Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
пансионат
Дорога от аэропорта до Саншайна заняла 3 часа. При чем мы проезжали свой отель, но нас не высадили. Привезли нас в отель только на обратном пути, после того, как всех развезли. В отеле мы оказались в 20ч. Нам одели браслеты и отправили кушать. Когда мы увидели ужин, были в шоке. Рис и нагинсы, помидоры,огурцы,баклажаны и все! Надеясь на лучшее,мы списали на то,что ужин заканчивается и вероятно,что все съели, а новые блюда уже не подносят. Пришли на ресепшен, нас попросили еще подождать, что уже насторожило, т.к. прилетели поздно, а номер по идее должен нас ждать с 14ч. После часа ожидания,наблюдая, что двум семьям, которые приехали после нас, повезли чемоданы в номер, подхожу на ресепшен с вопросом, готов ли номер. Меня просят зайти для разговора к администратору на ресепшене, так же туда приводят еще 2х девушек, и сообщают,что номеров нет. Предлагают заселится всем вместе в один 2х комнатный номер. Я в шоке, сил после перелета нет ни каких, ребенок усталый спит уже на диване в холле. Пытаюсь отвоевать отдельный номер, говорю,что этот вариант не подходит, спрашиваю на каком основании они подтверждают бронь,если по факту номеров нет? На этот вопрос конечно же ответа не было. Но нам дали презент, за то что мы терпим неудобства, бесплатный хамам и вайфай. Так же пообещали,что наш номер освободится и туда можно будет переехать уже с 6 утра. Понимаем,что вариантов больше нет идем все вместе в номер.
Утро. После завтрака подходим на ресепшен с наболевшим вопросом. На что я слышу, будет через час. Решаем пойти к бассейну, т.к. на море идти на час, смысла нет.
Бассейн оказался не такой огромный,как на "удачном" фото от отеля, но глубокий, до 3 м. Есть детский лягушатник с пластмассовой маленькой горочкой.
Территория-ее практически нет. Бассейн эта и есть территория отеля.
Бар с минимальным выбором напитков: пиво,джин,раке,вино (только в обед). Обычно в других отелях еще бывает ром,виски, коньяк-тут этого нет.
Через час на ресепшене, нас просят подождать еще пол часа, и еще пол часа, и еще... И это продолжается до 13.30. Начинаем ругаться. Выдают наконец ключ.
Номер с стандартным набором. Чистый. Единственно что, если сравнивать с другими отелями, номер меньше. Убирали каждый день.
Обед. От шведского стола только название. Выбора нет совершено. Все едят одно и тоже, т.е. гарнир готовят только один (картофель или рис или спагетти) выбор не предоставлен. Каждый день разный ,но он повторюсь один, без вариантов. Мясо, тоже самое. Готовят или курицу или индейку, что то одно. Помидоры,огурцы,соленья, кабачки или баклажаны.Это все меню. Выпечка тоже не радовала, готовили только очень приторные медовые сладости. Бисквитный торт пекли только 2 раза. Фрукты: дыня,арбуз,апельсины-редко. Ужин-аналогичен.
Завтрак. Есть вообще не чего. Только вареные яйца и хлопья с молоком. Выносят джемы,но с чем их есть не понятно.
Анимация. Один день, днем, была игра в дартс и все! Вечером мини диско из 4х песен. После включали музыку, желающие могли потанцевать. Но не всегда, т.к. приходили отдыхающие турки, со своими песнями и вечер был посвящен только им. После долгих возмущений русских туристов-а их в отеле 80%,хозяин отеля включал 2 песни на русском языке, после объявлял, что дискотека закончена.
Желающие могли поехать на выездную дискотеку в Аланию за 10баксов, стоимость включена: дорога, ПЛАТНЫЙ ВХОД в клуб. Но по факту это оказался развод. Познакомились в отеле с компанией, которые рассказали как их свозили на дискотеку. Минут 20 катали кругами, после чего привезли в клуб "Арена", который находится в 300 метрах от отеля, а не в Алании, как обещали и вход в этот клуб на самом деле бесплатный. Домой они ушли раньше,самостоятельно, пешком ,т.к. там им совершено не понравилось.
Как выяснилось, при общении с отдыхающими, всем пришлось пройти через первую ночь с "неудобствами". Нам еще повезло. Многих отвозили на ночь в другие отели, причем разные. Даже в тройку, в которой комнаты как в чулане 2х3 метра. Стоит кровать и тумбочка,а больше мебели туда и поставить некуда. Заселили в 2 ночи, разбудили в 8утра.
Пляж. Море это то из за чего мы туда прилетели, но и тут ждало нас разочарование.
Пляж совершено не обустроен, навесов нет. Стоят полу-поломанные зонтики, под которыми очень тяжело спрятаться от солнца, что бы не обгореть. К тому же их на всех не хватает. лежаков тоже мало, людям приходилось расстилать полотенце и располагаться на камнях. Пляж грязный, ни кто не убирает. Мусорка одна, у бара.
Через весь пляж проходит ливневка, которая идет от гор и стекаться в море!
Море по причине ливневой канализации -грязное, сухая листва там плавала всегда, иногда приплывали пакеты и стаканчики. К стати, вечером на улице,после ужина, воняло козами, видимо их выгуливали в горах, и мимо отеля все это "добро стекалось", т.к. ливневка проходит параллельно всему отелю, ну и опять же попадало в море. Но мы уходили с пляжа до ужина, поэтому слава богу не видели, что там плавает поздно вечером.
Заход в море- это не большой вырубленный коридор в плите. Он на столько мал, что там люди как муравьи. Только отплыв от берега подальше, можно насладится Средиземным морем. Короче пляж не для детей.
В баре только пиво, юпи, спрайт,кола. Еды нет. Перекусить пиццей можно только у бассейна.
Ездили гулять в Аланию на набережную, там рядом знаменитая крепость. Можно самостоятельно посетить.
Большой рынок. Кому интересно как добраться, останавливаете автобус ,бирюзового цвета и едете до конечной, минут 10. стоит 1$. Остановка от отеля справа. Обозначение-стоит столб с буквой "D". По турецки остановка-дурак.
Кто собирается только ехать отдыхать, я бы не советовала. Некоторые пишут, соотношение цена-качество, не соглашусь, в Турции были 7 раз, есть с чем сравнивать.По поводу цены. Покупали путевки за 5 дней до вылета. Берем всегда в одном турагенсве, попросили предварительно подыскать вариант. Нам позвонили, предложили отель 5*, туроператор Анекс. Почитали отзывы,нас все устроило,поехали брать, буквально через 2 часа. на момент предложения было 5 билетов. Когда мы приехали остался один. Расстроились, выбирали из того что есть, Саншайн нам вышел дороже планируемого отеля на 8тыс. тур оператор корал тревел. Кстати, представитель которого мы видели только 1 раз на сборе, не как не отреагировал на жалобы туристов, о том, что нет номеров в отеле, единственное,что сказал, нет значит нет, идите и купайтесь в море. Обзорную экскурсию по Алании он продавал за 55$. По рассказам отдыхающих, которые приехали с другими тур операторами, они покупали за 20$.
Алена оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
размещение
сервис
нет выбора еды
грязное море
грязный пляж
плохая анимация
Добавлено
09.08.15
14:56
(6 585 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий