за последние 30 дней
Ехать не в сезон
Я не понимаю, почему в такой отель как Anjeliq туроператоры направляют семьи с маленькими детьми, это молодежный отель и нытье детишек портило впечатление от отдыха.
Обо всем по порядку. В Anjeliq я ездила с подругой. В день заезда - 23 июля нам не смогли предложить ничего хорошего, как заселить нас в семейный номер на 5 персон с совершенно не знакомыми нам людьми, пообещав расселить нас 25 июля, так как мы были очень уставшими в виду ночного перелета (а как всем известно заселение производится с 14 часов) мы согласились заехать в Club Family Room. 25 июля в 11 часов нас расселили в другие корпуса - нам с подругой достался 4 корпус. Из этого вывод - отель и персонал не справляется со 100 % заселением.
4 корпус расположен вблизи главного корпуса, все в шаговой доступности, один минус - у нас не работал телевизор, вернее пульт от телевизора, который на протяжении 6 дней так и не отремонтировали. За это MR Азизу большой привет.
Для 4* номера нормальные, однако, по внешнему виду не скажешь, что отелю всего 2 года, стены пошарканные, мебель выглядит очень старо. По поводу территории - благоустроена хорошо, множество статуй, фигур, зелени. Три бассейна, есть водные горки. Анимация на высоком уровне, за это спасибо) Все очень позитивно и весело.
По поводу персонала - персонал просто отличный, особенно в Ресторане) Отдельное спасибо Муслиму за приятные впечатления, Ферхату и их шефу - Мухаммету, они очень позитивные. с ними приятно пообщаться, так как они хорошо говорят по русски.
Вечеринки - супер.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за то ,что вы отдыхали в Club Hotel Anjeliq и нашли время оставить свой отзыв. Мы благодарим вас за ваши замечания, нам важно мнение наших гостей.
Наш отель позиционируется как молодежный ,так и семейный. Для семей с детьми мы предоставляем огромное количество развлечений ,таких как луно-парк, детский мини-клуб, бассейн с горками ,и,конечно,вечерние шоу программы. Мы рады всем нашим гостям, и семейным в том числе.
Мы уточнили информацию о вашем расселении, беседу с персоналом о ремонте пульта от телевизора мы уже провели. Надеемся, что этот инцидент не сильно омрачил ваш отдых.
Спасибо за то ,что вы отметили работу нашей анимации и работников ресторана, мы передадим им ваши слова и обязательно поощрим.
Мы с удовольствием будем рады видеть вас вновь в нашем отеле,и постараемся сделать ваш отдых незабываемым и позитивным. Для постоянных гостей у нас действует система бонусов и поощрений, для более подробной информации свяжитесь с представителями отедла по работе с гостями.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями Club Hotel Anjeliq.
Если им интересен спокойный отдых, то думаю надо и отель соответствующий выбирать.
Например данный отель я с друзьями выбрал самостоятельно, без участия Туроператора.
Так как хочется отдохнуть именно по клубному и по шумному.
Ехать не в сезон тоже не вариант, так как воздух и температура уже другие. Например в первой половине октября + 25/28
Спасибо за отзыв.