Вот сейчас будет настоящий объективный отзыв об отеле :) Я так понимаю, идет большая накрутка положительных отзывов со стороны турагентов, а также узбекских сотрудников отеля (а их много, друзья мои, слишком много) и их многочисленных родственников из Узбекистана.

Отдыхала я в этом отеле с 21.07.2015 по 30.07.2015 с ребенком 10 лет. Туроператор Пегас Туристик встретил в аэропорту и оперативно, где-то за час, довез до отеля. По дороге девушка-гид занимательно рассказывала о стране. В отеле мы были около 13-00, на ресепшен русскоговорящая девушка (но не та приятная Мария, о которой тут писали в предыдущих отзывах, а узбечка) сразу же предложила комнату в так называемом "новом" корпусе. На первом этаже.

Поясню: корпуса примерно одинаковой степени дряхлости. Но есть "старый" корпус, в котором расположен ресепшен, столовая, кафешка, СПА-салон, бассейн на минус 1 этаже, магазинчики, от него отходит автобус на море - т.е. для жизни он более удобный. И есть "новый" корпус, в котором нет ничего. Расстояние между корпусами - метров 200, но если ты в купальнике (мокром), то особо не находишься.

Так вот, биллбой взял наш чемодан и повел нас в новый корпус. Как только я вошла в номер, меня чуть Кондратий не хватил. Это ужас, друзья мои, настоящий ужас! "Дети подземелья" отдыхают. Запах затхлости и ПЛЕСЕНИ, его ни с чем не спутаешь. И вот прямо холод, не поверите, в 40-градусную жару - мурашки по коже. Номер темный, хотя занавески открыты. Когда я вышла на балкон, поняла в чем дело: первый этаж наполовину ВРЫТ В ЗЕМЛЮ. Отсюда плесень. Плюс окна выходят на север, солнца нет. (Позже я слышала, как девушка жаловалась, что у нее в таком номере не сохнет купальник.) И вид на жуткий бетонный забор в 2-х метрах от окна. Смотрите фото! Зачем-то в номере были 3 кровати, хотя нас двое, они занимали всё пространство. Телевизор, как я успела разглядеть, был, но старый.

Бросив вещи, я помчалась на ресепшен. И заявила девушке, что в землянке жить не буду. Узбечка в свою очередь равнодушно ответила, что других номеров нет. Она даже не стала смотреть раскладку номеров, на худой конец, не предложила другой номер через сутки-двое. То есть ей откровенно было по фиг. Но я была полна решимости во что бы то ни стало получить другой номер и стала на нее давить. Перечисляла все недостатки номера, и довольно громко. Потому что жить за свои кровные в ПЛЕСЕНИ я не буду! Наш диалог привлек внимание старшего менеджера, турка. Он вмешался, вытащил раскладку по номерам, увидел, что есть свободный номер и велел узбечке дать его мне. Узбечка стала с ним спорить, но он настоял. Спасибо тебе, добрый человек!

К слову, чаевых я в паспорт не вложила. Возможно, увидев бумажку в 20 баксов, узбечка была бы более приветлива.

Не могу сказать, что второй номер роскошный, он ТОЖЕ ПЛОХОЙ, но однозначно лучше первого. В старом корпусе, на 3 мансардном этаже. Это значит, что крыша скошена, потолок над тобой в метре. Вид на соседние отели, дорогу и горы. Дорога довольно шумная, особенно ночью, но самое ужасное - это ЦИКАДЫ! Они не затыкались ни на секунду! Такой оглушительный грохот от них стоял, это что-то. Надо узнать в интернете, когда они уже подыхают, и ехать в это время :)

Да, и еще: в нашей комнате была широчайшая щель под дверью, мы слышали каждый шорох из коридора. В других комнатах такого вроде бы не было. Комната №315, не берите ее!

К слову, в самые плохие комнаты - в плесневелый подвал в новом корпусе и на 3 мансардный этаж в старом корпусе - селят ТОЛЬКО РУССКИХ! ЗАПОМНИТЕ, из этих номеров самые удачные: в старом корпусе с ВИДОМ НА БАССЕЙН (т.е. во двор, не слышно цикад, дорогу). На второй этаж, где комнаты с нормальным потолком, в лифте поднимались только иностранцы.

В номере всё работало (кондиционер, телевизор - более новая модель, чем в первом номере, унитаз). Однако у мусорного ведра в туалете отсутствовала педаль, приходилось руками поднимать крышку, плюс стульчак на унитазе был треснут. Вроде мелочи, но показательные. И уж никак не свидетельствуют о 5* отеля, как тут некоторые пытаются доказать. Когда у меня после невымытого персика началась диарея, и я значительное время проводила в "уголке задумчивости", эта трещина не слабо так впивалась в мою пятую точку. Сказала на ресепшене, чтобы заменили - ноль внимания (( Ненавязчивый узбекский сервис ((

Вообще ЗРЯ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ ПОНАБИРАЛО НА РАБОТУ УЗБЕКОВ, зря! Конечно, может, в кризис они дешевле, чем русские или турки, но работники из них те еще. Не буду разжигать тут национальную рознь, пусть каждый вспомнит узбеков, с которыми сталкивался по жизни, и сам сделает выводы. {удалено модератором как оскорбление} Пример будет ниже.

Питание. Увы, не разделю всеобщий восторг. То ли люди слаще морковки ничего не ели, то ли опять идет накрутка положительных отзывов. Поверьте, я человек не прихотливый в еде! Если бы я была в еде прихотлива, я не выжила бы в СССР и особенно в перестройку, когда продукты были по карточкам )) И ребенок у меня не прихотлив, школьные обеды съедает на ура. А в Бергамоте - еды вроде много, но на вкус она… странная, мягко говоря. Чтобы найти хотя бы одно вкусное блюдо, надо побегать. К счастью, одно блюдо всегда находилось. Совершенно неожиданное, однажды был просто БЕЗУМНО вкусный куриный суп. Я съела 3 тарелки. И все, больше в этот заход ничего не понравилось (( Полакала супцу и пошла восвояси... На худой конец, ели сосиски с детского стола.

Очень НЕ ХВАТАЛО КАРТОШКИ. Обычного отварного картофеля. Картофель подавали только в виде картофеля фри или картофельных крокетов в виде палочек (мерзость редкостная, типа пюре в панировке. При этом жирной панировки очень много, а пюре практически нет).

Пресловутые турецкие сладости. Не впечатлили. Уж на что я ем ЛЮБЫЕ сладости, не оторвать, а тут дай бог одно малюсенькое пирожное съешь - и всё. Все на один вкус, только верхушка разная. Единственное достоинство - что свежие.

Фрукты. Клубники не было ни разу. Черешня была ОДИН РАЗ. Ее приносят мало (1 глубокую тарелку) расхватывают сразу же, второй раз НЕ ВЫНОСЯТ. Из фруктов зеленые яблоки, апельсины, сливы, через день персики или нектарины. Арбузы: на обед их мало, выносят только одну тарелку, зато на ужин прямо при вас режут несколько арбузов. Дыни тоже есть, но зеленоватые, не совсем спелые, как мне показалось.

Фрукты, скорей всего, не моют. Сначала я брала фрукты с собой в номер, там мыла и ела - не было неприятных последствий. Один раз съела персик в столовой - сразу диарея на два дня. Так что фрукты мойте обязательно!

Вообще на обед лучше приходить к началу, иначе потом не достанется ни мест, ни еды. Хорошую еду сметают и редко когда выносят добавку. Остается невкусная еда. Если не успеваете чётко к началу обеда, лучше идти через час, тогда освобождаются столики. Минус официантам: новые приборы они ставят, а скатерти не меняют, даже не переворачивают. Чтобы поменяли, надо отловить кого-нибудь и стоять у него над душой. Проще самой перевернуть.

Бассейн на территории отеля. Лежаки все заняты с утра и примерно до 16-00. Бассейн хороший, но вода в нем к 16 часам дико нагревалась, такое ощущение, что плаваешь, пардон, в моче. Кстати, вполне возможно, что так и было, куча мелких детей лезла в бассейн для взрослых, хотя у них есть свой. К счастью, есть бассейн на минус 1-м этаже, о нем мало кто знает! Отличный, водичка прохладная, достаточно большой. Народу там мало. Поскольку мой ребенок обгорел, а плавать хочется, мы спасались от солнца там. Плавали там иногда в одиночестве, иногда к нам присоединялась группа арабских девочек в водолазных костюмах вместо купальников. Было весело )) Смотрите фото бассейна!

Пляж. Вот никогда бы не поверила, что скажу это: хорошо, что до пляжа надо ехать на автобусе! Иначе все лежаки были бы заняты, как у бассейна. А так место всегда найдется. Вода - сказка! Территория пляжа большая, можно перекусить (правда, ассортимент очень ограничен). Вход в воду немного проблематичен. Совсем немного. Сначала в сланцах надо дойти до края воды, снять обувь, сделать пару шагов по крупной гальке, отдышаться на мелкой гальке, - и вот оно, море. Потом еще несколько шагов в воде по крупной гальке - и можно плыть.

Что касается турецкого персонала, то они практически все предельно корректны и ненавязчивы. Очень приятная была турецкая горничная. Но УЗБЕКИ!!! Это ужас какой-то!

При поселении мне, как и всем женщинам, выдали купон на бесплатный 15-минутный массаж. Я сначала не хотела идти, всё некогда, всё время на море. Но некий Бекек (?боюсь, не запомнила имя), маленький черненький человечек с короткими ногами, непонятна его должность в отеле, подвизается около СПА-салона, постоянно привязывался ко мне то в бассейне, то на море: "Людмила, когда сходишь на массаж? Давай иди!". В общем, достал, записалась к массажистке Лизе. Пошла.

Массажистка Лиза - узбечка средних лет. 15-минутный массаж сделала нормально. Естественно, у меня как у человека с лишним весом куча проблем с мышцами и позвоночником. И над ними надо работать. Я с этим согласна. Но это не значит, что я отдамся в первые попавшиеся руки, да еще за 75 долларов за 1 час массажа! Я найду дома спортивного массажиста с рекомендациями и за половину этой цены.

Но администратор СПА-салона вцепилась в меня, как чёрт в грешную душу. Некая узбечка Нигара (помните Нигяр-калфу из "Великолепного века"? :) Вот прямо сейчас мне надо записаться на 10 сеансов и заплатить 750 долларов. Она сделает скидку, и всего 700 бакинских.

Ага, щазззз. "Я подумаю" - сказала. В переводе на нормальный язык это означает: "Нет". Но Нигара не понимает нормального языка. Каждый раз, как я проходила мимо, она орала: "Людмила, ты на массаж пришла? Давай, проходи! Не сегодня? А когда? Давай массаж делай! Тебе надо массаж!"

В общем, однажды я ей сообщила, что завтра уезжаю, массажа не будет )) Окрысилась Нигара, чуть ли не в лицо плюнула, вслед что-то зашипела. Прокляла, наверное ))

Кстати, когда идешь по Кемеру, к тебе точно так же пристают торговцы: купи да купи! (большинство - не турки, а те же узбеки и азербайджанцы). Но в отеле-то хочется спокойствия! Мы за это деньги платим. Администрация, пожалуйста, объясните это навязчивой Нигаре и прочим работникам СПА-салона! Страдает репутация отеля.

Пусть Нигара и другие узбеки берут пример с турецких продавцов. Например, продавцы из ювелирного и мехового магазинчиков, рядом со столовой. Не знаю, к сожалению, имен. Они сами не навязывались и у меня имя не выпытывали. Вежливые, милейшие люди! Даже если зайдешь к ним в магазин, поговоришь о товаре, они потом не преследуют тебя криками: "О, ты же дубленку щупала, давай покупай! Когда покупать будешь? Щупала дубленочку!" Просто вежливо здоровались. То ли потому что они турки, то ли потому что их хорошо родители воспитали.

В общем, опус про отель Бергамот получился длинным ) Ну так я старалась донести важные мелочи. Бог-то, он ведь в мелочах. В Кемер еще приезду, а вот в Бергамот вряд ли. Разве что когда русских будут селить в нормальные комнаты. Но тут быстрее цикады сдохнут.