Отдыхал Парой в
июле 2015
- Не рекомендую отель
16.07.15 - 23.07.15
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Из пяти звезд - три явно лишние.
Привет! В Турции были первый раз. Ожидали конечно бОльшего от большого и красивого по описанию в каталоге отеля. На деле еще до прибытия подпортил настроение отвратительный гид от компании Бриско. Гундел всю дорогу, речь резала ухо своей безграмотностью, и раздражала скудностью смысловой нагрузки. Перед отелем гид проводил до ресепшн и пообещал что нас сейчас накормят, а после заселят, после этих слов спешно смылся. Ужин в отеле как оказалось закончился 40 минут назад, так что остались голодными в ожидании "позднего ужина" - им оказался гороховый суп. При заселении предложили доплатить за номер "с видом на море" - отказались. Позже выяснилось что вид - на шумную зону бассейна, так что порадовались, что не тратили на это денег, радовались виду на заброшенный задний двор)
Питание... ну выбор вроде бы большой, а по сути... ничего интересного. Пара хороших салатов, прекрасный рис с овощами, выпечка. С мясом - бедненько, рыбных блюд еще меньше. Удивило то что в окружении банановых плантаций отель не предложил ни одного банана). В общем можно этим питаться но назвать это сбалансированным рационом - сложно. Через два дня после нашего приезда началась волна прибывающих постояльцев и обед, ужин стали БИТВОЙ за еду! Еды на всех не хватает (основных блюд) МЕСТ НЕ ХВАТАЕТ, СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ НЕ ХВАТАЕТ!!! Так как я не фанат суеты и очередей - кушали мы почти всегда за столиками возле бассейна, метрах в 50 от отеля, так как до этого места - ВСЕ даже лежаки бывали заняты обедающими людьми! Постоянные очереди за мороженым, не работающие автоматы с соком (Сок отвратительный) Кулеры стоят часто пустые. Зато всегда полно алкоголя, пахнущего ацетоном. Кое как еще можно пить пиво или красное вино. Остальное - непригодно вовсе. Как то попросил виски-колу у бармена - налили Брэнди со спрайтом, мол колы нет - бери что дают.
Сервис - минус пять баллов. Уборка комнаты - явление крайне редкое! Отдельно хочется отметить РЕСТОРАН! Записываетесь за сутки, приходите и получаете абсолютно те же блюда что и в общей столовой, единственное отличие - есть официант, ОДИН на весь ресторан. Попросил у официанта стакан воды - он отказал, мол только вино, пиво, кола, спрайт, а воды нет. Так что на рестораны не тратьте свое время)
Пляж. Песок мерзкий, будто с кирпичной крошкой вперемешку, неприятно режет ноги. Лежаков не хватает. Отель на 550 мест по заявлению в каталоге, на пляже 100 лежаков. Про те что возле бассейна и вовсе молчу - они "забронированы" привязанными личными полотенцами еще с вечера)) Дикий русский турист добавляет колорита ;)
А теперь о приятном. Друг подсказал нам к кому можно обратиться за экскурсией. И в тот день когда мы позвонили Джамалу - начался настоящий отдых!) НА пробу взяли по совету самого Джамала - обзорную экскурсию четыре часа, и всего 15 долларов на человека. Восторг начался уже когда за нами приехал джип с открытым кузовом, грохочет задорная музыка, водитель в пиратской треуголке услужливо распахивает массивную калитку кузова, в котором сидят приветливые улыбающиеся туристы) Улыбались они не с проста - водитель просто Огонь! Музыка супер, водит превосходно, сам болтает со всеми, улыбается шутит, веселит. Приезжаем на место - там встречает гид Юлия - обладательница зычного командного голоса и оранжевого свистка, по звуку которого вся наша дружная команда туристов собиралась перед ней в ожидании нового интереснейшего рассказа! Прибыли в отель на пике эмоций - водитель джипа ооочень круто спускался по горному серпантину!
Связались с Джамалом - поделились впечатлениями. Он оказался на редкость приятным человеком, и крайне внимательным к своим клиентам. Такого уровня я вообще нигде не встречал. При том никакой навязчивости, все исключительно по-дружески, чувствуешь себя не клиентом, а другом, которому стараются угодить)
Далее посетили джип-сафари и Яхту Старкрафт. Восторг полнейший! На яхту привез нас сам Джамал, показал где лучшие места, рассказал даже куда нужно сесть во время обеда чтобы нам быстрее принесли блюда!)) И на сафари и на яхте участвовали в конкурсах от аниматоров - во втором даже выиграли бутылку вина)
В общем - в отеле делать нечего, выбирайтесь скорее за его пределы, звоните или пишите Джамалу - не пожалеете! Все экскурсии конечно можно купить и у отельного гида, но в тридорого и НИКТО не позаботится о том чтобы обеспечить вам лучшие места. Например ребята купившие прогулку на яхте у отельного гида приехали последними и ютились на второй палубе, когда мы вольготно развалились на белых диванчиках верхней палубы на самом носу огромной яхты)
В следующи раз если поедем в турцию - жить будем в городе, Джамал может помочь с размещением. Не будем тратить лишнее на отельный "сервис" от которого впечатления - полный трэш)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
плюс - кондиционер в номере работал исправно
Минусы отеля
грязища
вонища
лежаков не хватает
столовых приборов не хватает
столов в столовой не хватает
основных блюд не хватает
весь персонал "включает дурака" делая вид что не понимает ни русского ни английского
в номере пауки
паутина
Добавлено
02.08.15
16:42
(4 772 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:51 02.08.15
Если отель вам не понравится - не теряйте времени - пишите или звоните Джамалу - он все исправит!)) https://vk.com/jamalalanya
заходите в группу, там подробнее обо всем) https://vk.com/alanyajemal
Джамал, Привет тебе, Дружище!! И еще раз СПАСИБО за отличный отдых!)
12:30 03.08.15
Да, мы едем туда же в Хедеф, выбор был не сильно большой на наш бюджет, но с Джамалом в контакте уже списались, надеюсь, что все будет хорошо.
17:00 04.08.15
За Джамала ручаюсь!))
А в отеле... Ну - не ждите много от него, расслабьтесь и не стойте в очередях ;))
Если дружите с алкоголем - в Аэропорту турецком отличный дьюти фри, цены намного ниже чем в Спб! Закупайтесь от души!)
15:17 11.08.15
Читаю отзывы про Хедеф и вспоминаю свой. Были года три назад в этом отеле, и постоянно все описывается одно и тоже. Неужели хозяину не хочется читать о том. что все классно и ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ.... Или они безразличны к претензиям???
10:54 20.08.15
По-моему, менеджменту отеля по-фигу...чего парится, если турист все равно едет
10:56 20.08.15
Да и вообще...даже если не туристы сюда выбирают путевку, так их принудительно сюда привозят..мол в тех отелях, куда они бронировали отдых, нет свободных мест
Добавить комментарий
Добавить комментарий