Недавно приехали с отдыха. Все было бы ничего, если бы впечатление не испортило размещение в отеле. Нас ехало 11 человек, моя семья, друзья. Забронировали за месяц три номера, один стандартный, два других Family Room. Приехали в десять вечера и нам вежливо сообщили, что одного номера Family нет, будет только завтра утром. Представляете мое возмущение, мы весь день провели в дороге, заплатили за этот номер, чтобы больше было удобств. Особенно меня "впечатлило", что дали номер на три человека!!! Никто не хотел меня слышать, на рецепшн один мужчина делал вид, что не понимает язык, другой, на мои слова, что почему нет еще одной кровати? Я буду спать на полу? Ответил.. "Получается так!". Я сама по себе спокойный человек, но это хамство меня возмутило, я всего лишь просила то, за что я заплатила! В итоге я спала с детьми на двухспальной кровати на непонятной декоративной подушке! Утром дали номер, спросила, почему у вас такой бардак? всего лишь пожали плечами. В остальном я согласна с отзывами предыдущих отдыхающих. Еда превосходная, глазами бы все кушал. Морепродукты были, наелись от души. Мясо разных видов, все приготовлено вкусно. Много фруктов, в номера носить фрукты разрешается. Свежевыжатый сок на завтрак- пей, сколько хочешь. Пакетированные охлажденные соки, вишневый, апельсиновый, ананасовый, мультифрукт. Официанты убирают все быстро, приносят напитки-все на высшем уровне. Номер убирают каждый день, складывают красивые фигурки на кроватях и посыпают цветами. Пополнение бара каждый день. Кондиционеры в номере работают отлично, спали под теплым одеялом. Один недочет, в коридорах, в лифте очень жарко. Что меня еще устроило, что все бассейны, бары, аквапарк- все рядом, дети постоянно на глазах, не надо постоянно бегать по всей территории и переживать. В аквапарке хорошо следят за порядком, чтобы никто никого не толкнул. Отдельное спасибо Таркану, он очень старался. Аниматоры стараются. Каждое утро начинали с зарядки под песню Alpha Blondy. Йога, аквааэробика- все понравилось. В среду впечатлила пенная дискотека на берегу моря. Море не очень соленое, купаться приятно, не раздражает глаза, теплое. Из-за речки есть немного мусора, но на это не очень обращали внимания. Пицца на берегу моря очень вкусная, ее не успевали печь. Холодные напитки в холодильниках, мороженое, лепешки- кушай от души. Если бы не первое впечатление, я бы сказала, побывав в трех разных отелях, этот лучший. Нам повезло, но есть номера, в которых громко играет музыка до часу ночи. И в отеле много казахов, которые приезжают с маленькими детьми. И которые по утрам много плачут). Но это,кому как повезет. Нам было хорошо спать и ночью и в обеденное время в жару. Кстати для маленьких детей все условия. Детская кухня, маленькие столики, мелкий бассейн. И еще.. Интернет работает неплохо, но однажды полдня его вообще не было.. Был какой-то сбой.