Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
22.07.15 - 29.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали в отеле всего недельку ( с 22-29 июля) и этого...
Мы отдыхали в отеле всего недельку ( с 22-29 июля) и этого оказалось ОЧЕНЬ мало!))) Отель замечательный! Мы в Турции первый раз, ехали с настроением, поэтому придраться не к чему! Персонал вежливый и отзывчивый. У нас был ночной перелёт, летела я одна с ребёнком. Поэтому по приезду попросила заселить нас как можно раньше) и в 12-30 нам уже дали номер на 3 этаже. Окна выходили на соседние отели, поэтому было немного шумно по вечерам.( до 23-30). такое ощущение,что музыка играла у нас в номере) Но это нас не отталкивало. Ребёнок так уставал за день, что сладко спал даже под этот шум) В номере чистенько, регулярно выносили мусор и ставили воду в мини-бар. Бывало,что стучали в номер, когда ребёнок спал днём, хотели убраться. я отказывалась. в принципе было не грязно) Белье меняли несколько раз за неделю и полотенца через день)
Питание отличное! Нам с ребёнком всего хватало. Не пойму тех,кто жалуется,что нет выбора блюд. По-моему всего предостаточно: и рис, и макароны, и картофель фри, и капуста тушенная, и суп..чего ещё надо из гарниров?))) И всё очень вкусно!!! Куча всяких закусочек, зелени, овощей, фруктов, десертов, большой выбор напитков. Очень понравилось красное и розовое вино) Спасибо большое за качественное обслуживание. Очень обходительный персонал)) Может потому что я была одна с ребёнком и некому было поухаживать за мной, вино мне носили сами)))
По утрам много видов хлопьев, молочная рисовая каша, вареные яйца, омлеты, булочки. Ребёнок точно не будет голодать))
Ещё по утрам возле бассейна женщина печёт лепёшки, мой ребёнок был от них в восторге. А с 16-17ч пончики. Тоже пальчики оближите! с 15-16 каждый день бесплатное мороженое.
Работает несколько баров: один возле бассейна, другой - в лобби, третий - на пляже. На пляже мы были всего один раз))) Такое ощущение,что в бассейн приехали покупаться :)) ребёнку не понравилась галька и волны на море))
Wi-fi в лобби бесплатный -600 Мб, для соц.сетей вполне хватает. Но мы покупали платный, в номере у нас совсем он не ловил. Только на балконе)
По вечерам для деток проводят мини-диско. каждый день одно и тоже) Но за неделю нам не надоело))) На вечерние шоу не ходили, поэтому ничего сказать не могу.
В первый день отдыха были на массаже в спа-центре отеля, нам понравилось) Была с ребёнком. он был в восторге от пенного массажа) И в конце процедур мы там уснули)))
За всю программу (пенный массаж, пилинг, массаж расслабляющий, камушки на спину, маска на лицо) мы отдали 50$.
Территория отеля чистая, до моря 3 минуты пешком. с балкона номера было видно море) рядом множество отелей)) В основном отдыхают русские, персонал тоже всё понимает по- русски, поэтому недопониманий не возникало. Спасибо Вам за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся снова! :)
P.s. Мы летели с туроператором Бриско, и начитавшись мало положительных отзывов, я переживала, а заселят ли нас именно в этот отель. Написала администратору Зилоле, она подтвердила бронь. За что ей отдельное спасибо)))
Наталья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отзывчивый персонал
питание
близость от моря
Минусы отеля
нет)
Добавлено
03.08.15
10:49
(2 979 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:05 09.08.15
Здравствуйте, Наталья!
Мы благодарны Вам за то что вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Мы всегда рады получать положительные отзывы от наших гостей, и мы хотим поблагодарить Вас за посещение этого сайта и за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе.
Мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших родственников и друзей в Novia White Lilyum!
С уважением,
Зилола Алптекин
CRM of Novia Hotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий