АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 403
Фото: 6
Отдыхал Парой в
июле 2015
16.07.15 - 23.07.15
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Из пяти звезд - три явно лишние.

Привет! В Турции были первый раз. Ожидали конечно бОльшего от большого и красивого по описанию в каталоге отеля. На деле еще до прибытия подпортил настроение отвратительный гид от компании Бриско. Гундел всю дорогу, речь резала ухо своей безграмотностью, и раздражала скудностью смысловой нагрузки. Перед отелем гид проводил до ресепшн и пообещал что нас сейчас накормят, а после заселят, после этих слов спешно смылся. Ужин в отеле как оказалось закончился 40 минут назад, так что остались голодными в ожидании "позднего ужина" - им оказался гороховый суп. При заселении предложили доплатить за номер "с видом на море" - отказались. Позже выяснилось что вид - на шумную зону бассейна, так что порадовались, что не тратили на это денег, радовались виду на заброшенный задний двор)

Питание... ну выбор вроде бы большой, а по сути... ничего интересного. Пара хороших салатов, прекрасный рис с овощами, выпечка. С мясом - бедненько, рыбных блюд еще меньше. Удивило то что в окружении банановых плантаций отель не предложил ни одного банана). В общем можно этим питаться но назвать это сбалансированным рационом - сложно. Через два дня после нашего приезда началась волна прибывающих постояльцев и обед, ужин стали БИТВОЙ за еду! Еды на всех не хватает (основных блюд) МЕСТ НЕ ХВАТАЕТ, СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ НЕ ХВАТАЕТ!!! Так как я не фанат суеты и очередей - кушали мы почти всегда за столиками возле бассейна, метрах в 50 от отеля, так как до этого места - ВСЕ даже лежаки бывали заняты обедающими людьми! Постоянные очереди за мороженым, не работающие автоматы с соком (Сок отвратительный) Кулеры стоят часто пустые. Зато всегда полно алкоголя, пахнущего ацетоном. Кое как еще можно пить пиво или красное вино. Остальное - непригодно вовсе. Как то попросил виски-колу у бармена - налили Брэнди со спрайтом, мол колы нет - бери что дают.

Сервис - минус пять баллов. Уборка комнаты - явление крайне редкое! Отдельно хочется отметить РЕСТОРАН! Записываетесь за сутки, приходите и получаете абсолютно те же блюда что и в общей столовой, единственное отличие - есть официант, ОДИН на весь ресторан. Попросил у официанта стакан воды - он отказал, мол только вино, пиво, кола, спрайт, а воды нет. Так что на рестораны не тратьте свое время)

Пляж. Песок мерзкий, будто с кирпичной крошкой вперемешку, неприятно режет ноги. Лежаков не хватает. Отель на 550 мест по заявлению в каталоге, на пляже 100 лежаков. Про те что возле бассейна и вовсе молчу - они "забронированы" привязанными личными полотенцами еще с вечера)) Дикий русский турист добавляет колорита ;)

А теперь о приятном. Друг подсказал нам к кому можно обратиться за экскурсией. И в тот день когда мы позвонили Джамалу - начался настоящий отдых!) НА пробу взяли по совету самого Джамала - обзорную экскурсию четыре часа, и всего 15 долларов на человека. Восторг начался уже когда за нами приехал джип с открытым кузовом, грохочет задорная музыка, водитель в пиратской треуголке услужливо распахивает массивную калитку кузова, в котором сидят приветливые улыбающиеся туристы) Улыбались они не с проста - водитель просто Огонь! Музыка супер, водит превосходно, сам болтает со всеми, улыбается шутит, веселит. Приезжаем на место - там встречает гид Юлия - обладательница зычного командного голоса и оранжевого свистка, по звуку которого вся наша дружная команда туристов собиралась перед ней в ожидании нового интереснейшего рассказа! Прибыли в отель на пике эмоций - водитель джипа ооочень круто спускался по горному серпантину!

Связались с Джамалом - поделились впечатлениями. Он оказался на редкость приятным человеком, и крайне внимательным к своим клиентам. Такого уровня я вообще нигде не встречал. При том никакой навязчивости, все исключительно по-дружески, чувствуешь себя не клиентом, а другом, которому стараются угодить)

Далее посетили джип-сафари и Яхту Старкрафт. Восторг полнейший! На яхту привез нас сам Джамал, показал где лучшие места, рассказал даже куда нужно сесть во время обеда чтобы нам быстрее принесли блюда!)) И на сафари и на яхте участвовали в конкурсах от аниматоров - во втором даже выиграли бутылку вина)

В общем - в отеле делать нечего, выбирайтесь скорее за его пределы, звоните или пишите Джамалу - не пожалеете! Все экскурсии конечно можно купить и у отельного гида, но в тридорого и НИКТО не позаботится о том чтобы обеспечить вам лучшие места. Например ребята купившие прогулку на яхте у отельного гида приехали последними и ютились на второй палубе, когда мы вольготно развалились на белых диванчиках верхней палубы на самом носу огромной яхты)

В следующи раз если поедем в турцию - жить будем в городе, Джамал может помочь с размещением. Не будем тратить лишнее на отельный "сервис" от которого впечатления - полный трэш)

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
плюс - кондиционер в номере работал исправно
Минусы отеля
грязища вонища лежаков не хватает столовых приборов не хватает столов в столовой не хватает основных блюд не хватает весь персонал "включает дурака" делая вид что не понимает ни русского ни английского в номере пауки паутина
Добавлено 02.08.15 16:42 (4 772 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:51 02.08.15

Если отель вам не понравится - не теряйте времени - пишите или звоните Джамалу - он все исправит!)) https://vk.com/jamalalanya
заходите в группу, там подробнее обо всем) https://vk.com/alanyajemal
Джамал, Привет тебе, Дружище!! И еще раз СПАСИБО за отличный отдых!)

12:30 03.08.15

Да, мы едем туда же в Хедеф, выбор был не сильно большой на наш бюджет, но с Джамалом в контакте уже списались, надеюсь, что все будет хорошо.

17:00 04.08.15

За Джамала ручаюсь!))
А в отеле... Ну - не ждите много от него, расслабьтесь и не стойте в очередях ;))
Если дружите с алкоголем - в Аэропорту турецком отличный дьюти фри, цены намного ниже чем в Спб! Закупайтесь от души!)

15:17 11.08.15

Читаю отзывы про Хедеф и вспоминаю свой. Были года три назад в этом отеле, и постоянно все описывается одно и тоже. Неужели хозяину не хочется читать о том. что все классно и ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ.... Или они безразличны к претензиям???

10:54 20.08.15

По-моему, менеджменту отеля по-фигу...чего парится, если турист все равно едет

10:56 20.08.15

Да и вообще...даже если не туристы сюда выбирают путевку, так их принудительно сюда привозят..мол в тех отелях, куда они бронировали отдых, нет свободных мест

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)