АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1479 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле AZIMUT Hotel Sochi (отель был переименован 10.02.17)
Отдыхала В одиночку в июле 2015
19.07.15 - 02.08.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Два дня как вернулась из этого кошмара под названием отель...

Два дня как вернулась из этого кошмара под названием отель " Азимут 3 " Что бы не повторяться и не возвращаться к этому ужасу , я просто полностью соглашусь на 100% с этим отзывом . Что не понравилось в номерах - при наличии большого балкона нет ни сушилки, ни веревки чтоб сушить белье! Даже полотенца после моря не повесить. Пришлось привязывать какие-то шнурки и веревочки. На балконе также нет никакой мебели! Даже стула! Посидеть вечером на балконе и полюбоваться на вечерний Адлер не представляется возможным. Мы пару раз усаживались прямо на пол на пляжные коврики и сидели так. Не комфортно. В номере есть стол на котором стоит немаленьких размеров телевизор и в итоге на стол много не положишь. Почему телевизор не повесить на пустую сену и не освободить место? Еще удивило отсутствие нормальной мусорной корзины в номере. В ванной стоит малюсеньких размеров металлический бачок под мусор, туда только ватные палочки и диски выкидывать. Если надо выкинуть какие-то коробки из-под соков, бутылки из под воды или корки от арбуза - придется складывать в какой-то пакет и ставить рядом. Про лифты писали - огромные очереди перед лифтом, из 2 полноценно работает только один (во 2-м корпусе)

Обслуживание... Кто-то уже писал что работникам отеля до звезды на ваши проблемы. Начну с того что я покупала путевку через Библиоглобус на 2 взрослых и 1 ребенка (6 лет). Подразумевается что на ребенка будет доп. спальное место... Никак не думала что нам дадут номер на 2-х... Доп. место предложили взять за доп. плату 700 руб в сутки!!! (т.е. еще 10 000), плюс доплатите за холодильник по 200 руб в сутки и за чайник по 100... Если доплачивать за кровать не хотите - предлагают сдвинуть кровати и спать вместе. Доп. комплект постельного белья для ребенка ждали сутки, доп. полотенца на него же - 2 суток. Фен по запросу... Принесли через 3 суток... Но ругаться не хотелось... Все же мы на отдыхе. И тут мы столкнулись с кошмаром под названием "ЗАВТРАК". Как я порадовалась что взяла путевку только с завтраками! Обеда и ужина в свинарнике под названием "ресторан "Бон Аппети" я бы не выдержала. Не знаю кто пишет отзывы и ставит за питание 5... Это как надо себя не любить и не уважать чтоб считать это безобразие нормальной ситуацией. Начинается все с того, что придя на завтрак, вы сначала бегаете и ищите свободный стол или пытаетесь подсесть к кому-то... Даже если стол свободный будет найден - он будет завален грязной посудой и когда его уберут неизвестно. Персонала мало, не успевают убирать и при этом настолько пофигистично ко всему относятся (я понимаю что они сами от всего этого устали). Потом идете к раздаче. Подносов нет - народ пытается унести все в руках, толпы людей, у всех все падает, на полу разлитый кофе, упавший омлет и прочее... Надо постараться не подскользнуться. Подходите за чашками для каши - их нет... Ждем минут 10... Приносят чашки -народ налетает и за 1 минуту все разобраны! Потом ждете ложки... И так далее. Как-то раз я прождала 20 минут кружку для кофе. Люди вокруг не терялись и наливали кофе в чашки для каши. Но мне было принципиально пить кофе из кружки. Рядом с этой столовкой стали строить открытую террасу (видимо чтоб "разгрузить" саму столовую), на за те 2 недели что мы отдыхали ее так и не достроили... Надеюсь, что другим отдыхающим повезет и ситуация хоть как-то улучшится.

Ну и сама еда... Ладно бы просто одно и тоже каждый день. Но как в июле на юге не дать нормальных фруктов? Консервированные ананасы и персики из банок, страшные яблоки, порезанные на четвертинки и потому почерневшие, иногда апельсины. Кабачки , баклажаны и шампиньоны даже не запеченые, а такое ощущение что вареные, не вызывали никакого аппетита. Мы могли есть только хлопья с йогуртом и яйца.

До пляжа можно пустить транспорт . Так как идти далеко , да ещё по такой жаре без намёка и надежды хоть на малейший тенёчек . Я проживала в 8 корпусе . Питалась в том же гадюшнике . Иначе не назовёшь . А после того как мне перед входом в столовую указали на мой маленький пакет , сказав что бы я его поместила в ячейку , я вообще перестала посещать эту столовую . Где это видано что бы 0,5 литр. бутылка воды стоила 150 р. У меня нет слов ........ Мне стыдно , противно и обидно за отсутствия малейшего сервиса в этом отеле . Спасали экскурсии ! все кто приехал летом с библио-глобусом( и получил белый браслет на руку, а не оранжевый) НЕ увидят в своих номерах - холодильник, фен, чайник и даже мыло! Также огромный минус, на балконе нет веревок и сушилки! В номерах нет шкафов, только вешалки в прихожей. Один стул на двоих!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 04.08.2015 23:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
Валентина, добрый день!Если не секрет,сколько вым обошелся отдых в этом отеле?
Ирина , привет ! Отдых , если его так можно назвать , обошёлся в 80 тыс.р. на одного человека . У нас от Библио Глобус предлагают туры в Сочи Либо на 7 дней . либо на 15 . Я подумала 7 дней маловато . Если минусовать поздний день прилёта и ранний вылета , то получилось бы 5 дней всего . Ну вот , по большой глупости , как оказалось , взяла 15 дней . Вот , кому смешно , пусть задумаются ...... А если считать не умеют , я приведу факты реальные . Где можно замечательно отдохнуть и не один раз , за эти деньги . Где культура . сервис на высшем уровне . А кто удивляется , пусть почитают отзывы ( Свежие ) об этом горе - отеле , под названием Азимут 3.
Из положительного могу отметить экскурсию в Абхазию , на Красную поляну и этот снимок с обезьянкой . Но это никак не относится к сервису отеля . Да , к стати , за то что этот кадр который был сделан с моего фотика , взяли 1 тыс.р.
Вот и считайте : 0,5 воды 150 р. 200 р. рикша в одну сторону . лежак пластмассовый - на ладан дышащий 200 р. Большого ума не надо ..... А для тех кому смешно , как подсчитаете во сколько мне обошёлся " Отдых " ПОСМЕЁМСЯ ВМЕСТЕ !!!
а вы спросили в агентстве, какая цена без перелета? на сайте туроператора стоимость проживания в отеле+медстраховка с завтраками на 15 ночей 33000р за двоих, а с трехразовым питанием 69000р на двоих!!!большую часть денег у вас в вашем туре стоил перелет.тут уж наверное не на отель виноват....а стоимость авиабилетов.Я думаю если бы вы отдали за отдых 33000р за двоих на 15 ночей то были бы в восторге от отеля
Вот и посчитайте и сравните !
Даже если бы мне сейчас предложили бесплатно тур в этот отель , я бы не полетела . Я пишу Вам на полном серьёзе .......
а цены на Египет это на одного человека?
Полезный отзыв
Валентина, поддерживаю Вас! Мы тоже "нахлебались" с этим отелем. Теперь Сочи, как страшный сон вспоминаем. Мы для них - "денежные автоматы"
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 721) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Валентина
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 832
  • Фото: 45
0 Благодарностей