за последние 30 дней
Отель для тех, кто в первый раз за границей
2.08.15 вернулись из этого отеля.
Постараюсь максимально честно и кратко описать плюсы и минусы и ответить на комментарии, если таковые будут.
Скажу сразу, что те, кто поедут в первый раз за границу, могут дальше не читать, потому что для них все будет идеально :-)
Итак, по порядку: нас было 6 человек - 2 взрослых и 4 детей от 8 до 16 лет. (1 фэмили и 1 стандарт).
на ресепшен адекватный, немного русскоговорящий персонал.
к номерам претензий нет. на мелкие недочеты типа 1 пульта на 2 телевизора внимания не обращаем. 3-й этаж фэмили № 3344 (кому интересно). Большой балкон, а точнее 1 большой и 2 маленьких, так как номер располагается в самом конце левого крыла. Внизу ресторан. Запахов нет, но есть БОЛЬШОЙ генератор, который за 10 дней нашего пребывания включался в 7 утра раз 5 или 6. Да, электричество отключается. Включался громко, с большим выхлопом черного дыма в виде ядерного гриба. Типа будильник.
Стандарт № 3326 с видом на бассейн.
Большой бассейн. Лежаков хватает. Анимация ненавязчивая. Обо всем этом писали, не буду повторяться.
НО! По-моему никто ни разу не написал о том, какая скользкая плитка на территории. Если от выхода из отеля идти к бассейну, то она там еще более-менее нормальная. от середины бассейна и до снэк-бара другой тип плитки и ходить надо очень и очень осторожно. при мне до крови разбил голову мальчик немец лет 14. И люди ходят в свежем гипсе.
Еще раз повторюсь - будьте очень осторожны около бассейнов, не позволяйте своим детям бегать там.
Питание хорошее. И тут второе большое НО! Очереди. Очереди утром за блинчиками, яичницей, омлетом. Днем и вечером за свежепожаренным мясом. Очереди человек по 20, а не по 2-5, как писали на этом сайте раньше. Ресторан большой, но это на первый взгляд. Придя на ужин через час после открытия, рискуете пробегать еще полчаса в поисках свободного места. И опять скользкая плитка. Следующая жертва - мальчик лет 12-ти. Очень сильно ударился головой. Не бегал.
И еще - почему никто в отзывах не писал о том, что детям там пить нечего? в автоматах только юпи. Фрешей нет. Ни платно ни бесплатно, хотя мы в делюкс-отеле.
Алкогольные напитки только местного производства. Напоминаю, отель класса делюкс. Объясните мне, это нормально?
За снэками и в баре у бассейна такие же очереди.
Интернет... это отдельная песня. Бесплатный, как бы есть, но его нет. То есть, вы подключитесь к точке доступа в лобби, и всё, на этом ваше свидание с интернетом закончится. Платный есть за 2 доллара в день или 7 в неделю (скорость с торрентов до 800 кБайт/с, вполне хорошо). И тут вы еще раз скажете себе - а ведь отель назвался Делюксом! Как же так?
Мини-клуб... реально мини. 1 комната, девочки-аниматоры молодцы, стараются.
Вообще, к персоналу претензий быть не может - все стараются, но их реально мало. Официанты физически не могут справиться при таком количестве народа, уборщицы по одной на номер. к нам в конец коридора уборка доходила к 14-15 часам. При том, что начинала с 8 утра.
Лифты - очень медленные и половина не работает. Более-менее стабильно работает самый левый (около ресторана) и слева от игровой комнаты.
Аквапарк хороший, лежаки есть всегда, снэк-бар без очередей присутствует. На мой взгляд маловато кругов для спуска с горок.
Пляж - очень интересно было наблюдать как по бережку ездит трактор с мусором или продуктами для бара, с улыбкой давя тапки отдыхающих. И да, мы на пляже делюкс-отеля.
Итог: Отель отличный, для первого раза. Вы просто еще не знаете, что в отелях, которые позиционируют себя как делюкс, все не так. :-)
Кто не согласен, или я что-то упустил, давайте пообщаемся в комментариях.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Хочу сказать, про очереди, в больших отелях они всегда!!!
Во многих отелях плитка почти всегда скользкая, это конечно минус.
Как там с развлечениями вечером?
развлечения - в 20-30 минидиско в амфитеатре или у бассейна.
потом шоу и обычная дискотека (вроде часов до 2-3). мы не ходили.
в воскресенье ничего. у аниматоров выходной.
Помимо приставки делюкс следует обращать внимание на цену. Вас не удивило, что цена на этот отель была мягко говоря не сопоставима с Maxx Royal? По стоимости этот отель был дешевле даже многих раскрученных четверок, не говоря уж о знаменитых пятерок - лакшери.
нам на троих на 12 ночей он обошелся в 105 тыс, я считаю, эти деньги оправдывает полностью.
Очереди и проблемы со свободными столиками есть во всех больших отелях этой ценовой категории.
Во-вторых - отель новый. Привлекают людей еще и ценой.
Кстати, посмотрите расценки на этот отель на август. Когда мы брали (в начале июля) разница между заездами с 20 июля по 9 августа и с 10 по 26 августа была порядка 60%. Так что он не такой уж и дешевый будет.
Очереди - в Vogue и Titanic не было очередей. И они не лакшери.
И я не хочу оправдывать руководство отеля. Они экономят на персонале и т.д., а мы должны радоваться?
Я бы сказала, что у отеля хорошее будущее, если будет грамотное руководство. Для этого все есть - прекрасный номерной фонд, территория, аквапарк и т.д. Доработать пляж (он ужасен для отеля этого уровня), увеличить кол-во персонала, закончить мелкие недоделки - и отель будет очень достойный.
И все же Ваше сравнение с указанными отелями не совсем корректно. Ради интереса посмотрела - на август Зафира 150 тыс. (12 ночей из Москвы на троих), Вог - 528 тыс, разница очевидна.
Ваш комментарий должен быть самостоятельным отзывом :-)