. Но такие же завтраки были и у соседей по автобусу из 5*...вообще в турции по-моему во всех отелях эта их колбаса-сыр...да и еда +/- одинаковая.
Про напитки вообще удивительно, мы конечно редко брали алко, но не было таких проблем как у Вас.... Тут еще и "коктейли" делали бесплатно из бейлиса и еще чего-то, в других отелях зачастую только раки,вино да пиво бесплатно ...еще и одно в руки... Не могу конечно сказать что я прям в восторге от Ларисы, но мне понравилось в целом=)
Как понять на "рецепции достаточно завтраков было?". Мне сказали, что их заказывают на кухне. Я, как Вы говорите "алко", вообще не брала, тот раз был единственный и неповторимый)))) ну и пиво пару раз. Когда я ехала, мне подруга, менеджер турагентства, (путёвку я брала не у неё) сказала, простите за цитату: " Все Ларисы - говно!",- но, я не верю таким заявлениям, как правило))) Только собственный опыт, только он)))) Ну, а теперь, что уж...))) Юль, знаю, что читаешь. Согласна с тобой на все 100%))))))
Да и не отсутствие завтрака странно... а то, что даже персонал, еду отеля в котором работают, называют "вонючей"! Не находите, Марина?))
Полезный отзыв
Правдивый отзыв!!! Отелю работать над собой нужно и исправляться.. Но, ехать сюда-не советую!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (886) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Svetlana
Россия
Брянск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 037
  • Фото: 0
0 Благодарностей