Отдыхали с 27.07.2015 по 05.08.2015. Информация об отеле, размещенная на этом сайте вообще не соответствует действительности, ну может быть только за исключением павлинов и гусей! Территории нет! Питание отвратительное! Море далеким-далеко! Ну и конечно, самый главный минус это персонал этого отеля, все до одного совершенно проф непригодны!

При заселении нас, впрочем как и всех русских туристов, ждал сюрприз в виде отсутствия свободных номеров! Предложили поехать в отель по соседству на 4 дня, но туристы мы уже опытные, с нами этот номер не прошел! После грандиозного скандала номер нашелся мгновенно, да еще и типа с видом на море, но море было тоооооненькой полосочкой на горизонте! К слову сказать, турков, немцев и французов селят мгновенно, даже не дожидаясь 14:00. Только вот из-за такого отношения рекомендую отказаться от туров в этот отель.

Далее по территории, ну где, где люди, ранее писавшие здесь отзывы, нашли там ухоженную большую территорию? У отеля есть территория, но там где трава там все залито водой так, что там болото, у релакс-бассейна вообще проход под деревьями запрещен, там все на просушке видимо, пруд с гусями только портит весь вид, он неухоженный и вонючий, а дорожка вдоль реки это уже не территория отеля, а поселок в котором и находится этот отель.

Отель 4 августа праздновал свое 25-летие, (про праздник можно еще написать одним словом УЖАС), поэтому все там старое и дряхлое, нам пришлось познакомиться с электриком, он был очень частым гостем в нашем номере, постоянно были проблемы с электричеством, фен и утюжок это вообще раритеты, так, что отважные туристы, которые туда все-таки решатся ехать берите всё с собой! Даже в лобби диваны, кресла старенькие и в некоторых местах дырявенькие!

Интернета в отеле нет, он платный, а бесплатный, который в лобби, никакой, постоянно перегружена сеть, даже подключиться невозможно, только часов в 6 утра, ну и после 2 ночи, так что пользоваться интернетом не приходилось.

В нашем номере уборка была ежедневная, убирались хорошо, но я думаю, что это связано с руганью во время заселения, поэтому, возможно, в других номерах было и по-другому.

Питание в отеле есть! Однообразное, везде с огромными очередями, но покушать можно! Но вот чтобы в Турции, в конце июля были проблемы с фруктами, такого я еще не припомню: каменные груши, каменные яблоки и арбузы и ВСЕ! В баре на пляже из-за запаха мы не отважились попробовать ничего! В отеле проблемы со столовыми приборами, вилок просто не хватает, поэтому туристы их подтягивают друг у друга.

Море прекрасно, но это не заслуга отеля. А пляж совершенно неухоженный, песок с мусором, окурками, я ни разу не видела, чтобы песок на этом пляже чистили. Охраны на пляже нет.

В отеле КУРЯТ ВЕЗДЕ, на пляже КУРЯТ ВЕЗДЕ, в номерах КУРЯТ, потому что запах в номере это "что-то с чем-то".

Аниматоры неприметны и незаметны, по-крайней мере, для нас было так, мы ни разу не слышали, чтобы приглашали на гимнастику, аэробику, да и интересного почти ничего не было, вечернее шоу были, разные, иногда очень пошлые, иногда не очень интересные, а иногда очень неплохие, на любителя вообщем.

Персонал отеля не клиентоориентированы, совершенно непрофессиональны, проблемы ваши решать там никто не будет, и даже гастрелейшен, (они вообще видимо свою служебную инструкцию в глаза не видели, и не очень знают зачем есть их должность в отеле), они просто стоят у входа в ресторан и смотрят, чтобы никто ничего не вынес оттуда))).

Конечно же наш отдых удался, конечно же Турция хороша и гостеприимна (только не в этом отеле), конечно же средиземное море великолепно, но если вы юридически не подкованы, не умеете ругаться и отстаивать свои интересы, возьмите тур в другой отель, в этом вам не будут рады!

P.S. и не нужно мне говорить, чтобы я со своими запросами ехала в Риксос, Гранд Престиж - отель 5 звезд и есть мировой стандарт, которому нужно соответствовать, и покупая тур в отель 5 звезд я рассчитываю на определенный уровень сервиса, так вот здесь нет ничего от 5 звезд.

P.S.S. возможно такое впечатление об отеле сложилось как раз из-за такого приема, который нам оказали.