за последние 30 дней
Ужасно
Заехали 29.07.2015. Поздним вечером. Бронировали студию. Ремонт в отеле делали 2002 году. Обои на стенах обтрепанные на швах. Старая мебель. Убитый бежевый ковролин, весь в пятнах. Ходить босиком неприятно. Мы попросили номер поменять. Нам дали выше классом-премиум. Ко всему вышеперечисленному добавилась только перегородка в комнате и чуть лучше работающий кондиционер. Ночь мы пережили, появилась мысль переехать в другой отель. Утром мы эту мысль озвучили на ресепшн. И нам пошли на встречу и дали номер еще выше классом-Казанова! Заключался он в кровати с болдахином, джакузи в комнате, и двумя диванами, и более чистыми коврами. Мы согласились остаться. Дальше нам открылись все "прелести" уже и этого номера. В нем кроме джакузи еще имелся душ, коем я решила воспользоваться. Дверцы закрывались на половину, после чего осталась огромная лужа на полу и даже 4 полотенца брошенные на пол, ее не впитали. Пол в душевой с трещиной и проваливается. Поставить шампунь некуда-голые стены. Кондиционер стал выключаться на второй день. Он центральный. Если работает, то дует теплым воздухом. Когда он в очередной раз сломался и весь отель стал орать на ресепшене, руководство решило закупить вентиляторы, о чем на сообщили в обед. Получили мы его только на следующий день в 23:00. Самый прикол в том, что когда утром мы его решили включить-ОН НЕ РАБОТАЛ. Мы не знали смеяться или плакать. Уборка из ряда вон плохая. Нам просто убрали мусор и поменяли полотенца. Причем нужно отметить, что с большими полотенцами в отеле проблема. И в первый день заселения, нам предложили подождать до 12 ночи. Так они стираются. А после этого времени мы их сможем получить. Постель меняют раз в три дня. Поменять нам ее на пятый, после скандала. Причем уборщица утверждала, что у нее отмечена смена белья!!!!! И мы у нее по плану еще через день!!!! Я понимаю, что цены в отеле ниже чем в остальных, рядом стоящих и он действительно в центре. Но отвоевывать себе комфортное проживание каждый день за 7400 в сутки это как -то уж слишком!!!!Как не спустишься на ресепшн, слышны недовольные голоса гостей. Спустя 5 дней мы переехали в отель mercury и безумно довольны. Стандарт, кстати, на 1100 дороже, а разница колоссальная!!!! Я никому не советую этот отель!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?