АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
19.07.15 - 27.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для любого вида отдыха.

Этот отель выбирали долго и тщательно.

Главный критерий - плотность населения на квадратный метр .

Отель полностью оправдал ожидания.

Правда с некоторыми особенностями. (Не путать с недостатками)

В отеле огромная территория. Огромные бассейны в разных частях территории.

До моря довольно далеко. В разных описаниях отель позиционируют как первая пляжная линия ,так и вторая линия.

На самом деле отель на второй линии. На первой линии отель VON golden coast и VON butik . Пользоваться территорией которых можно. Кроме баров и ресторанов. До моря ходят 2 электромобиля на 9 чел. каждые 5-10 мин.

Пляж очень большой . Вход в море пологий и песчаный. В море есть каменный риф . Будьте осторожны. Там очень много красивых рыбок. Есть что посмотреть в маске. Не забудьте взять хлеба голодным рыбкам.

С шезлонгами проблем не было. От тента с шезлонгами до моря далеко . Некоторые отдыхающие лежали возле моря на полотенцах. С пляжными полотенцами проблем не возникало.

Взять можно с 9 до 12 вернуть до 19 в СПА центре возле водопада.

На пляже Бар и снек-бар. Снек бар работает с 12-30 . Бургеры , Пережаренные куриные ножки в панировке , Сладости фрукты....

!Особенность - Иногда не разрешают входить в снек-бар без шортов.

Вечером в снек-баре работает Аля-карт ресторан Средиземноморский (рыбный) - рекомендую! Рыба - очень вкусная!

!Особенность- Вино только марочное в бутылках от 20 евро . Бесплатно только Коньяк,Водка, Раки,Пиво.

!Особенность отеля- Каждый вечер все матрасы складывают в штабель . Утром на шезлонги на пляже раскладывают редко.

Чаще самим надо брать. У бассейна тоже собирают с 17 часов по свободе . Никто с матраса не выгонит и не заберет без вашего разрешения. Утром у бассейна матрасы раскладывают на шезлонги с 8 часов.

Бассейны разделены по типам Активный с анимацией возле амфитеатра , "релакс" - возле ресторана (на мой взгляд самый шумный) и Аквапарк. С шезлонгами возле бассейна напряженнее . Много просто "занятых".

Аквапарк с большим бассейном и горками. Некоторые горки только для спуска на кругах , которых всегда не хватало.

Бар возле релакс бассейна с бесплатным Wi-Fi !Особенность - единственное место с бесплатным WI-FI ! Там всегда очень много молодежи с гаджетами.

В барах на территории много вентиляторов иногда даже с увлажнением в жару можно спрятаться.

!Особенность баров - Марочные напитки по Ultra al наливают только по предъявлению карты от номера.

В главном ресторане марочных напитков ,а также виски нет. Там подают - Вино, коньяк, водку, раки,пиво.

Напитки могут принести либо можно взять из автоматов. Внимание ! Все автоматы наливают напитки разной концентрации и иногда даже не то , что должно быть. Вместо холодного чая может налить яблочный сок. Свежевыжатых соков не было.

Сказали не сезон .

Еды много разной на любой вкус. На некоторых раздачах были очереди 5-10 чел.

Главный ресторан на ужин - главное столпотворение отеля. Но без столика не будете .

Территория очень красивая и зеленая . Огромные пальмы , гранатовые деревья и др. Много тени, мест уединения и тишины . Очень советую посетить турецкую кофейню. Подают отличный турецкий чай и кофе.

Обслуживающий персонал в наше время прибывания был в основном студенты-Кыргызы. Прекрасно говорящие по-русски.

Отличные ребята , трудолюбивые и приветливые . Респект!

Номерной фонд довольно пожилой , но в хорошем состоянии. Мы жили в семейном сьюте возле релакс бассейна №321

Две комнаты мини кухня укомплектованная (непонятно для чего).Убирали посредственно . Иногда за пол забывали.

!Особенность Кондиционер на 2 комнаты один. Гели для душа и шампуни кладут только при заселении.

Потом говорят , что отель не предоставляет Гели для душа . И это Ultra AL !?!?!?!?!? Причем у горничных в тележке их было достаточно! Воду в холодильник добавляли каждый день .

Я так понимаю в связи с "агрессивной пропагандиской политикой" в списке русскоязычных каналов не было Россия 24

Живности в номере замечено не было. Постель меняли редко , если меняли. Особо не примечал.

Анимация отеля - ХОРОШАЯ турецкая анимация . Были классные молодежные вечеринки . Живая музыка. Китайский цирк.

Вечером было , куда пойти кроме бара.

Наши дети уже большие , поэтому о детской анимации ничего сказать не могу. На территории отеля 2 больших детских центра Анекс-тура(русский) и Томас Кука(немецкий).

Рекомендую отель всем. И семьям с детьми и молодежи.

  • огромная территория
  • большие бассейны шикарный пляж. много зелени.
  • очень многолюдный аквапарк на 3 отеля.
Добавлено: 07.08.2015 22:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

10:51 09.08.15
Уважаемый Гость!
От имени всего руководства отеля искренне благодарим вас за то, что вы нашли время для того, чтобы написать комментарий на Tophotels.ru.
Нам очень приятно было узнать о том, что вы остались довольны своим отдыхом в отеле.
Что, касается отрицательных о впечатлениях, которые у вас остались.
Для руководства отеля в первую очередь очень важны советы гостей, которые несомненно помогают нам в непрекращающейся работе по самосовершенствованию и повышению уровня предоставляемого сервиса.
В свою очередь хотим отметить, что постараемся устранить те недостатки которые Вы указали, да бы Вы вновь выбрали наш отель вновь.
Примечание:
- UALL - на барах запрашивают карточку, для того, чтобы убедиться по какой концепции приехал гость.
У немцев концепция ALL, и многие напитки для них платны. В следующем сезоне будет единая концепция для всех.
Wi-fi в следующем 2016 сезоне будет бесплатный по всей территории.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Людмила Сайгылы
grclub@vonhotels.com
По моим наблюдениям , карточку спрашивали ТОЛЬКО у русских , не русскоговорящим наливали виски без вопросов.
Должен также заметить карту у меня требовали только кыргызы , турецкие бармены не требовали.
Большая просьба к администрации отеля расширить ассортимент алкогольных напитков в баре ресторана. Было неприятно за шикарным ужином получить отказ от официанта принести виски.
И еще раз повторюсь о гелях для душа . У горничной на тележке они есть, а мне на ресепшн говорят - кончились !
Странно, у нас в номере гели и мыло добавляли постоянно, на всех, четверых.
Может из за того, что разок оставил чаевых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
ChichkoI Чичко Игорь
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2011
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 11 776
  • Фото: 13
0 Благодарностей