АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2015
07.07.15 - 21.07.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

будьте готовы, что вас встретят словами - "МЕСТ НЕТ"!

В отель приехали в начале 6-и вечера. Сразу надели браслеты, но при оформлении документов на заселение менеджер сказал "Извините, отель переполнен. Предлагаю вам поселиться на одну ночь в другой отель. Завтра в 10ч за вами приедет машина и отвезет к нам." Звонок гиду ничего не решил. Он лишь констатировал, что такое бывает. Пришлось соглашаться. Одновременно приехали несколько семей немцев - их сразу же заселили. Прошла ночь. Собрали чемоданы и пришли на ресепшен ждать машину. Не дождались. Пришлось идти пешком в оплаченный сразу отель - Grand Palace. На ресепшене сказали, что менеджер спутал один день и три дня. Т.е., что нам надо еще 2 суток жить в другом отеле. Итого через 3 дня после прилета нас заселили в оплаченный отель. В такой же ситуации оказались еще несколько семей. Гиды прекрасно об этом знают и туроператоры, соответственно, тоже. Последние 10 дней прошли без происшествий. Правда, со стороны отеля при заселении была "подачка" - в виде компенсации при заселении предоставили номер с видом на море - лучше бы не предоставляли. Это был также вид на ночную дискотеку со старыми песнями. А для 2-х детей (10 месяцем и 5 лет) ночью шум от таких дискотек - сами понимаете что. Спать невозможно.

Территория отеля не примыкает непосредственно к морю и пляжу - надо выходить из отеля и идти по общей дороге около 500 м.

Бассейны хорошие. По территории гуляет много павлинов.

Питание нормальное, но однообразное. Из фруктов - только яблоки, груши и арбузы, хотя на рынке рядом есть сливы, персики, черешня

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • территория отеля не примыкает непосредственно к морю и пляжу - надо выходить из отеля и идти по общей дороге около 500 м.
Добавлено: 04.08.2015 05:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (897) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Sergey
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 964
  • Фото: 6
0 Благодарностей