за последние 30 дней
Отдых с семьей в августе 2014 года
Отдыхали с семьей в данном отеле во второй половине августа 2014 года. Отель находится в центре Кемера, на чём его плюсы заканчиваются. Заселение принципиально происходит после 14.00. Номер в основном здании, на пятом этаже. Маленький балкон, было очень душно и жарко. В мини-баре - только прохладительные напитки, тогда как в других отелях всегда (!!!) ставят пару банок пива, мне не принципиально, просто на всем протяжении отдыха чувствовалось желание руководства отеля сэкономить на всем, на чём можно. Территория отеля вытянута в сторону моря. Очень тесно. Питание однообразное и скудное. Вечерами на улице расставляли жаровни, на которых готовили курицу, за которой в предвкушении хоть чего-то мясного выстраивались многолюдные очереди наших соотечественников. Отдельно о детском клубе. Предприимчивые девушки из мини-клуба убеждали каждый день платить по 15 долларов за футболку, которую разрисовал Ваш ребенок, эти футболки торжественно вручались детям после детской дискотеки, после того, как дети раз двадцать дружно прокричат: "Я люблю Кристалл!!!". Было похоже на старые фильмы а-ля "Спасибо товарищу Сталину за наше счастливое детство". Вечерами после детских дискотек на сцене за главным рестораном были шоу местного разлива. Ничего примечательного. Из а-ла картов посетили так называемый рыбный ресторан, который днем является безлюдной площадкой для употребления пива. Бармены в открытую сливают с свою тару спиртное, готовясь к своим вечерним планам. Несколько раз в вечернее время происходили драки среди молодежи, которые саморегулировались самими дерущимися, охраны никакой. Сидишь с ребенком на баре у бассейна, а вокруг носятся полуголые юнцы с подручными средствами самообороны, матерятся и т. д.
Для спокойного семейного отдыха отель однозначно не рекомендую. Кстати, работница отеля по работе с гостями - никакая, на месте ни разу не застали, все время где-то находится, но не на своем рабочем месте. Отстойный отель, с отстойным персоналом, едой и всем прочим.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы получили столько негативных эмоций, пребывая в нашем отеле. Каждый гость очень важен для нас. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Хоть в отеле многое и изменилось за это время, но полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Желаем, чтобы в дальнейшем Вы получали только положительные эмоции от отдыха!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.