за последние 30 дней
Абсолютное несоответствие цена-качество
1)Отель рассчитан на местную публику 20% русских,белорусов,украинцев20% казахов ,остальные все турки или палестинцы или иранцы 2)Еды правда много ,но по вкусу комбикорм3)Порадовало обилие еды на мангале вечером на ужине но нужно отстоять очередь ,турков обслуживают без очереди ,русским мясо кидают на тарелки как собакам и при этом усмехаются ,столы убираются плохо ,приборы и посуда плохо моется,русский вообще не понимают или делают вид,вообщем с едой дела обстоят плохо везде очереди пока отстоишь уже заканчивается время ужина из за этого несколько раз просто психовали просто пили кофе и уходили гулять по территории отеля.4)Анимация вообще тяжелый случай по русски знают только два слова (руки вверх) и все,развлечением вообще не занимаются только стреляют у русских сигареты и прося чтобы им взяли выпивку в баре ,а то им не разрешают пить ,пристают к русским девушкам в неприличной форме,порадовали приезжие танцевальные коллективы из кубы и Бразилии и других стран очень профессионально очень весело,музыка вечером в основном турецкая каждый вечер одно и тоже ,правда было караоке,но очень вялое ,очень плохое оборудование.5)Территория отеля очень красивая,очень много зелени,освещение супер,вообщем здесь с этим все супер.Мягкие качели на центральной аллее всегда заняты там турки детей спать ложили постоянно не подойдешь разве что глубокой ночью.6)Напитки в баре разнообразные коктейли вкусные (супер)пиво тоже хорошее эфес местного разлива в кегах .7)Пляж грязный шезлонги нужно занимать с 6 часов утра или с 5 если придешь в 8 уже мест нет и ничего поделать нельзя 8)Выселение проходит очень нервно номер продлевать не хотят даже при наличии свободных даже не хотят продлить один номер на несколько семей приходилось переодеваться и мыться в хамаме вообще полный идиотизм ,в номерах убирать не особо хотят даже за деньги ,минибар пополняли раз в три дня это при всём при том что отель позиционирует себя как 5* ультра единственные люди кто проявлял к туристам радушие это были люди из центра спа и фотографы ,ну видимо потому что они хотели хоть что то заработать ,а отель уже на нас заработал и поэтому такое отношение было .По поводу присутствия на ресепшене сотрудников турагенства ,которые якобы представляют наши интересы на территории отеля ,хочется отметить что вообще они там делают ,эти люди вообще не решают никакие проблемы мы их просто называли "информационные столбы"толку от них никакого ,они только могут впаривать экскурсии втридорога такие же экскурсии через дорогу стоили в три раза дешевле как потом выяснилось (дурят наших).В общем в этот отель ,а может и в эту страну врядли больше полетим.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Отель не плохой, но есть моменты, которые разочаровывают. Поэтому мы, туристы, посетившие данный отель, делимся своими впечатлениями и мнением. И если я считаю, что мясо не вкусное и его реально мало (я имею ввиду ассортимент), но при этом фрукты замечательные, то почему же я должна писать по-другому? Каждый высказывает СВОЕ, пусть даже и субъективное, мнение!!!! Особенно, если туристу есть с чем сравнивать.
Благодарим Вас за отзыв о Crystal Aura Beach Resort & Spa. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля.
Благодарим Bас за оставленный отзыв и желаем Вам всяческих благ.
C уважением Гузель Аблякимова
Отдел по рабте с гостями.