АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 563
Фото: 0
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С друзьями в
июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель с прекрасной домашней обстановкой

В отеле отдыхали с 24.07 по 01.08 с подругой. В Турции не первый раз, есть с чем сравнивать! Вылетели ночным рейсом из Москвы, прилетели в Анталию в шесть утра, нас встретили приветливые представители компании Brisco. До отеля ехать 1,5 часа, приехали уставшие, нас встретили Денис и Алла (читая предыдущие отзывы хочется сказать, что они не навязчивые, а профессионалы! Больше доверяйте людям! Они хотят улучшить ваш отдых).

SPA: Нам предложили посетить SPA (хамам), куда мы с удовольствием отправились и не пожалели. После хамам от ночной усталости не осталось и следа! Алла, огромное Вам спасибо за своевременную информацию и помощь). В дальнейшем моя подруга с удовольствием прошла курс массажа у специалиста Ольги. Осталась очень довольна! Полное расслабление с различными маслами и кремами, а шоколадная маска просто чудо! Все ребята приветливые, тактичные и ничего не навязывают!

ПЛЯЖ: Пляж рядом с отелем. Море чистейшее и очень теплое. Комфортный галечный пляж с кучей свободных лежаков и зонтиков. А если возникнет проблема, Вам ее поможет решить приветливый, очень добрый, обаятельный и привлекательный Beach-boy Акиф)))))).

ЗАСЕЛЕНИЕ: заселили нас согласно расписания в 14.00. Окна выходили на улицу, но нам это нисколько не мешало, никакого шума мы не слышали. Номера чистые и светлые, без особых изысков с балконом. Все необходимое есть: кондиционер, сейф, холодильник и телевизор (но мы его ни разу не включали!))))) Люди наслаждайтесь морем, солнцем, общением с людьми, а телевизор посмотрите холодными зимними вечерами дома!!!!!!!!)

ПИТАНИЕ: питание не хуже, чем в 5* отелях. А в некоторых моментах и лучше. Читая предыдущие отзывы, хочется сказать, что нам повезло больше: у нас были только свежие продукты и овощи, фруктом много, все вкусное и разнообразное. А тематические вечера, вообще шикарные! Множество разнообразных блюд! Про детское питание сказать ничего не можем, т.к. наши дети отдыхали в это время в ДЕТСКИХ СПОРТИВНЫХ лагерях на море с тренерами! (но мы думаем, что отдых в Турции им бы понравился больше, чем скудное питание в Анапе))))))))) Про сладости также сказать ничего не можем, т.к. мы их не ели. ВОЗМОЖНО наш комментарий в отношении питания не очень информативен, т.к. для нас питание на отдыхе не главное! Мы не пытались отбить стоимость путевки едой)))))))))))))) Но в целом много свежих фруктов и овощей, зелени, мяса и рыбы. Если вы хотите кушать свинину, то кушайте ее дома! Ресторанному менеджеру огромное спасибо! Хочется отметить официантов, которые работают быстро, очень приветливые и главное НЕ НАВЯЗЧИВЫЕ!!!

АНИМАЦИЯ: не знаем как было раньше, но сейчас анимация очень хорошая! Ребята стараются и целый день проводят различные мероприятия и игры. На пляже игры в Бочо и пляжный волейбол. У бассейна вообще очень весело. Вечерами различные шоу и конкурсы. Даже приехав в отель без детей мы ходили на детские мини дискотеки и возились с детьми отдыхающих. Дети были в восторге от дискотек, а аниматор Оззи всем уделял внимание. Отдельное спасибо аниматору Джони, очень веселый и позитивный. Команде аниматоров оценка 5+. Профессионалы! Ребята, Вам привет!

УБОРКА: Убирали в номере не всегда добросовестно. Но этот вопрос быстро решался звонком на ресепшен. И в течение получаса все исправлялось.

Хочется ОТМЕТИТЬ: отель очень спокойный и нет орущих "Тагил" русских. Все адекватные. практически весь персонал разговаривает на русском языке. Спасибо ВАМ за отдых. В следующем году обязательно вернемся в этот отель. Уже скучаем по вашему гостеприимству!!!

Плюсы отеля
уютный отель очень хороший spa центр приветливый и отзывчивый персонал хорошая анимация чистый пляж чистая территория отеля
Минусы отеля
недобросовестная уборка номеров
Добавлено 02.08.15 17:49 (3 523 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:07 09.08.15

Здравствуйте, Марина!

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор Novia White Liliyum.

Мы всегда стремимся обеспечить комфортное пребывание для наших гостей.
Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили удобное расположение, чистоту и комфорт нашей гостиницы. Наш персонал день и ночь работают, чтобы предоставить лучший сервис для каждого гостя нашей гостиницы.

С нетерпением ждем Вас снова в отеле Novia White Liliyum!

С уважением,
Зилола Алптекин
CRM of Novia Hotels

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация