Мы отдыхали с 21.07. 2015 по 31.07.2015 г. трое взрослых, номер фэмели гарден. Общее впечатление от отеля хорошее. Имеются определенные плюмы и минусы ,которые портят отдых.

Приехали мы в отель рано в 7 утра, заселили нас только в 12 часов дня. При этом предоставили возможность пользоваться всей инфраструктурой отеля. Заселили в номер расположенный недалеко от пляжа, главного ресторана и бассейна. Сразу отмечу это расположение не очень удачное, т.к. в номере шумно весь день и большую часть ночи. Слышно все и музыка у бассейна днем, и ночная дискотека нашего отеля и соседнего отеля тоже.

Номер после реставрации, поэтому при заселении в нем было относительно чисто. Относительно, потому что еще даже не отмыты до конца следы ремонта. В номере катастрофически не хватает крючочков, полочек, вешелок и т.п. Разместить и распределить вещи практически не возможно.

Уборка номера в течение времени пребывания чисто символическая, поменять полотенца и все. Постель сменили за 10 дней 2 раза и то только после настоятельного требования. Полы тоже помыли 2 раза после обращения в службу по работе с гостями. Отель везде убирается очень плохо. Туалеты на территории почти не моются, дорожки не подметаются, Служба уборки бездействует. И как мы поняли изменить это в отеле просто не могут или не хотят

Питание в рестаране нас вполне устраивало. Можно выбрать блюда удовлетворяющие любой вкус. Кто-то считает, такое питание однообразным, ну у них наверное личные повара дома каждый день готовят новые блюда. Напитки (сок, айран - качественные из бутылок, пакетов).

Хорошо работают официанты и бармены, быстро обслуживают, всегда приветливы. Столов на обед и ужин не хватает, но официанты стараются быстро убрать освободившиеся столы, поэтому найти место всегда можно.

Пляж отеля, по нашему мнению маловат. Лежаков всем хватает, но зонтиков мало и поэтому лежаки составлены очень тесно друг к другу, ощущаешь себя зажатым со всех сторон телами отдыхающих, как в советское время на нашем юге. Вход в море каменистый, но мы заходили с пирса, поэтому данной проблемы не почувствовали.

Море чистое и теплое.

Анимация очень старается, все приветливые, но нам показалось, что очень мало информации о проводимых ими мероприятиях.

И еще считаем, что территория отеля не преспособлена для проведения ночных дискотек, так как все это происходит на улице у бассейна, то ночью слышно эту дискотеку на всей территории отеля и в домиках. Для спокойного, семейного отдыха этот отель не подойдет.

Посетили мы и спа центр данного отеля (сауна, турецкая баня). Хочется отметить приветливый персонал, хорошее помещение, но опять мало вешелок в раздевалке и крючков, люди вынуждены были складывать вещи даже на пол.

При выезде из отеля нам отказали продлить время пользование номером (за деньги), как пояснили все номера зарезервированы, отель переполнен, а служба уборки не успевает готовить номера к приезду гостей. При этом на ресепшен отсутствует сейф, куда можно было бы сдать документы и деньги, и все время до выезда вынуждены носить все эти вещи с собой. Это тоже не комфортно и не добовляет плюсов данному отелю.

Вся инфраструктура данного отеля расположена в основном на улице, мало помещений имеющих кондиционеры.