за последние 30 дней
Внешность обманчива...
Ездили с супругой в свадебное путешествие. Заселились в отель в 10 вечера. На ресепшене попросили номер получше для молодоженов. Нам предложили так называемый, номер БИЗНЕС с балконом и видом на море.
НОМЕР очень маленький и тесный, бОльшую часть которого занимает кровать (на фото выглядит не таким маленьким, на самом деле там очень тесно). "Балкон с видом на море"... балконом это сложно назвать, просто мини-площадочка размером в 1 кв м, чтоб полотенца повесить сохнуть. Вид на море загораживают высотки, стоящие рядом... Между ними участки моря были все же видны... (к слову, номера СТАНДАРТ, СТАНДАРТ УЛУЧШЕННЫЙ И БИЗНЕС, отличаются только этажностью, не ведитесь). За освещение в номере отвечают 2 светильника над кроватью и 1 у зеркала. Есть мини-холодильник и 42" ЖК телек, но качество изображения ужасное, все каналы показывают с помехами. На ковролине повсюду прожженные следы от окурков, огромное пятно возле кровати, о происхождении которого даже думать не хочется. В ванной черная плесень на стенах. Но самый большой минус - это НЕРАБОЧЕЕ кондиционирование.
КОНДИЦИОНЕР еле дует, все равно что его нет. Попросил на ресепшене сделать попрохладнее, безрезультатно. В самый пик жары, когда на улице было +34 в тени, спросил почему не работает кондиционер, на что девушка на ресепшене ответила, мол кондиционеры во всем отеле не работают, плановые работы, к 10 вечера все заработает. Ждем. Естесственно, в 10 вечера ничего не заработало. Видимо, это у них для всех такая универсальная отмазка. Замерял температуру, ночью на улице +25, в номере +31. В итоге, все 10 дней отдыха намучались от жары и комаров, спать невыносимо.
СЕРВИС. Обслуживание в номерах отвратительное. Горничные выбрасывают только мусор. Постель заправляют небрежно. Белье за 11 ночей меняли 3 раза (это учитывая, что в номере +30 градусов и всю ночь ворочаешься в мокрой простыни). Полотенца меняют очень редко, даже если просишь. Туалетной бумаги вы не дождетесь. Приходилось вылавливать горничную в коридоре и просить туалетную бумагу и гель для душа.
ПИТАНИЕ в ресторане "Веремена года" при отеле. Брали завтраки и ужины, шведский стол. Сам ресторан очень красивый. Но утром в нем не протолкнуться, так как большинство людей берут только завтраки. Завтракали всегда примерно в одно время 8:30-9:30. В это время столики уже все заняты, приходилось стоять и ждать пока какой-нибудь освободится. Стаканов для сока всегда не хватало, приходилось ждать пока помоют. Кормят в принципе съедобно и разнообразно. Но салаты несколько раз подавали испорченные, так как те блюда, что не съедают, подают на следующие завтраки и ужины.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Возле отеля пальмы, клетка с обезьянками. Через дорогу, парк и Художественный музей. До парка Ривьера и до Дендрария по несколько остановок на маршрутках. От отеля до моря 150 метров, вниз ведет большая витиеватая лестница (насчитали аж 144 ступеньки). Пляж крупная галька, лежать неудобно. Бунгало на пляже (белый шатер с диванчиками) - 350 руб в час. Лежаки сначала были по 250 руб в сутки, потом 300 руб. Но можно купить в магазине на набережной подстилку для пляжа за 500 руб и загорать на ней весь отпуск.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?